Bookatrekking.com

Negatieve ervaring: We had used BookATrekking in the past and decided to go with them again since that was a good experience. We used them again for hotel reservations and luggage transfer for Camino de Santiago from Sarria to Santiago de Compostela. This time around the experience was totally different and we were left asking for more. Here is our experience with the company during our Camino dr Santiago hike (6 nights) We were charged more than $3000 for 4 people (2 separate rooms and bag transfers), but low-quality pensions and hostels were booked while each town on the route had reasonably rated and priced one- to two-star hotels available. Despite requests to change accommodations via emails during the trip, only one accommodation was updated (from a hostel to a PR). The pension at Palac de Rei was situated away from the trail, added 2 miles to our hike and offered low-quality accommodations. Most pensions and hostels lacked air conditioning, although this was not explicitly mentioned. Breakfast was included in the booking, but it was not provided at all of the pensions. Luggage tags were not shipped (other outfitters provide luggage tags). We had a booking for four pilgrims, but only one pilgrim passport was shipped (this is likely a minor issue, but first impressions are significant). A set of hotels and PRs were displayed during the booking process, but a different set of accommodations (of lower quality) were confirmed. (Photos show broken shower stalls and view outside pension in Melide) Overall, Based on how much we paid for the trip, we were dissatisfied with the quality of accommodations.

Negatieve ervaring: I booked through Bookatrek expecting a safe and well-supported experience, but it was the opposite. The offline navigation was unreliable and stopped working at the most important parts of the hike, which put us in unsafe situations. That alone was stressful enough, but when collecting ferrata equipment we were met with a rude and hostile attitude, as if we were an inconvenience. The combination of poor support and a lack of professionalism really ruined what should have been a positive trip. Definitely not worth the risk or money.

Negatieve ervaring: Er was slecht weer op komst en daarom twijfelde we of de wandeling door kon gaan. Helaas was bookatrekking, ondanks dat het een gewone werkdag was, niet bereikbaar. Daarom zelf achter de informatie aan moeten gaan en uiteindelijk werd ons door het informatiecentrum van het park verteld dat er storm op komst was, mogelijk onweer en nul zicht. Het werd ons afgeraden te gaan en daarom hebben we last minute een ander plan moeten maken. Dit heeft ons behalve veel geld een volledige vakantiedag gekost. De ochtend dat we eigenlijk hadden moeten gaan belde bookatrekking ons terug met het bericht dat het weer prima was en we gewoon konden gaan. Bijzonder gezien de informatie van nota bene het park zelf en vervelend omdat het inmiddels al te laat was. We kozen voor bookatrekking om ontzorgd te worden, in plaats daarvan hebben we zelf overal achteraan moeten gaan. Ook bleek dat als je zelf de hutten boekt je kostenloos kunt annuleren. Dure fout dus. We zijn teleurgesteld in de (grotendeels afwezige) dienstverlening van bookatrekking. Waar ze dan wel weer actief in zijn in het sturen van reminders om een beoordeling achter te laten, dus bij deze!

Negatieve ervaring: Een tip: doe het niet! Als je zelf je hutten boekt ben je goedkoper uit en voor de service hoef je het niet te doen. Zo bleken alle hutten tijdens onze huttentocht niet geboekt te zijn toen we bij onze eerste hut aankwamen. Uiteindelijk hebben we zelf onderdak moeten regelen. Dat is toch ongeveer wel de basis van deze service maar zelfs daar kun je niet op vertrouwen. Ook zijn, tijdens het veelvoudig heen en weer bellen, valse beloftes gemaakt. Het heen en weer bellen duurde vrij lang en toen werd door dit bedrijf aangegeven dat ze daarna niet meer bereikbaar zouden zijn, want de werkdag was om. We moesten het dus zelf maar oplossen ofzo? Daarnaast werkte een deel van de route niet in het offline gedeelte van de app. Ronduit belachelijk dat we hier zoveel voor hebben betaald. Het landschap en de route waren fenomenaal. Daarvan hebben we in ieder geval wel genoten, maar niet met dank aan deze organisatie.

Negatieve ervaring: Currently traveling trough Slovenia, where we planned multiple day hikes. In most of the huts where we were planning to stay, the refund policy is a full refund of you cancel up to 48h in advance. Bookings through Bookatrekking however are 0% non-refundable, even a week or more in advance. With the uncertainty of mountain weather, you are likely to book something you cannot make use of. If you're considering to use their services for a 2 or 3 day hike, ask yourself what it is you are paying them for.

Fantastische ervaring: Hele fijne ervaring. We hebben Alta Via 1 (korte route) geboekt; Ik had enkele vragen op voorhand en Charissa heeft ons uitstekend geholpen. Alles wat tip top in orde. We kregen in de aanloop van de trekking op regelmatige tijdstippen mailtjes met handige tips en ook van hun app hebben we handig gebruik gemaakt. Wij zullen nog boeken via Bookatrekking!

Negatieve ervaring: Zunächst das Positive: der Kontakt via WhatsApp war zügig und Booakatrekking hat schnell um die Anliegen gekümmert. Erstattungen kamen zuverlässig an. Die Routen via Komoot waren auf den absolvierten Etappen zuverlässig. Warum ich nicht mehr mit diesem Anbieter verreisen werde: Ausgewiesen war die Tour GR221 auf Mallorca mit "10-15km pro Tag, 250 bis 500m Aufstieg, keine technischen Schwierigkeiten, für jeden mit ordentlichem Fitnesslevel geeignet". Das ist so nicht richtig. Insbesondere die Höhenmeter waren in den absolvierten Etappen (bis auf zwei) über 500m, sogar bis 1000m. Ich halte mich für eine erfahrene Wanderin mit guter Kondition - aber die Strecke ist vor Deia und alle Etappen hinter Soller technisch anspruchsvoll, zum Teil ausgesetzt oder nackter Fels. Angepasst wurde die Beschreibung auch nach Feedback nicht. Zwei Hotels waren nicht vom Anbieter bezahlt. Das ist eine ziemlich doofe Situation, wenn die Rezeption eine Zahlung von mir verlangt, wenn ich erwartet hätte, das diese bereits vorliegt. Wir haben Lösungen gefunden - allerdings habe ich genau deswegen Bookatrekking gebucht, damit ich selber entlastet bin. Die Zeit, die ich in die Kommunikation investiert habe, hätte ich dann auch verwenden können, mich selbst um die Buchungen zu kümmern. Schade. EDIT I: 1 Woche nach Erscheinen der Bewertung: Booakatrekking hat sich nochmal bei mir gemeldet und Entschädigung in € für die schlechte Erfahrung angeboten. EDIT II: ein halbes Jahr nach Feedback und Reise hat der Anbieter die Tourbeschreibung angepasst.

Fantastische ervaring: We wouldn’t have made it through our Dolomites trek without BookATrekking’s navigation function on their App. 100% worth every penny and it was a relief knowing the didn’t have to worry about our sleeping arrangements since they booked such reputable places. 100% would recommend and use again!

Negatieve ervaring: Zeer slechte geregelde meerdaagse hike door Bookatrekking. Skye trail geboekt. Er werd veel te weinig info meegedeeld voor de meerdaagse trail. Verblijven lagen niet op de route waardoor taxi’s zelf geregeld moesten worden, lunch was niet mogelijk in de verblijven en geen winkels in de buurt, app is niet bruikbaar tijdens de hike, hotel verkeerde datum geboekt, bedrijf niet bereikbaar tijdens de kantooruren. Deze trekking dus best niet via hen laten ‘regelen’. Deze info hadden we graag op voorhand geweten zodat we ons konden voorbereiden. Het lijkt alsof ze deze trail hebben opgesteld zonder ter plaatse deze zelf te hebben ondervonde.

Fantastische ervaring: Einfach und unkompliziert! Vom Buchen bis zum Ende der Reise. Wir haben den Dingleway in Irland gebucht. Alle Informationen vor der Anreise erhalten, Daten zur Reise, Packliste und Kontaktdaten. Zuvorkommende Unterkünfte ausgewählt, Gepäcktransport hat auch problemlos funktioniert.

Positieve ervaring: Fantastic 5 day experience (3 day hike) through the Brixental region in the Alps! The communication through the app was clear and our luggage made it without a glitch from city to city! The accommodations were clean and high quality. I am unable to give 5 stars as it was not communicated well that early May is when many businesses and gondolas in these areas are closed, and so it was hard in one city to find food, and we had to add 3.2 miles and 3200 feet of hiking onto our trek due to the gondolas not running.

Negatieve ervaring: This a review of the booking process only. Put a deposit down for Dolomites Alta Via 2. It has been 5!! weeks now. Still no confirmation and no helpful info by phone or email. Hope to edit this review in a positive way in near future.

Fantastische ervaring: I booked a Tour du Mont Blanc trek for August. Booking was clear, every refuge knew who I am on arrival and everything ran like clockwork. I was very satisfied as it took a big load off of booking each refuge individually.

Positieve ervaring: Wat een prachtige 6 daagse huttentocht, eind augustus 2024 in NP Mercantour, Alpes Maritimes! Zes dagen uit de bewoonde wereld, focus op welke steen ga ik staan, voldoening als de top bereikt is. En s’avonds, na het gezamenlijk eten aan lange tafels met fromage toe, mooie gesprekken in de Refuge, voordat je t stapelbed in rolt. Dag 1. We zijn afgeweken van het programma en gestart in Le Boreon. Dit werd ons aangeraden door locals; de klim vanaf St Martin de Vesubie is heel fors voor de eerste dag en niet persé heel mooi, wetende wat er nog komt. Je kan de gratis navette bus nemen naar Le Boreon, wij wilden vroeger starten en namen een taxi voor 40€. We waren enorm onder de indruk van de verwoestingen van de twee stormen in dit gebied. Dag 2. De route naar Refuge de Nice is heel mooi maar inderdaad pittig en kost meer tijd dan de 2:35 h die jullie aangegeven. Wij hebben er 3,5 uur over gedaan. Door klimmen en dalen over grote rotsblokken is de route soms lastig te vinden. We hoorden dit van iedereen die m gedaan had. Dag 4. Je staat s’ ochtends op met het allermooiste licht in Refuge de Valmasque! Hier geen douche maar een dip in het bergmeertje achter de Refuge, tintelend fijn! Dag 5. Let op! De afstand van Belvedere naar Roquebrielle, als je daar slaapt zoals wij, komt er nog bij. Wij liepen die dag 27 km, in jullie beschrijving staat 18,7. Je loopt de laatste km’s stukjes langs de weg. Wat een fijn hotel, Ostan! Ik zou jullie aanraden het ontbijt ook in te kopen en de prijs van het pakket iets op te hogen. Op dag 6 hebben wij s’ ochtends in Roquebrielle de gratis navette genomen, omhoog naar Belvedere. Je stapt op voor hotel Ostan, om 9:20. We zijn daar de GR52 A opgegaan en zo de route weer opgepakt. Je slaat het stuk langs de weg over. Komoot hielp vaak om te checken of we goed zaten. Maar vooral op dag 5 en 6 klopte de navigatie niet altijd of was het onlogisch. We waren blij met onze kaart die we gekocht hadden, zoals jullie ook adviseren. Op de bordjes onderweg staan nummers die corresponderen met de kaart, dan weet je precies waar je bent. In alle hutten werden we verwacht, onze naam stond op de lijst. We kregen elke dag een lunch mee in een papieren zak. Altijd een verrassing, erg leuk en lekker; salade, eitje, fruit, crackers, kaas, en iets zoet. We raden deze tocht zeker aan!

Positieve ervaring: Goeie organisatie om een wandelreis in de bergen mee te doen!

Negatieve ervaring: Zeer slechte ervaring met Bookatrekking.com Huttentocht in Dolomieten kon niet doorgaan door zeer extreem weer. Wij hoorden al dagen van tevoren dat dit voorspeld werd en namen meerdere keren contact met hen hierover op. Bookatrekking reageerde hier lauwtjes op en kwam na dagen met advies dat we gewoon konden starten. De informatie die zij hebben ingewonnen was beperkt en zeer slecht en er werd niet geanticipeerd op de zeer betrouwbare berichten over het weer dat al dagen van tevoren werd aangekondigd. Gelukkig werden wij wel gewaarschuwd door de hoteleigenaar waar wij verbleven en door lokale berggidsen. Hun advies was niet te starten. Zij vonden het levensgevaarlijk en onverantwoord dat Bookatrekking mensen op die route überhaupt liet starten. Op de route lag 50 cm sneeuw waardoor de paden, die normaal al lastig genoeg zijn, onbegaanbaar, glad en zeer gevaarlijk waren. Daarnaast was het extreem koud voor de tijd van het jaar. En door het slechte weer zouden hulpdiensten het gebied niet kunnen bereiken. Wij zijn dus niet gestart. Nadat er 50 cm sneeuw was gevallen en een wandelaar op dezelfde route als die wij die dag zouden lopen overleed door onderkoeling, was bij hen de dag erna eindelijk duidelijk dat zij hiermee een zeer grove inschattingsfout hadden gemaakt. Na veel heen en weer mails en uiteindelijk via onze rechtsbijstandverzekering een ingebrekestellingsbrief te hebben verstuurd, kregen wij uiteindelijk ons geld terug. Maar dan nog zijn we zeer teleurgesteld in de handelingen van Bookatrekking. Zodra het allemaal goed verloopt wordt er goed gecommuniceerd en zijn ze behulpzaam, maar zodra, zoals in ons geval, er iets niet goed loopt dan reageren zij zeer slecht, onverantwoord en onprofessioneel. Wij zijn in ieder geval heel blij dat we zelf door goed advies de keuze hebben gemaakt niet te starten.

Fantastische ervaring: Mijn berggids Migel was erg behulpzaam en geduldig, hij had zelf ook plezier. Hij gaf ook gas, legde mij sommige dingen uit en maakte af en toe foto's bij ongeveer -15 graden (zonder handschoenen)...

Negatieve ervaring: Helaas maar 2 sterren. We moesten onze wandeltocht afbreken vanwege een winterse inval. De volgende hut was voor ons niet meer bereikbaar, en ter plaatse was de watervoorziening niet meer beschikbaar. Als alternatief werden er alleen betaalde oplossingen aangeboden, waardoor we de tour uiteindelijk hebben afgebroken. Bovendien waren er bij het voorgestelde startpunt geen parkeerfaciliteiten, en in het hele dorp gold een parkeerverbod. Dit vertraagde onze start met een uur. In principe een goed aanbod, maar helaas hebben we een negatieve ervaring gehad.

Fantastische ervaring: Super toffe hike geboekt in Marokko, de Toubkal trekking. Goed geregeld, super fijne gids en kok! Was een top ervaring.

Positieve ervaring: De informatie (Garda Trek medium) vooraf was top, al bleek ter plaatse dat het niet allemaal klopte. Er werd o.a. aangegeven dat er watertappunten of verkooppunten op de routes zouden zijn. In werkelijkheid viel dat tegen. Op dag 2 zelfs helemaal geen mogelijkheid. En dan ben je zo door je voorraad van 2 L p.p. heen. De eerste overnachtingsplek was op een super mooie locatie, heerlijk diner en uitzicht. Het ontbijt was echter heel karig. 1 broodje met jam, 1 worteltaartpuntje en 1 kop koffie/thee. Helaas niet voldoende voor een actieve wandeldag. Dag 1 een geweldige route. Dag 2 ging voor ons over de grens met een klein stukje onveilige route. Misschien was de beveiliging daar nog gepland? maar voor ons op dat moment gewoon gevaarlijk. Dag 2 was bij een heel gastvrij hotel, echt genoten. Op dag 4 een route van 22 km kwam er na 6,5 km abrupt een einde aan de geplande route. Deze was al 6 maanden afgesloten, en via de allerlei omwegen ook niet te bereiken. Deze informatie hadden wij graag vooraf gekregen. Voor ons voelde het als een abrupt einde. Dag 4 was voor ons pas net begonnen. We hebben nog naar alternatieve wegen gezocht maar helaas. Dus uiteindelijk een 'eigen' ommetje gemaakt naar de auto.

Fantastische ervaring: Bookatrekking heeft geweldig werk verricht bij het organiseren van onze UTMB-reis. We verbleven zeer comfortabel in de geselecteerde accommodaties, en de afstanden en hoogteverschillen waren uitdagend maar haalbaar. De navigatie-app en de kaarten die werden geleverd, waren uitstekend. Ik raad Bookatrekking zeker aan.

Fantastische ervaring: Afgelopen zomer heb ik de Haute Route gelopen. Het is de tweede reis die ik via Bookatrekking had geboekt. De andere was de Peaks of Balkantrail. Ik kan Bookatrekking van harte aanbevelen. Heb altijd fijn contact met hen, de informatie is duidelijk en bij vragen zijn ze altijd behulpzaam.

Fantastische ervaring: We hadden onze tocht door onvoorzien slecht weer vroeger moeten stopzetten, maar het reisagentschap was supervlot bereikbaar en heeft ons nog een gedeeltelijke compensatie aangeboden voor de gemiste dagen. Alle info, routes naar de hutten en accommodaties waren erg goed geregeld. Kortom: goede reispartner!

Negatieve ervaring: Fijne website, goed te bereiken en regelmatige updates. Echter ook wat kanttekeningen waar wij niet zo over te spreken waren: Ten eerste ging er iets mis in het begin met de boeking. Deden wij een reservering met een verzoek om een extra overnachting toe te voegen. Is dit verzoek niet meegenomen in de reservering en hebben wij heir achteraan moeten zitten om toch de goede route geboekt te krijgen, waarbij we onze startdatum hierdoor hebben moeten verzetten. Bij geboekte locaties gingen onze persoonlijke gegevens ook niet altijd goed omdat er met een persoonlijke creditcard was geboekt. Soms stonden onze namen bij totaal verkeerde adressen en en bij een locatie was de betaling nog niet bevestigd en leek dit even fout te gaan omdat wij niet de naam op de creditcard waren. Daarbij vinden wij het dat bookatrekking echt duidelijk aan moet gaan geven hoe zwaar routes zijn. Wij hadden een wandeling met gemiddelde wandelingen en een zware dag, hadden we hier twijfels over maar met teksten in je gekregen wandelgids als: 'Heb jij het fysiek in je om een huttentocht te doen? Natuurlijk. Iedereen met een gemiddelde gezondheid en gezonde passie voor wandelen kan een huttentocht afleggen. ' Denk je toch dat het goed moet komen? Niet dus. Hier moet bookatrekking echt explicieter aangeven voor welke doelgroepen wandelingen zijn vinden wij want de wandeling die wij deden was niet voor 'iedereen met een gemiddelde gezondheid' maar voor mensen met een goede tot zeer goede conditie en flexibiliteit. Daarbij spraken we een koppel in de 1e berghut over de 3 dag. Hier was een korte route met alpine ervaring (over een gletcher) en een lange zware wandeling door het dal. Echter waren zij in de veronderstelling dat ze de korte wandeling moesten doen omdat bij hen bij de lange wandeling stond alpine ervaring, en bij de korte 'gemiddeld'. Pas tijdens het doorspreken van onze routes kwam dit naar boven dus was voor hun ook een leuke verassing. Zorg dat je klanten verantwoord op reis gaan, want wij kwamen van een koude kermis thuis.

Positieve ervaring: Bookatrekking zorgde voor een eenvoudige boekingservaring en alles ging volgens plan. Aanvankelijke vertragingen in de bevestiging waren zorgwekkend, maar zonder hun schuld. De trail-app Komoot die we gebruikten was absoluut cruciaal voor onze reis, maar niet noodzakelijkerwijs nauwkeurig vergeleken met Garmin-metingen, en de routes waren ook niet consistent tussen mijn versie en die van onze vrienden. Al met al zou ik bookatrekking opnieuw gebruiken.

Fantastische ervaring: Tour de Mount blanc gelopen.rugzak op en gaan, berg op , berg af,van hut naar hut.geweldige ervaring in een mooi gebied. 180 km in 10 dagen.Zwaar jazeker maar zeer de moeite waard. A great journey

Negatieve ervaring: J’avais réservé un trek en Slovénie mais le Covid m’est tombé dessus. J’ai prévenu la société immédiatement, un samedi, et là : no news avant le lundi. Ils sont sympas quand tout va bien mais en cas de problème il n’y a plus personne. Aucun dédommagement négociable, même partiel. Vous pouvez vous passer d’eux pour partir, ils ne servent à rien.

Fantastische ervaring: Wij hebben de Rinjani trekking via bookatrekking geboekt en heel tevreden met de organisatie waarmee ze samenwerken. De trekking verliep aardig soepel (was wel aardig pittig) en we werden goed verzorgd. Goede communicatie en ze reageren snel op vragen.

Fantastische ervaring: We hebben een prima georganiseerde beklimming Kilimanjaro gehad. We kozen voor de 6 daagse Machame route zodat we voldoende tijd hadden om te acclimatiseren. Super fijn dat extra de gidsen voor vertrek de paklijst nog goed checkten zodat we geen verrassingen op de berg zouden krijgen. Ik vond dat de gidsen goed konden inschatten wat wij als ongetrainde klimmers wel/niet konden. De gehuurde materialen (tenten, slaapzakken) waren van wat mindere kwaliteit. Het eten was echt "amazing". Elke dag vers fruit! We hebben op een veilige manier het dak van Afrika bereikt. Klimmen naar de Uhuru peak was een avontuur om nooit meer te vergeten.

Fantastische ervaring: I booked a 6 day machame route to climb Mt. Kilimanjaro. We had such an amazing experience! We wouldn't have made it without the great support of our two guides Anthony and Steven, all the porters and the chef! We got great food, lovely views and a lot of luxury for a trekkingtrip. Thank you again

Fantastische ervaring: Booked a hike here last summer. Bookatrekking is safe and you can depend on their team. Took a little time untill the guide book arrived. They created amazing memories for us!

Negatieve ervaring: Wij wilden in het hoogseizoen naar Cornwall om het Southwest Coast path te wandelen. We kozen voor Bookatrekking.com omdat we bagagevervoer wilden en omdat er best veel accomodatie al vol zat. In het begin leek het goed te gaan met de boeking maar nadat de medewerker zelf op vakantie ging hoorden we niets meer. De boeking was rond maar het bagage vervoer niet. We kregen ook geen informatie over welke hotels waren geboekt of wat de route was. Na een aantal malen vragen kwam er uiteindelijk een bevestiging 1 week voor vertrek. De eerste dag was direct een route van 27,5 kilometer wat toch echt veel te veel is als je net begint aan een meerdaagse trektocht. De dag erna 10 kilometer. Als je zoiets plant voor een klant kan je toch wel even informeren of dat ok is. De accomodaties waren wel goed en de wandeling was prachtig. Ik zou niet meer boeken via dit bedrijf omdat we van tevoren stress kregen van het wachten op de bevestiging of onze vakantie door zou gaan terwijl je het juist uit handen wil geven dat het geregeld wordt. En de afstanden waren soms veel te lang waardoor we opnieuw de route moesten plannen of een stuk met de bus doen. Hierover is geen enkel overleg geweest.

Negatieve ervaring: Leider 0 Organisation. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass am Anfang der Saison Spikes und Kletterausrüstung für Anfänger sinnvoll wären. Wir mussten daher nach 2 Tagen den Stubaier Höhenweg abbrechen und wieder hinabsteigen, da es uns zu risikoreich war. Andere, die wir in den Hütten getroffen haben, wurden von Leuten aus dem Dorf darauf hingewiesen. Dort hatten sie wohl Glück und konnten die Tour zu Ende machen. Bei dem Versuch der Kontaktaufnahme nach der Tour gab es leider keine Rückmeldung. Es sollte wirklich vorher darauf aufmerksam gemacht werden, dass auch enge Kletterpassagen dazugehören und welche Ausrüstung man dafür benötigt. Sehr schade um den Urlaub. Zum Glück gibt es noch genug andere Dinge die man in Neustift machen kann.

Negatieve ervaring: Wir hätten uns vor dem Buchen auch die negativen Bewertungen anschauen sollen. Da wir beide dieses Jahr sehr im Stress waren wollten wir unsere Wandertour von "Profis" buchen lassen. Leider ist Bookatrekking dafür nicht die richtige Anlaufstelle und wirkt mehrfach extrem unprofessionell. 1. Vor dem Antritt der Reise wurden uns schon zwei verschiedene Rechnungen zugeschickt, mit bitte diese zu bezahlen. Das konnte aber schnell geklärt werden. Nun zu den wirklichen Problem: 2. Die über Komoot zur Verfügung gestellten Routen stimmen zum Teil einfach nicht. Wege sind nicht richtig in der App eingefügt, was einfach daran liegt, das nicht genug Wegpunkte hinterlegt sind. Also muss man sowieso jede Route nochmal erneut alleine planen. 3. Zum Teil werden veraltete Routen / nicht verfügbare oder begehabre Routen angegeben. Als Beispiel gilt hier ein Klettersteig, der laut den Menschen vor Ort nur noch in eine Richtung begehbar war. 4. Die Packliste ist unvollständig. Uns wurde ein Klettersteig beschrieben, aber nirgendwo erwähnt, dass nötiges Equipment mitgebracht werden soll. Auch wurde in der schriftlichen Beschreibung nicht von dem Equipment gesprochen und auch keine Alternativroute vorgeschlagen. 5. Die Wahl der Hütten hat zum Teil einfach keinen Sinn gemacht. So hatten wir auf dem Weg beispielsweise an Tag 4 eine Route von 4,5 Stunden und am darauffolgende Tag dann 10,5 Stunden. Der nächste waren wieder 3 Stunden. Ich verstehe den Sinn solch eines Unternehmens nicht wenn man im Endeffekt jede Route selbst anpassen muss, da sie schlecht geplant sind, die Hütten, bzw. die Wanderrouten zum Teil wie von Anfängern aufgteilt wurden und auch beigefügten Routenbeschreibungen und auch Packlisten unvollständig sind. Wir werden nie wieder bei diesen "Wanderprofis" buchen.

Negatieve ervaring: Wij hebben de 3 daagse Alta via del Granito gelopen, in de dolomieten van Italie. M.b.t. De informatie en voorbereiding die “book a trekking” levert. De route die book a trekking leverde staat op komoot. Echter kun je standaard bij de wandeltijden 1 a 1.5 uur optellen. Naar Een standaard kaart kun je vragen bij het startpunt Malga sorgazza. Deze wandeltijden zijn ook weer anders. Ook het aantal hoogtemeters week af van Komoot, tot wel 300 meter, wat vrij veel is op een wandeling van 10 km. Ookal staat er geen moeilijkheidsgraad bij, het is zeer uitdagend. Wij hadden mistig weer maar gelukkig geen regen. Hadden wij wel regen gehad dan waren sommige stukken levensgevaarlijk geweest. Metname de tweede etappe waarbij je recht omhoog klimt over modderige paden en rotsplateaus moet oversteken. Overall was de wandeling erg mooi maar de informatie en voorlichting verkregen vanuit “book a trekking” was erg matig en niet volledig. Je betaalt book a trekking onder andere voor een goede informatievoorziening zoals ‘waar vindt je het weerbericht, of wat is de weersvoorspelling’ en ook meer info over de route aangezien mensen die via deze service een wandeling boeken vaak weinig ervaring hebben en dus niet goed weten wat ze kunnen verwachten.Dit was niet het geval .. Als ervaren wandelaars zou book a trekking het belang moeten weten van het hebben van goede en de juiste informatie.

Negatieve ervaring: Slechte prijs-kwaliteit verhouding. Slapen in 6 / 8 p kamertjes in stapelbedden met minimaal comfort. Dat op zich kan horen bij trekking, maar de prijs die bookatrekking vraagt is meer dan dubbele van prijslijst in de herberg. Bookatrekking levert hiervoor geen extra’s behalve kaart. Beter zelf bij hutten boeken

Negatieve ervaring: Voor onze allereerste trekking wilden we zo weinig mogelijk reisstress, daarom deden we voor het boeken van de hutten een beroep op bookatrekking. Helaas ging er door een interne fout langs hun kant wat mis, en annuleerden zij ondanks betaling onze reservering bij 2 van de 3 geboekte hutten. Na wat heen-en-weer en veel excuses langs hun kant, boekten ze last minute voor ons een nieuwe hut. Hoewel ze hun fout erkennen, weigert het bedrijf een financiële tegemoetkoming te doen. Excuses nemen reisstress helaas niet weg, en erg klantvriendelijk is dat niet. Volgende keer zullen we vast en zeker zonder hen de boeking voltooien.

Fantastische ervaring: Booked a 7-days hike in the Austrian Alps (Adlerweg). As first time hikers in the Alps, Bookatrekking was a great option for our needs. Always fast to answer whenever we had questions, and the description of the hike matched our expectations.

Fantastische ervaring: Patagonia O-trek is so difficult to find online, but glad these guys could help out! Good personal contact and answers to all your questions. One of the best weeks ever!

Fantastische ervaring: Hatten eine Wanderung am Stubaier Höhenweg gebucht samt Hüttenübernachtungen. Gute Orga für nen guten Preis, alles top. Allerdings sollte unbedingt darauf hingewiesen werden, dass zumindest im Fall dieses Reiseangebotes das Ganze nichts für Leute mit einer gewissen Kondition, motorisch Geschick und Schwindelfreiheit ist, denn es gilt sehr viele Höhenmeter zu nehmen und teilweise muss man auch fast schon richtige Kletterpartien an Seilen hinkriegen können mit einem Abgrund kaum einen Meter links/rechts, der definitiv das Aus bedeutet. Alles machbar, wenn man eben fit genug und schwindelfrei ist, aber ich empfehle Klettergeschirr, Handschuhe und Helm. Gepäck: mit 8-10kg ist das ohne Probleme machbar. Die Natur ist grandios, das Bier abends auf der Hütte passt zum Essen ganz hervorragend!

Fantastische ervaring: Der beste Urlaub meines Lebens, perfekt organisiert. Danke für alles.

Fantastische ervaring: Amazing Gym for all levels of climbers. They do reset the route often. Nice Training Areas And Good coffee ✅

Negatieve ervaring: leider keinerlei Entgegenkommen als unsere Tour wetterbedingt abgesagt werden musste

Positieve ervaring: Prima bedrijf. Dit jaar via hun website een geweldige huttentocht geboekt in Oostenrijk.

Fantastische ervaring: We hebben veel gehad aan Bookatrekking! Ze hebben ons goed begeleid in aanloop naar de tocht. Kleine details zoals wat je mee moet nemen en wat je kunt verwachten, wordt allemaal uitgelegd, zeker fijn voor beginners zoals ons! Ze kennen de omgeving en de partners goed, waardoor je niet voor verassingen komt te staan!

Fantastische ervaring: Positief: Responsiviteit Wij beklommen last-minute Kilimanjaro met Bookatrekking.com en Enosa Expeditions. Altijd goede communicatie en perfecte begeleiding van vliegveld tot de top van de Kili. Aanrader.

Fantastische ervaring: Bookatrekking is een echte aanrader voor wanneer je een unieke vakantie ervaring wilt hebben in schitterende natuur en het wilt combineren om actief bezig te zijn. Bookatrekking neemt ontzettend veel voorbereiding uit handen en heeft voor ons een schitterende tocht in de Stubaier Alpen gefaciliteerd. Met name de uitgebreide beschrijvingen, adviezen en tips over de reis deed ons met een goed gevoel op reis gaan en ook weer thuis komen. Een echte aanrader om via deze organisatie een reis te regelen. Voor herhaling vatbaar!