Alferdoos Reizen

Fantastische ervaring: Friendly and informative, keep it up khaled

Negatieve ervaring: Dit reisbureau is het niet eens waard om 1 ster te ontvangen! Slecht ongeorganiseerd zooitje is het. Wij hebben een reis geboekt voor 10 dagen, deze is ingekort naar 7 dagen zonder enige vorm van compensatie óf communicatie! Daarnaast waren er geen bussen om ons te vervoeren bij aankomst in Medina. Wij hebben daarom 5 uurtjes moeten wachten op bussen in Medina, er zaten ouderen tussen die slecht ter been waren en die in een rolstoel zaten. Wederom zonder enige communicatie! Wij hebben zelf moeten bellen zodat dit geregeld werd. Ook hebben mensen betaald voor avondeten in het hotel, maar hebben deze niet gekregen! Mocht je hier een reis naar Mekka willen boeken, dan raad ik het je zeker af.

Negatieve ervaring: Deze man is zo onbetrouwbaar en liegt alles bij elkaar. We zouden 10 nachten gaan uiteindelijk krijgen we last minute te horen dat het er maar 7 nachten zijn! We zouden vliegen vanuit Amsterdam uiteindelijk vlogen we via Brussel en op de terug weg vlogen we naar Duitsland met een hele oude vliegtuig via Turkije terwijl we met Turkish airlines zouden vliegen. Aangekomen in medina moesten we uren wachten op bussen, toen we aankwamen bij de hotel moest de helft naar een low budget hotel toe! Mensen met rolstoelen liet ze op straat staan!!!! Mensen hebben betaald voor avond eten maar hebben niks daarvan gekregen. Het is de grootste oplichter die er bestaat voor de mensen die een mooie reis naar Mekka willen boeken raad ik hem af want deze man is een grote oplichter!! Allah ie goed alhaq!

Negatieve ervaring: Dit reisbureau is onbetrouwbaar en onverantwoordelijk. Wij hebben een reis geboekt voor 10 dagen en last minute is deze ingekort naar 7 dagen zonder enige vorm van communicatie of compensatie. Aangekomen in Madina was er geen bus om ons te vervoeren naar onze hotels en hebben wij op het vliegveld gestaan met oudere mensen die slecht ter been waren of zelfs in een rolstoel, ook weer zonder enige vorm van communicatie. Onze hotels waren tot de dag van aankomst niet geboekt of bevestigd! Wij hebben €250,- extra betaald voor het avondeten en bij aankomst te horen gekregen dat er geen avondeten bij de boeking was betaald. Op dag 1 konden we naar een hotel op 15 minuten lopen van ons eigen hotel, wat voor velen niet mogelijk was omdat ze slecht ter been zijn of in een rolstoel. Onze groep kreeg na dag 2 te horen dat we voor 14.00 uur het hotel moesten verlaten. Na veel gedreig heeft deze man de hotels alsnog betaald en konden we blijven. Onze vluchten zijn gewijzigd van Amsterdam naar België en bij terugkomst zouden we vliegen via Brussel, en ook dit is last minute naar Duitsland gewijzigd zonder enige vorm van communicatie. We kwamen erachter omdat een familielid extra bagage wilde bijboeken en te horen kreeg dat we naar Keulen vliegen in plaats van Brussel. Mijn advies, boek niks bij deze man want communicatie is er niet, telefoons worden genegeerd en berichten niet beantwoord. Onze reis was duurder dan bij andere organisaties omdat we dachten dat we veilig waren en een betrouwbaar iemand in armen hadden genomen.

Negatieve ervaring: Slechte reisbureau!! Kies hier niet voor! We hebben een reis geboekt voor 10 dagen naar mekka en medina vanuit Amsterdam. Tot 4dagen voor vertrek was niks bekend. Toen werd onze reis ingekort naar 7dagen, gingen we ineens via Brussel. Op het vliegveld van medina stond er geen bus klaar en moesten we uren wachten met ouderen mensen, kinderen, hulpbehoevenden. De groep is verdeeld over 3 hotels, er is avondeten bij geboekt en daar aangekomen bleek dat er geen avondeten in het hotel was betaald door de reisbureau voor de groep. Het was iedere keer onduidelijk wanneer we vertrokken met bus of vliegtuig of in welk hotel we zaten. Alles werd steeds op het laatste moment pas geregeld door de bureau. Op de terug weg heeft hij hele goedkope vliegtuigen geboekt en moesten we ineens terug via Keulen Duitsland ( niets wordt gecommuniceerd) De reis was ook nog veel duurder vergeleken met andere reisbureaus. Geen communicatie, geen waar voor je geld! Telefonisch niet bereikbaar! Geld betalen voor iets wat je niet krijgt! Zakken vullen en nul service bieden! Wees gewaarschuwd!!!!!!!

Negatieve ervaring: Zeer oud

Fantastische ervaring: Prima . 100%

Fantastische ervaring: Honest people and cooperated, really nice office.

Fantastische ervaring: Eerlijke mensen en samenwerkend, echt mooi kantoor.