TUI Leidschendam
Informatie over TUI Leidschendam
Openingstijden
- maandag: 11:00–20:00
- dinsdag: 10:00–20:00
- woensdag: 10:00–20:00
- donderdag: 10:00–20:00
- vrijdag: 10:00–20:00
- zaterdag: 10:00–20:00
- zondag: 12:00–18:00
Onze opmerking van TraTraTravel Nederland over TUI Leidschendam:
TUI Leidschendam biedt een gevarieerde ervaring voor vakantiegangers. De meeste bezoekers prijzen de vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel, dat bekend staat om zijn uitstekende service en persoonlijke aandacht. Klanten voelen zich vaak op hun gemak en waarderen het advies dat op basis van persoonlijke ervaringen wordt gegeven. Het team doet er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en biedt hulp bij het boeken van een reis die aansluit bij uw wensen en budget.
Echter, er zijn ook enkele minder positieve ervaringen gerapporteerd. Sommige bezoekers hebben aangegeven dat zij lang hebben moeten wachten of dat niet alle medewerkers even servicegericht waren. Ook zijn er opmerkingen gemaakt over de onvoldoende communicatie tijdens drukke momenten, wat leidde tot frustratie.
Ondanks deze nadelige punten blijft TUI Leidschendam een populaire keuze voor reizigers die op zoek zijn naar ondersteuning en persoonlijke begeleiding bij het plannen van hun reis. De algehele mening is dat het personeel zich inzet om de bezoeker te helpen, wat leidt tot veel tevreden klanten.
TUI Leidschendam: Meningen
Negatieve ervaring: Kon ons niks anders vertellen dan wat we zelf al online hadden gezien. Denkt niet mee. Niet vriendelijk en eigenlijk ronduit ongeïnteresseerd ♀️
Bedankt voor jouw beoordeling. We merken dat wij niet aan jouw verwachtingen voldaan hebben en komen graag in contact met je hierover. Mocht je je ervaring met ons willendelen mag je ons altijd bellen op 070-3209281 of mailen via [email protected]
Negatieve ervaring: Al jaren boeken wij onze familie vakantie via Tui , en we zijn ook altijd meer dan tevreden. Dit jaar kwamen we tijdens het boeken terecht bij een vriendelijke behulpzame dame , toen er echter een klein probleempje optrad door een menselijke fout van deze dame , nam ze triest genoeg niet haar verantwoording. De vriendelijke , behulpzame dame veranderde in een arrogante persoon. Een oprecht vriendelijke collega van de arrogante dame heeft het probleem opgelost. Onze vakantie is super verlopen , we spelen met de gedachten om onze volgende vakantie elders te boeken , we hebben ondanks dat het probleem goed is opgelost een nare bijsmaak over gehouden aan die super arrogante medewerker !!!!
Fantastische ervaring: Vriendelijke medewerkers. Goede service. Tui is Super.
Dank u wel! Daar zijn we erg blij mee. Graag tot een volgende keer!
Fantastische ervaring: Super geholpen, erg vriendelijk behulpzaam en denken met je mee. Toch achteraf een andere kamer gezien en het was met een belletje geregeld.
Wat fijn te horen! Bedankt voor het compliment.
Negatieve ervaring: Beetje awkward ontvangstervaring, ik denk niet slecht bedoeld maar ik heb het liever anders gezien, warm ontvangst is altijd fijner
Bedankt voor jouw beoordeling. We merken dat wij niet aan jouw verwachtingen voldaan hebben en komen graag in contact met je hierover. Mocht je je ervaring met ons willendelen mag je ons altijd bellen op 070-3209281 of mailen via [email protected]
Negatieve ervaring: voor ons echt nooit meer tui.
Fantastische ervaring: Erg mooie winkel en vriendelijk en behulpzaam personeel.
Fantastische ervaring: Fijne medewerkers die verstand van reizen hebben, maar ook goed luisteren naar de reiziger
Hartelijk dank voor uw mooie review, en wij hopen u graag nog een keer te mogen verwelkomen in onze winkel!
Negatieve ervaring: Na geruime tijd gewacht te hebben in de winkel werd mij gezegd wij gaan nu sluiten. Ik ben niet geholpen en er is gevraagd om morgen nog een langs te komen (ik woon niet dichtbij dus dit is niet mogelijk) of een mail te sturen. Ik ben van mening als je met zijn tweetje bent dat de twee medewerkers zien dat er iemand al een tijdje wacht. Het zou netjes zijn als iedereen die al zo lang wacht tijdig op de hoogte gesteld kan worden dat zij niet meer geholpen kunnen worden of gelijkwaardig behandeld worden, want dit voorkomt wachten en teleurstelling. Vind het ook zeer kwalijk dat de persoon voor mij nog wel even geholpen werd en ik zelf een mededeling kreeg met het verzoek het later nog eens te proberen.
Bedankt voor jouw beoordeling. We merken dat wij niet aan jouw verwachtingen voldaan hebben en komen graag in contact met je hierover. Mocht je je ervaring met ons willen delen mag je ons altijd bellen op 070-3209281 of mailen via [email protected]
Positieve ervaring: Matig, weinig aanbod voor wat ik zocht helaas, ski vakantie Zwitserland, sneeuwzeker begin maart
Jammer voor de 3-sterren review, wij waarderen uw feedback. Mocht u uw ervaring verder willen bespreken kunt u bellen naar 0703209281
Negatieve ervaring: Bij binnenkomst een lange tijd staan wachten. 3 dames alleen achter de computer maar geen 1 die even de moeite nam om te zeggen dat ze er zo aan zou komen. Dus na 10min weg gegaan en onze vakantie elders geboekt.
Bedankt voor jouw beoordeling. We merken dat wij niet aan jouw verwachtingen voldaan hebben en komen graag in contact met je hierover. Mocht je je ervaring met ons willen delen mag je ons altijd bellen op 070-3209281 of mailen via [email protected]
Fantastische ervaring: Fantastisch geholpen ,een dikke 10
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review, en uw compliment!
Negatieve ervaring: Belachelijke ervaring. Hoogtepunt van inefficiënte medewerkers. Er waren maar 2 mensen aanwezig in de winkel. Ze lieten ons 25 minuten wachten. Bij het vragen hoe lang ze nog nodig zouden hebben, zeiden ze dat elk van hen extra tijd nodig zou hebben (efficiëntieprobleem neem ik aan), maar ze zouden geen minuut meer geven zodra het sluitingstijd was. Dergelijke inefficiënte bedrijfsorganisaties met zo'n voorbeeldig inefficiënt personeel zouden eerlijk gezegd gesloten moeten worden (en op vakantie gestuurd naar Tui) !!!!
‘Bedankt voor jouw beoordeling. We merken dat wij niet aan jouw verwachtingen voldaan hebben en komen graag in contact met je hierover. U kunt hiervoor bellen met de winkel 070-3209281 en vragen naar Helene.
Positieve ervaring: Tickets geboekt. Wel goed geholpen. Kan er niet met pinpas betalen wel, contant.
Negatieve ervaring: we kochten een lounge voor € 30 per persoon. Ik raad het niemand aan. voor €30 krijg je brood, kaas en ham, dat is alles. geen ontspanning, geen comfort.
Wat jammer dat de lounge niet aan je verwachting voldeed, wij als winkel hebben daar helaas geen invloed op, Je kunt je klacht kenbaar maken via deze link https://www.tui.nl/klacht/ alvast bedankt voor je moeite.
Positieve ervaring: Wij kwamen met de intentie om te boeken. Helaas voelde we niet echt dat ze ons begreep. We hebben uiteindelijk online geboekt bij Corendon. Jammer
Jammer voor de 3-sterren review, wij waarderen uw feedback. Mocht u uw ervaring verder willen bespreken kunt u bellen naar 0703209281
Negatieve ervaring: Eigenlijk nog 1 teveel. Ze helpen ons niet eens als wij op vakantie zijn. Ze geven niet de juiste informatie mee. We hebben onze problemen zelf moeten oplossen. Uiteindelijk wist 1 iemand ons duidelijkheid te geven na 7 dagen van een andere afdeling. Ik ga hier nooit meer boeken.
‘Bedankt voor jouw beoordeling. We merken dat wij niet aan jouw verwachtingen voldaan hebben ondanks onze mailcorrespondentie.Je mag na terugkomst altijd contact met ons opnemen.
Negatieve ervaring: 2 medewerkers die cliënten te woord stonden, 1 die af en toe even zonder opkijken door de shop liep en 1 achter een laptop. We wilden een trip Londen boeken. Na een half uur wachten werd er kortaf meegedeeld dat we 'straks' geholpen zouden worden. Na nogmaals 15 minuten was mevrouw klaar, want ja nog even dossier sluiten. Mevrouw was erg stug en onvriendelijk en op mijn vraag of de kamers naast elkaar geboekt konden worden werd ik midden in mijn zin bruut afgekapt dat dat niet kan. Mevrouw deed erg neerbuigend en ronduit onbeleefd. We hebben het gesprek afgebroken en zijn weggegaan en ergens anders geboekt. Punt van aandacht: handhygiëne van personeel; mevrouw had nagels met rouwrandjes *gruwel*
Jammer dat u uw bezoek bij TUI met 1 ster heeft beoordeeld.
Negatieve ervaring: Heftig hoe neerbuigend je met klanten omgaat. Voelde zo beledigd door personeel die ons hielp. Manier waarop ze praatte was gewoon onrespectvol en hoogmoedig. Om deze reden hebben we besloten niet te boeken bij personeel. Snap niet waarom mensen werken waar ze met klanten te maken hebben. Vriendelijkheid zal je sieren :)
Bedankt voor jouw beoordeling. We merken dat wij niet aan jouw verwachtingen voldaan hebben en komen graag in contact met je hierover. Mocht je je ervaring met ons willen delen mag je ons altijd bellen op 070-320 9281 of mailen via [email protected]
Fantastische ervaring: Super geholpen door Kim toppertje
Dank u wel voor deze mooie 5-sterren review!
Fantastische ervaring: De service was best wel goed
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review, en uw compliment!
Fantastische ervaring: Goede service
Bedankt voor uw compliment, wij hopen u graag nog een keer te mogen verwelkomen in onze winkel!
Fantastische ervaring: Goed en netjes geholpen
Bedankt voor je compliment en graag tot de volgende keer !
Fantastische ervaring:
Bedankt voor uw 5-sterren review!
Fantastische ervaring: Vriendelijke en behulpzame mensen. Geen vraag is teveel!
Hartelijk dank voor de 5-sterren review!
Fantastische ervaring: Mooie winkel middenin de Mall of the Netherlands.Vriendelijk personeel.Het is aan te bevelen.
Bedankt voor de 5 sterren review!
Fantastische ervaring: Vriendelijke medewerkers, doen er alles aan om je zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn.
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Fantastische ervaring: Hewl vriendelijk geholpen!
Dank u wel voor de 5-sterren beoordeling!
Fantastische ervaring: Fantastiach geholpen door mevr. Belinda Meyers, goed en deskundig advies en mooie reis uitgezocht. Een aanrader!
Beste Hans,dank je wel voor deze mooie review en tot een volgende keer!
Fantastische ervaring: We zijn prima door de dames geholpen.
Beste Gerard,bedankt voor je mooie review!
Fantastische ervaring: Geweldige behulpzame medewerkster erg vriendelijk
Dank voor de mooie 5-sterren review!
Fantastische ervaring: Goede service
Hartelijk dank voor de 5-sterren review!
Fantastische ervaring: Goede locatie, mooi reisbureau en aardig personeel.
Hartelijk dank voor de 5-sterren review!
Fantastische ervaring: Fijne sfeer wordt geholpen door prettig personeel en geeft ook advies van eigen ervaring wij gaan voor het eerst als ge in op vakantie en de medewerker vertelde ook haar eigen gevoel en ervaring
Bedankt voor uw 5-sterren review, en dat u zo een fijne ervaring heeft gehad in onze winkel.
Positieve ervaring: Vriendelijke medewerkers, goede service staat klaar voor met goed advies voor een leuk vakantie bestemming gericht naar je budget.
Dank voor de mooie review en het vertrouwen in de TUI winkel in Leidschendam!
Fantastische ervaring: Folders meegenomen om thuis lekker in te bladeren. Volgende vakantie komt weer aan....
Dank voor de mooie 5 sterren!
Positieve ervaring: Goede service van het personeel
Hartelijk dank voor uw 4-sterren review!
Negatieve ervaring: Niet echt geholpen zoals verwacht, met die opties waar ze mee kwam, had ik zelf ook kunnen vinden, jammer hoopte meer dat ze specifiek konden zoeken.
Wij vinden het jammer dat je geen positieve ervaring hebt gehad bij ons in de winkel. Wij waarderen de feedback.
Positieve ervaring: Reis geboekt naar mykonos en santorini, goed geholpen toen het nodig was en hebben ons in een goede hotel gegeven, zelfs beter dan ik had verwacht .
Bedankt voor je 4-sterren review!
Negatieve ervaring: Net geweest dramatisch onvriendelijk. Jonge vrouw aan de receptie vind dat je niet moet reizen in deze periode werd erg negatief behandeld.vraag me dan af waarom je bij TUI werkt.
Wij vinden het jammer dat je geen positieve ervaring hebt gehad. Mocht je de ervaring met ons willen delen dan mag je ons altijd bellen op 070-3209281 of mailen via [email protected]
Fantastische ervaring: Onwijs vriendelijk en fijn geholpen door Kim en Belinda. Veel tips meegekregen. Bedankt voor de persoonlijke en oprecht vriendelijke service! Volgende keer boek ik m’n vakantie wederom hierzo!
Hartelijk dank voor de 5 sterren review!
Fantastische ervaring: Goed geholpen. Vriendelijk personeel.
Dank voor het berichtje Tim!
Fantastische ervaring: Goed geholpen en vriendelijk personeel
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Fijn dat we je hebben kunnen helpen!
Fantastische ervaring: Super service. Cruise geboekt
Wat ontzettend fijn om te horen! Wij helpen u met alle plezier.
Fantastische ervaring: Mooie functionele inrichting met deskundig personeel , kortom een leuk Team met mensen die ook meedenken als het nodig is.
Hartelijk dank voor de mooie review en de 5-sterren beoordeling!
Fantastische ervaring: Super goed geholpen ,alles goed uitgezocht. En je kan alles vragen Toppers
Fijn te lezen dat u goed geholpen bent.
Fantastische ervaring: Erg aardig en deskundig personeel. Ze nemen ruim de tijd voor je. We konden gelijk boeken Wachten valt erg mee.
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren waardering!
Positieve ervaring: Goed geholpen
Bedankt voor de 4-sterrenbeoordeling!
Negatieve ervaring: slechte service
Bedankt voor de feedback.
Positieve ervaring: Erg lang wachten. Bureau doet het lijnbaan goed. Had alleen maar een folder nodig.
Dank u wel dat u ons met 4 sterren beoordeelt. Daar zijn we erg blij mee. Inderdaad is het in deze tijd erg druk in onze winkel doordat mensen graag weer op vakantie willen en er meer vragen zijn dan normaal door de corona-maatregelen per bestemming. De wachttijd kan daardoor wat langer zijn. Onze excuses hiervoor. We willen onze klanten alle aandacht geven en stellen tegelijkertijd alles in het werk om de wachttijd zo kort mogelijk te laten zijn.
Negatieve ervaring: Werd niet egt geholpen op een positieve manier meer nadelen over corona maatregelen dan helpen leuke vakantie te boeken
Wij vinden het jammer dat je geen positieve ervaring hebt gehad bij ons in de winkel. Wij waarderen de feedback.
Negatieve ervaring: Hele slechte service als je de reispapieren komt op halen woorden die zo in je handen geduwd en zoek het maar uit terwijl de terug vlucht was gewijzigd kwamen we thuis achter. De ruimbagage zou ook door hun gedaan woorden kon pas 6 weken voor vertrek hoorden maar niets ben gaan vragen en kreeg als antwoord dat ik dat zelf maar moest regelen via internet schande ik heb wel betaald voor het boeken van de reis.Dit was eenmalig bij D,Reizen zijn wij nooit zo onbeschoft behandeld.
Heel spijtig te horen dat u zo ontevreden bent over uw bezoek aan onze winkel. U heeft natuurlijk helemaal gelijk dat wij de reispapieren bij het afhalen met u door moeten nemen. Wij bieden u onze oprechte excuses aan dat dit niet is gebeurd.Wijzigingen van vluchttijden komen helaas vaker voor bij chartervluchten; over het algemeen wordt u hierover per mail vanuit ons hoofdkantoor geïnformeerd tenzij ze zeer recent zijn gewijzigd.Wat betreft de ruimbagage: u had eind augustus nog niets van ons gehoord daarover; dat klopt omdat het nog steeds niet mogelijk was om dit in ons systeem bij te boeken. We hebben dit wel elke keer in de gaten gehouden in de hoop dat we het op een gegeven moment wel bij konden boeken maar Transavia wil deze services (ook de stoelreservering) in eigen beheer houden. Dat betekent dat dit via internet loopt (betaling via IDEAL) en dat mogen en kunnen wij, ook gezien de wet op de privacy, niet voor u regelen. Bij uitzondering heeft een van ons wel de bagage voor de heenreis voor u bijgeboekt. Uiteraard vinden we het heel vervelend dat u zich niet goed behandeld voelt; dat is beslist niet zoals we onze klanten tegemoet treden. We hopen dat u begrijpt dat we sommige dingen graag willen doen maar niet mogen of kunnen. We gaan uw review zeker intern bespreken en hopen u in de toekomst toch weer als klant te mogen begroeten bij TUI.
Fantastische ervaring: Top geholpen
Fijn dit te lezen. We helpen graag.
Negatieve ervaring: Zeer zeker niet aan te raden, niet een flexibele reisorganisatie
Positieve ervaring: Je wordt gezellig ontvangen en goed geholpen
Negatieve ervaring: Niet openbaar en ik vind deze plek welll superrr leuk hoorrr
Positieve ervaring: Service zoals je mag verwachten.
Fantastische ervaring: Goed geholpen.
Fantastische ervaring: Geweldige dames werken daar. Vriendelijk, kennis van zaken en eerlijk. Denken met je mee, en nemen de tijd. Wat ik ook zelf heb gevonden via het internet, ik zal ook altijd langs Tui leidschendam gaan om mijn keus voorteleggen. Met TUI leidschendam/ leidschenhage begint mijn vakantie.
Fantastische ervaring: Vriendelijke lieve mensen die je goed helpen
Fantastische ervaring: Goed service, aardige mensen
Fantastische ervaring: Heel behulpzaam
Fantastische ervaring: Prettig, bekwaam en snel
Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel. Lindsey hielp ons met geweldige ter plaatse suggesties.
Fantastische ervaring: Deskundig en vriendelijk advies
Laat uw mening over TUI Leidschendam:
TUI Leidschendam verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren
TTS Centraal Europa Reizen
TTS De Hongarijespecialist
Ingrid van Dijk / Travel Counsellor
I. v. Dijk / Travel Counsellor
I.T.O. Intermediary of Tour Operators B.V.
DAILY Travel
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay