TUI Wassenaar

Fantastische ervaring: Altijd super fijne vakanties gehad, prima hotels of Appartementen altijd goed verzorgd, nooit vreemde of vervelende dingen meegemaakt in al die 30 jaar dat we in Wassenaar wonen! Dit keer in de prachtige Algarve! (Portugal) Zelfs een welkom thuis kaart! Ze zijn écht geweldig!!! Marjan en Geert Berendsen

Positieve ervaring: Goede informatie en deskundige service

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk geduldige hulp bij uitzoeken verkeerd geadresseerde betalingen. Hulde en dank Ik zie nu hoopvol de correcte terugbetaling verschijnen, Wendy Rietkerk

Fantastische ervaring: Top service. Als je belt voor informatie n.a.v. een reis die je geboekt, het is nooit te veel. Dit schrijf ik aan het zwembad van de top locatie Tui Blue Jadran Tucepi Kroatië. Dames van Tui Wassenaar Top jullie krijgen een 9,5. Groeten uit Tupeci Kroatië. JvD

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen ben goed geholpen met mijn reis boeken

Fantastische ervaring: Zeer prettige ervaring. Eerste keer dat ik via een reisbureau boek i.p.v. online. Ik adviseer iedereen zich te oriënteren online en dan bij een reisbureau te boeken en daar al je vragen persoonlijk te stellen. Zij hebben antwoord op al je vragen, ze zijn vriendelijk en behulpzaam. Ze nemen de tijd! I.p.v. het algemene telefoonnummer waar je uren in de wacht staat en nog geen antwoord hebt op je vraag..

Negatieve ervaring: oplichters

Negatieve ervaring: Ik had een vreselijke ervaring en verloor uren van mijn tijd. Eerst op de TUI-website die niet werkte in de laatste stap voordat ik betaalde, maar toen besloot ik naar het bureau te gaan voor 'professioneel' advies... Wat een fout! Mijn eerste criterium was 'kindvriendelijk'. Ik legde mijn 'adviseur', Jolanda, uit dat we op zoek waren naar gezinsvakanties. Ze nam de geboortedatum van de kinderen (4 jaar oud en 8 maanden), en toen raadde ze me iets aan en begonnen we een reservering te maken voor een mooi hotel in Aruba... Gelukkig betaalde ik niet meteen en had ik een week om erover na te denken... Ik vroeg Jolanda hoeveel het extra zou kosten om een klein huisje op het strand te huren. Ze zei dat ik zelf een e-mail naar het hotel moest sturen... (wat is haar baan ook alweer?) Toen ik de website van het hotel checkte, ontdekte ik dat het strand 'ALLEEN VOOR VOLWASSENEN' was!! Ik was bijna €5000 betaald om flamingo's met mijn kinderen te zien, maar ik zou niet op dat strand met hen mogen! SLECHTSTE ADVIES OOIT. Je kunt de aanbevelingen van wie je zou denken dat het professionals zijn niet vertrouwen, beter zelf op internet kijken, dat is erg helaas!

Fantastische ervaring: Gisteren er geweest goed geholpen duidelijk alles uit gelegd voor dat we op vakantie gaan wat we allemaal nodig moest hebben

Fantastische ervaring: Gisteren er geweest goed geholpen duidelijk alles uit gelegd voor dat we op vakantie gaan wat we allemaal nodig moest hebben

Fantastische ervaring: Uiteraard weer super geholpen dank jaco

Fantastische ervaring: Ohrid Macedonië