TUI

Fantastische ervaring: dikke prima...we werden vriendelijk en gastvrij ontvangen! en we hebben mooie reis uitgezocht

Fantastische ervaring: Vandaag vriendelijk te woord gestaan door de beide dames! Goede tips en ideeën (mee)gekregen. Nu nog bepalen wat de bestemming gaat worden. Absoluut een aanrader om hier even naar binnen te stappen wanneer je online door de bomen het bos niet meer ziet.

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk personeel en leuke reis boeken

Negatieve ervaring: Op vakantie een excursie geboekt . Bus kwam niet opdagen . Gebeld bij reisleidster . Zou terugbellen ( wij moesten al naar huis) . We zijn nooit gebeld . Klacht ingediend. Tui zegt niet verantwoordelijk te zijn omdat zij niet uitvoerder zijn . Wel bij hun het geld gebracht . Uiteraard geen geld terug . Dus 66 euro betaald voor niet geleverde dienst .. Discover your smile

Fantastische ervaring: Goed geholpen, nemen de tijd, zochten alles goed uit. Kreeg antwoord op al mijn vragen, al belde ik vaker. En uiteindelijk was de vakantie perfect naar legoland.

Negatieve ervaring: Kreeg niet het gevoel dat er de tijd werd genomen voor mijn vragen. Medewerker was geirriteerd en gaf wel antwoord, maar ik voelde me niet welkom. Jammer; ik kwam juist langs in de vestiging omdat op de website niet de informatie stond welke ik nodig had.

Positieve ervaring: Bedankt voor de leuke tijd ut

Fantastische ervaring: Super geholpen, zeer deskundig en dacht goed mee met onze wensen. Zeer te vreden, een optie vastleggen was ook nog mogelijk!! TOP

Fantastische ervaring: Zeer goed geholpen, nemen ook echt de tijd voor je!

Fantastische ervaring: Snelle en volledige service en ze denken fantastisch mee!

Fantastische ervaring: Je wordt hier zeer goed geholpen om een reis te boeken. Zij denken met jou mee. Personeel is zeer vriendelijk. Is een aanrader om hier je reis te boeken.

Fantastische ervaring: Zeer prettig geholpen. Alle tijd voor ons.

Positieve ervaring: Prima vakantie gehad, echter werden wij niet van alle overige voorwaarden op de hoogte gesteld. Na contact zou TUI 50% voor haar rekening nemen van de extra kosten. Goede compromis maar was liever goed geïnformeerd geweest.

Fantastische ervaring: Elke keer weer goed geholpen

Positieve ervaring: Travel and tour service is fantastic. The staff are cooperative.

Fantastische ervaring: Uiterst vriendekijk

Positieve ervaring: Snelle service

Negatieve ervaring: Prima uitleg, vriendelijk. Ze nam de tijd. Maar op een gegeven moment kreeg ik toch ineens het gevoel dat ze me weg wilde hebben. Dat terwijl ik een hele dure reis kocht.

Fantastische ervaring: Goede service, duidelijke voorbeelden. Groot scherm om mee te kijken met foto’s en info.

Fantastische ervaring: Voor de tweede keer onze vakantie hier geboekt, was wel druk binnen, maar goed geholpen, hopelijk weer een lekkere vakantie net als vorig jaar.

Positieve ervaring: Snelle service

Fantastische ervaring: Inmiddels al onze zoveelste reis hier samengesteld en geboekt. Mooie plek, goed en deskundig en vriendelijk personeel, gezellig, bakje koffie en alle aandacht voor de gasten. Wij hebben vooral ook heel fijn contact met Sandra. Zeer inventief en meedenkend met de vakantieplannen.

Fantastische ervaring: Werd goed geholpen met veranderen vakantie datum snel opgelost goede service

Fantastische ervaring: Heel goed en begripvol geholpen..

Fantastische ervaring: Snelle, vriendelijke en eerlijke service

Fantastische ervaring: uitstekend

Fantastische ervaring: Geweldig zo klantvriendelijk behulpzaam en meedenkend fantastisch

Fantastische ervaring: Geweldig

Positieve ervaring: Vriendelijk personeel, je kan wel beter een afspraak laten inplannen (kan via tui.nl)

Fantastische ervaring: Ja de ticket geregeld ga naar Egypte. Voor het eerst naar het Midden oosten. Spannend hoor want ik reis alleen.

Fantastische ervaring: Arke.nl, dacht het wel.

Negatieve ervaring: Afgelopen zaterdag bij de vestiging Leeuwarden geweest een dik uur voor sluitingstijd, de mevrouw die er zat zei dat het wel even kon duren want zaterdags is hun drukste dag. Na een half uur zei ze dat ze het niet op zou redden, begrijpelijk want ja, ze was alleen, maar ik snap niet dat je op je drukste dag 1 medewerker aan het werk hebt.

Fantastische ervaring: Wat een geweldig fijn reisbureau. Prettige en deskundige hulp bij het boeken van de reis. De KLM had, tijdens de vakantie, de terug vlucht geannuleerd, Tui nl en Tui S.O.S hebben hierin een dikke ONVOLDOENDE gescoord terwijl Anna van het reisbureau Leeuwarden het WEL voor ons heeft opgelost. Een hele dikke PLUIM. zo kreeg onze toch nog een GOED en FIJN einde. Nogmaals dan aan het reisbureau Tui Leeuwarden. Een voorbeeld voor Tui en vele andere maatschappijen.

Positieve ervaring: Prettig gesprek en goede informatie gekregen over vakantiebestemming.Deed haar uiterste best om een passend verblijf te vinden.

Fantastische ervaring: Fijn geholpen om de vakantie te boeken naar Turkije

Fantastische ervaring: Al vele vakanties geboekt bij TUI. Altijd goed geholpen. Helaas kon de laatste vakantie niet doorgaan i.v.m Carona. We hebben het hele bedrag inclusief parkeren en reserveren vliegtuigstoelen terug gekregen. Dit alles na 1 telefoontje Heel erg tevreden.

Fantastische ervaring: Vriendelijk en vakkundig geholpen.

Fantastische ervaring: Medewerkers zijn altijd vrolijk en hebben veel geduld.

Negatieve ervaring: Hele slechte service onbehoorlijk en klantonvriendelijk

Fantastische ervaring: Prima geholpen, individuele reis naar Cuba.

Fantastische ervaring: Leuk reisbureau vriendelijke medewerkers

Fantastische ervaring: Goede service

Fantastische ervaring: Nooit geweest dus ik heb geen idee

Fantastische ervaring: Hier kan je terecht voor een goed advies door aardige dames

Fantastische ervaring: Geweldige en kundige medewerkers.

Positieve ervaring: Even langs voor info over toekomstige reis.

Positieve ervaring: Wilden info over een reis naar Noorwegen, werden door verwezen naar internet. Erg jammer

Fantastische ervaring: Top advies, we zijn goed geholpen!

Positieve ervaring: Even langs voor info over toekomstige reis.

Fantastische ervaring: Honest and friendly service, they even check with competitor's pricing to see if they are the cheapest and give you an honest oppinion based on that info (I checked the competitors pricing myself and they were indeed higher)

Fantastische ervaring: Prima reisbureau, vriendelijk personeel.We mogen graag onze reis naar Kos bij hun boeken.

Negatieve ervaring: Ongeïnteresseerd personeel, wou dat je zo snel mogelijk weer de zaak uit gaat zonder je reis. Werd niet fijn geholpen. Als je een reis zoekt ga dan niet hier heen.