TUI Beverwijk
Openingstijden
- maandag: 09:00–17:30
- dinsdag: 09:00–17:30
- woensdag: 09:00–17:30
- donderdag: 09:00–17:30
- vrijdag: 09:00–17:30
- zaterdag: 09:00–17:00
- zondag: Gesloten
Foto's van TUI Beverwijk
Onze opmerking van TraTraTravel Nederland over TUI Beverwijk:
Ontzorging en persoonlijke aandacht
De medewerkers van TUI Beverwijk staan bekend om hun vriendelijke en behulpzame houding. Reisbureau biedt de mogelijkheid om op een ontspannen manier een reis te boeken waarbij de klant centraal staat. Veel reizigers waarderen het feit dat ze niet hoeven na te denken over de technische details; het personeel regelt alles vlot, zodat klanten met een gerust hart en blij het kantoor kunnen verlaten. Dit 'ontzorgen' wordt door veel klanten als een groot voordeel ervaren.
Deskundig advies op maat
Hoewel de website een prima aanvulling is, kiezen veel klanten bewust voor de fysieke winkel omdat ze het extra advies en de service daarop waarderen. Het personeel neemt de tijd om de verschillende mogelijkheden rustig toe te lichten en biedt helder advies. Of het nu gaat om het boeken van een ticket voor Bonaire, een citytrip naar Valencia of een reis naar de Azoren, de agenten helpen bij het vinden van de beste vluchttijden en hotels die aansluiten bij de wensen van de klant. Klanten geven aan dat ze door dit persoonlijke gesprek soms voor andere, betere opties kiezen dan wanneer ze zelf online zoeken.
Service en klanttevredenheid
De algemene indruk bij TUI Beverwijk is zeer positief. Klanten prijzen de vriendelijkheid, de vakkundigheid en de geduldige benadering, zelfs wanneer het druk is in de winkel. Medewerkers zoals Truus, Mirjam, Renate en Yvonne worden specifiek genoemd om hun uitstekende service. De relatie met de klant wordt gewaardeerd, waarbij klanten aangeven graag terug te komen voor hun volgende vakantie. Hoewel er incidenteel kritiek is op online communicatie of specifieke medewerkers, wordt de service in de winkel zelf over het algemeen als top, professioneel en zeer klantvriendelijk ervaren.
TUI Beverwijk: Beoordelingen
Positieve ervaring: Je wordt hier prettig geholpen. Letten goed je wensen, luisteren goed.
Fantastische ervaring: Fijn en goed geholpen.
Negatieve ervaring: Een reis boeken bij Tui Beverwijk gaat goed al is niet elke medewerkster ter zake deskundig genoeg om de boeking vlot te laten verlopen, het wordt iets anders als er een probleem is, dan kunnen de dames je niet helpen, en wordt de schuld bij de collega's op het hoofdkantoor gelegd, ik heb uiteindelijk na meerdere gesprekken met Truus van Tui Beverwijk zelf het hoofdkantoor gebeld, mijn probleem was met drie minuten opgelost (ik kreeg een onterechte aanmaning en mijn reis zou geannuleerd worden), Truus en haar collega's deden hier nogal laconiek over Wij boeken voortaan wel online in plaats van in Beverwijk.
Hallo Ron, Bedankt voor jouw review. Jammer dat er achter de schermen zoveel automatisch verstuurd wordt waar wij als reisbureau geen controle over hebben. Gelukkig heeft het hoofdkantoor dit opgelost. Met vriendelijke groet, Team TUI Beverwijk
Fantastische ervaring: Boeken zonder te hoeven nadenken. Heerlijk alles wordt geregeld betalen en weg.
Hallo Jeffrey, Wat fijn deze mooie review, hartelijk dank. Wij horen vaak dat wij "ontzorgen" en dat maakt ons werk ook zo leuk.
Negatieve ervaring: Vriendelijk! Een reis uit de catalogus? Kunnen ze prima regelen! Maar als je mij twee vluchten wilt boeken, met twee weken ertussen en je specificeert géén koffer. Doe je iets niet helemaal goed. Als je als agentschap dan ook nog geen moeite kunt doen om aan individuele wensen te voldoen, heb je het bij mij afgedaan.
Beste Meneer Commandeur, Jammer dat u niet tevreden bent over ons reisbureau en onze service. Wij kunnen in principe alles bij ons reserveren, mits onze agenten hier de mogelijkheden voor bieden. Hopelijk kunnen wij u een volgende keer beter van dienst zijn.
Positieve ervaring:
Fantastische ervaring: Vriendelijke service. Genoeg kennis.
Altijd weer blij als we een review zien van een tevreden klant. Dat is waar wij het voor doen!
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk en heel goed geholpen
Bedankt, Tom, voor deze mooie beoordeling.
Fantastische ervaring: Wij zijn heel goed geholpen bij Tui Beverwijk ,wij wilden een ticket boeken voor volgend jaar naar Bonaire. Er werd de tijd genomen bij het boeken van de ticket, en duidelijk uitgelegd hoe het in zn werk gaat. Wij komen zeker terug voor een volgende vakantie!
Hallo Lia, wij vinden het leuk dat jij een mooie review hebt geplaatst. Wij zien je graag weer terug op ons kantoor.
Negatieve ervaring: Onvriendelijk personeel en slechte service
Fantastische ervaring: Mirjam is zeer klantvriendelijk! wij hebben nu bij haar naar de Azoren en naar Bilbao geboekt.
Wat leuk te horen dat u het boeken van Azoren en Bilbao zo heeft ervaren. U heeft 2 mooie reizen geboekt, waarvan één al achter de rug. We zijn benieuwd hoe u het heeft gehad. Bedankt voor de mooie review!
Fantastische ervaring: Renate heeft voor ons een citytrip naar Valencia geboekt. Ze heeft de beste vluchttijden voor ons uitgezocht en een fantastisch hotel. Super tevreden met deze snelle en goede service!
Hartelijk dank hoor voor de mooie review!
Fantastische ervaring: De dames hebben kennis van zaken! Ze zijn heel vriendelijk en weten altijd een passende vakantie voor mij te vinden.
Dank je wel Yvonne & schattige hond voor deze mooie 5 sterren.
Fantastische ervaring: Goede website werkt prima
Bedankt voor de review
Negatieve ervaring: Norse 50+ ers die te beroerd zijn om even je geboekte vakantie te bekijken op de computer als je er een vraag over hebt. En dan zeggen dat ze geen vakantie kunnen vinden onder die postcode.
Bij ons in de winkel komen inderdaad ook klanten die een online boeking hebben gemaakt. Wij kunnen de boeking dan terugvinden in het systeem, maar hebben hiervoor bepaalde gegevens nodig. Als wij dan geen boeking terug kunnen vinden kan het soms ook via een ander kanaal geboekt zijn. Dit is niet eenvoudig uit te leggen, helaas heeft u dit dus ervaren als onwil.
Fantastische ervaring: Ben daar geweest om een reis te boeken omdat ik even hulp nodig had. Gezegd wat ik wou en meteen alles geregeld en ontzettend blij de deur uit. Uitstekend geholpen door Yvonne.
Hartelijk dank voor uw mooie review. Heel graag gedaan, we zien onze klanten graag blij de winkel uitgaan.
Positieve ervaring: Het personeel heeft het heel druk met alles maar zijn zeer vriendelijk en hebben mij zeer vriendelijk geholpen.
Hallo Regina, wat fijn om te lezen. Dank voor je review, team Beverwijk
Fantastische ervaring: Goed
Fantastische ervaring: Goed helder advies!!
Dank je Luc, graag gedaan en tot ziens!
Fantastische ervaring: Klantvriendelijk reisburo en vakkundig personeel. Zoek een goed reisburo is tui een aanrader om reizen te boeken.
Dank je wel Robert, dank je wel voor de 5 sterren !
Fantastische ervaring: Perfect. Heel netjes geholpen . Alles wordt goed uit gelegt. Ik ben de dames van tui dan ook zeer dankbaar hiervoor
Beste meneer De Jong, hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn er weer heel blij mee. Altijd welkom in de Breestraat
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ondanks diverse vragen werd ik steeds prettig en snel geholpen. Zal bij een volgende reis zeker weer naar TUI gaan.
Beste mevrouw Koning, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij zien u weer graag in de winkel.
Fantastische ervaring: Goed geholpen we gaan naar londen joepie
Bedankt voor uw review, goed om te horen dat u tevreden bent en zin heeft om te reizen! Fijne dag, TEAM TUI BEVERWIJK
Fantastische ervaring: Prima reisbureau
Fantastische ervaring: Gewoon goed (en fijn en kundig).
Fantastische ervaring: Prima
Fantastische ervaring: Topservice!!
Dankjewel Hans voor het mooie compliment . Service staat bij ons hoog in het vaandel .
Fantastische ervaring: Was echt op tijd. Geen wachttijden en heb vakantie kunnen verplaatsen. Top TUI
Graag gedaan Frank. Fijn dat we je konden helpen .
Fantastische ervaring: Super geholpen bij het boeken van een vakantie.
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen en natuurlijk heel graag gedaan.
Fantastische ervaring: Fijn om een reis te boeken in een echt reisbureau! Je krijgt namelijk net dat beetje extra advies en service. Zonder dat hadden wij absoluut een ander hotel gekozen. Daarnaast is het personeel bijzonder vriendelijk! Dankjewel Tui Beverwijk!
Superlief, deze opsteker kunnen wij echt gebruiken in deze crisistijd. Hartelijk dank van ons allen.
Fantastische ervaring: Vriendelijk en goed geholpen
Hallo Sylvia, bedankt voor de mooie beoordeling. In deze drukte kunnen wij dit héél goed gebruiken. Dank namens ons alle van TUI Beverwijk
Fantastische ervaring: Tui is een goede reisbureau de medewerkers zijn altijd vriendelijk.
Whoow, altijd weer leuk om dit te horen!
Positieve ervaring: Professionele adviezen en goede service. Er wordt alle tijd voor hé genomen en de diverse mogelijkheden worden rustig toegelicht
Bedankt, Peter, fijn om jullie te mogen adviseren bij het boeken van een mooie reis!
Positieve ervaring: Prima reisbureau en fijn personeel. Goed geholpen
Dat is altijd leuk om te horen, bedankt voor de positieve review.
Positieve ervaring: Uitstekend geholpen door de dames ondanks dat ze het druk hadden
Bedankt voor uw goede beoordeling, ondanks de drukte blijven wij ons best doen.
Fantastische ervaring: Goede ondersteuning. Vriendelijk te woord gestaan.
Fijn jullie gezien te hebben. Graag gedaan.
Fantastische ervaring: Een zeer goede service
Beste Richard, Hartelijk dank voor de zeer goede review. Ik zal u ervaringen ook niet snel vergeten. Met vriendelijke groet, Marlies
Fantastische ervaring: Ik heb geboekt bij TUI online. Was prima. Voor enkele vragen inzake corona gebeld met TUI kantoor Beverwijk. Zij hebben prima mijn vragen beantwoord. Jullie zijn toppers, dankjewel! Groetjes Wilma
Heel graag gedaan Wilma, dankjewel voor je reactie
Negatieve ervaring: Zeer onvriendelijke medewerkster genaamd Marianne. Wilde mij niet te woord staan. Ik moest maar op internet kijken.
Negatieve ervaring: Slechte serves. Wij willen naar een land op vakantie. "ja dat is te duur kunnen jullie niet betalen" dit vind niet kunnen en erg belachelijk dat zo iets kan zeggen. Erg onvriendelijk personeel!
Negatieve ervaring: Laagste prijs garantie..... Hier wordt echt geen moeite voor gedaan om dat te bewijzen.
Fantastische ervaring: Top
Fantastische ervaring: Goed geholpen in deze zaak, uiteindelijk nog goedkoper boeken als via de website.
Fantastische ervaring: Prima reisbureau, goede service
Fantastische ervaring: Altijd gezellig
Positieve ervaring: Goed geholpen
Laat je mening achter over TUI Beverwijk:
TUI Beverwijk verschijnt in de volgende lijsten:
Andere reisbureaus die je mogelijk interesseren
Crusj Single reizen
Naar Azië Reizen
Kazinga Tours NL
The Travel Club - Marco Beentjes
Nadia de Wit - Travel Counsellor
TravelXL Reis & Zo
Travel Counsellors - Veronique Lindhout
TUI at Home Nanette Heijne
The Travel Club Astrid
IJmuidense Rondvaart Maatschappij B.V.
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze gids
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.