Govinda Tours

Positieve ervaring: Heb paar keren gereisd maar nog geen slechte ervaring. Communicatie was goed.

Negatieve ervaring: The service they provided wasn’t up to normal standards. The travel time that was promised wasn’t accomplished . Slight delays are understandable but 4-5 hours wasn’t accounted for. Also one of their associates sang vulgarly on the bus inspite of us requesting them to atleast reduce the volume. They just out right refused and said try to sleep. This outrageous singing went for more than 5 full hours on both ways of the trip. The songs were outrageous and extremely vulgar, which made our trip almost torturous. The organisers were not at all understanding. Being in the hospitality industry, being so curt to the people who have paid for their services… is not professional. I wouldn’t recommend, advice or ever book with this company again.

Negatieve ervaring: Jammer dit. Dagtrip naar Dortmund. Verzamelen om 19.45 uur. Het is nu20.30 uur en de bus is er nog steeds niet om ons optehalen. Jammer dat er ook niet gecommuniceerd wordt met ons over het te laat zijn.

Negatieve ervaring: SLECHT, SLECHT, SLECHT Tijdens mijn teis momenteel in Kroatië ben ik samen met 2 vriendinnen achtergelaten in een vreemd land door de reisleider Ashok. Dit is een ernstige nalatigheid en volledig onaanvaardbaar. De ongemakkelijke situatie heeft veel ongemak en stress veroorzaakt voor de rest van ons vakantie. Dergelijk verwijtbaar gedrag van de reisleider brengt jou veiligheid in gevaar. Denk goed na voordat je overweegt om met Govinda Tours in zee te gaan. NIET DOEN!!!

Negatieve ervaring: Slecht! Ze missen het vermogen om de behoeften en wensen van hun klanten te herkennen en te begrijpen. Ze reageren verder niet goed op feedback en maken klanten publiekelijk belachelijk als ze niet aan hun verwachtingen of eisen voldoen. Ten slotte is het onacceptabel om slechts één plaspauze te geven tijdens een bijna 11 uur durende trip. Dit lijkt wel vragen naar een blaasontsteking...

Fantastische ervaring: Een fijne organisatie die ook heel goed begeleidt en regelt.

Fantastische ervaring: Ze hebben daar films die ik heel leuk vindd

Fantastische ervaring: Ik ben vaker met ze weg geweest, niks te klagen hier.

Fantastische ervaring: Ik ben vaker met ze weg geweest niks te klagen hier.

Fantastische ervaring: met jullie reizen was de best zowieso en 10

Fantastische ervaring: Service is goed van Ashok als begeleider, ik zal in de toekomst meer reizen boeken. Sr. Hebben ook genoten van het goed georganiseerd reis.

Fantastische ervaring: De beste in Den Haag!! Ik reis al jaren met Govinda Tours en altijd met heel veel plezier. Goede service, vriendelijke chauffeurs en goede begeleiding! Zeer zeker een aanrader!

Positieve ervaring: Een fantastische goede organisatie, reizen voor elk wat wils, vriendelijke personeel en goede reisleiders en komen hun woord na.

Fantastische ervaring: Leuk leuk leuk

Fantastische ervaring: Zeer tevreden vriendelijk goed geregeld

Positieve ervaring: Goede reisaanbod service

Fantastische ervaring: Gezellig en één familie met z'n allen als altijd.

Positieve ervaring: Reis altijd met jullie ,een goeie operator met gezellige gids. Top.

Negatieve ervaring: De planning is niet van 2022.

Positieve ervaring: Fantastic

Positieve ervaring: Geen reisbureau is perfect.Govinda is verre van perfect. Maar ze proberen het een ieder zo aangenaam mogelijk te maken. En ja, hun thema is Bollywood. Als je daar niet tegen kan moet je niet met ze reizen. Muggenzifters zul je altijd hebben! Die willen teveel aandacht. Als je veel aandacht wilt moet je bij je moeder zijn en niet bij Govinda tours.

Fantastische ervaring: Trustable travel partners

Negatieve ervaring: Ondeskundig personeel. Klachten worden niet serieus genomen.

Negatieve ervaring: Slechte ervaring met de bus reis naar southall! Chauffeur en reisleidster kwamen erg onvriendelijk over. We werden afgezet bij een hotel en vanaf daar moesten we zelf lopen naar southall. Reisleidster erg onvriendelijk alsof iedereen in de bus een kind was met haar aparte taalgebruik. En service is erg ver te zoeken bij hun. Zeker geen aanrader!

Negatieve ervaring: Zeer slecht in info geven en er word gezegt ze nemen telefonisch contact met je op. Wat ze dus niet doen. Zo jammer! Zeker niet professioneel. Over de telefoon wordt je een prijs doorgegeven voor een wijziging en 10 minuten later krijg je een hogere tarief voorgeschoteld. En als je verontwaardigt reageert dan kan de prijs opeens weer wel zakken. Heel onprofessioneel!!

Fantastische ervaring: Geweldig en goeie service

Positieve ervaring: goede service.

Positieve ervaring: Toppi

Fantastische ervaring: Perfecte Service Ben Zeer Tevreden

Fantastische ervaring: Leuke reisbureau

Fantastische ervaring: Ful opcja napewno każdy coś znajdzie dla siebie aby było dobrze

Positieve ervaring: In 2015 I travelled with Govinda Tours to Luxembourg, Spain and Switzerland. Traveling with them I felt at home as the proprietors are Indian origin, so they manage to speak Hindi. I was traveling solo, I was taken care of.

Positieve ervaring: Toppie

Negatieve ervaring: Bestaat niet meer op die plek denk ik

Negatieve ervaring: Heel slechte reisorganisatie. Ik ben de eerste en gelijk voor de laatste keer met govinda op reis gegaan Soenita moet nodig klantvriendelijk en service gerichte opleiding volgen en gelijk ook van een offiele reisgids want ze bakt er niks van! WC van de bus stonk heel erg. Een jongetje moest heel nodig naar de WC wat voor noodgevallen ook bedoelt was maar helaas hy mocht niet gaan en zn broek werd nat... Als iedereen hetzelfde bedrag moet betalen voir de reis moet er ook geen onderscheid zyn tussen een 3* of 4* hotel. De reis werd aangepast omdat op 14 juli, en elk jaar is dit in Parijs, een nationale feestdag is en je kan Parijs met de bus niet in. Govinda gaat elk jaar erheen en nog 'weten' ze dit niet!??. Unbelieveble!! Verder heb ik geen goed woord voor over. Kortom Slechte reisorganisatie met werknemers die zich voordoen als reisgidsen!

Negatieve ervaring: Hele slechte ervaring met deze bustour, aub niet boeken met de 3-daagse London city tour. Ze hebben alle activiteiten in 1,5 dag gepropt in plaats van de normale programma per dag te voldoen. Naar hun mening hebben ze alle activiteiten van hun programma aangeboden en dus hebben we geen recht op geld terug. Belachelijk geregeld, we hebben 1 uur de tijd gekregen om op Southall te wandelen in plaats van de hele dag en 2 uren bij de Bluewater Mall Bridge in plaats van 4 uren. Verder had de reisleidster Soenita geen oor voor haar klanten want "mensen moesten niet zo aan haar hoofd zeuren".

Negatieve ervaring: I'd booked the Paris day trip with Govinda after reading reasonable reviews about them but my opinion completely changed after I experienced it first hand :(. From the start of the tour till the end, there was stench emanating from the toilet. The toilet is used so frequently that every time someone opens/ closes the door, we all had to hold our breath :(. Unfortunately, I was given a seat right in front of the toilet. The tour guide realized and acknowledged about the bad smell ONLY after we were almost back in Netherlands :(. I wonder how such an established tour agency can have an ill managed bus. I will never travel via this tour again due to my disappointing experience.

Fantastische ervaring: My parents loved their trip.They were very happy with the treatment they got.Asha helped them alot.

Fantastische ervaring: Govinda Tours is the best in the towen

Fantastische ervaring:

Negatieve ervaring: Although the prices are reasonable compared to other packages, we had a very bad experience because of the attitude of our tour guide - Soenita . Extremely arrogant behaviour even before I booked the tour for my parents. I still trusted them because of a good review I had got from a friend. However, this specific trip was a bad one especially because of the tour guide. Please don’t send your parents because the agent really doesn’t care and leave them in the middle of an unknown country. These tour guides should be extra sensitive and take responsibility for senior citizens and give them proper directions. Second, they should take accountability of searching if they get lost. The guide in our case did neither and even dint apologise for the unnecessary trouble my parents had to go through to get to the hotel back. They also dint complete all the things promised in the trip. And dint refund the ticket price. Ridiculous travel agency and I can’t believe such bad service can be provided in the Netherlands. Pls pls pls don’t book this especially if your tour guide would be soenita. She has to develop a service oriented behaviour within this business.

Fantastische ervaring: The owner strives to give a very good customer experience with an affordable cost.Only downside, i see is that as a tourist you have to adhere strictly to the timelines given by them or they just carry on, leaving you behind! But, recommended highly for the value for money experience.

Fantastische ervaring: Check de website mooie aanbiedingen

Fantastische ervaring: Excellent Service and tour.We enjoyed a lot with Family .Tour coach Asha is very entertaining and helped a lot