TUI Eindhoven Woensel

Fantastische ervaring: Wij willen een rondreis door Duitsland maken , met eigen auto en hond, dat is een heel gepuzzel, wij zijn geweldig geholpen , medewerkster is er bijna twee uur mee bezig geweest. Medewerkster Winkelcentrum Woensel dankjewel

Negatieve ervaring: Wat een teleurstelling. Hier geweest om een reis naar Noorwegen te boeken. Eerst werd er gezegd dat een optie nemen niet kon, een booking zou meteen definitief zijn, aangezien mijn vriendin nog vrij moest vragen was dat geen optie. Zelf deze reis online opgezocht...voor 80euro minder konden we het zelf regelen, omdat de TUI medewerkster het had uitgezocht en het dan een pakket reis was wel besloten via TUI te boeken. Terug naar TUI om te bevestigen kregen we nu de mededeling dat ze de een aanvraag gingen doen .... 3 dagen later nadat ik zelf belde om te vragen waar de bevestiging bleef kregen we te horen dat de reis 400euro duurder was (voor een reis van 5 dagen) en dat het dan een optie zou zijn die we 5 dagen lang mochten annuleren Zwaar teleurgesteld en met de melding dat dit echt niet ok is zouden ze kijken wat ze konden doen. Pas volgende dat terug gebeld dat ze ons voor 100 euro konden compenseren. Zelf boeken was inmiddels 500eur goedkoper.... echter doordat TUI er allemaal zo lang over heeft gedaan inmiddels 150eur duurder dan als ik het in eerste instantie zelf had geboekt :( Bedankt TUI

Fantastische ervaring: Vanmiddag contact gehad met een mannelijke medewerker van Tui in Woensel. Zeer vriendelijk te woord gestaan en servicegericht, chapeau!

Fantastische ervaring: Vriendelijke personeel. We hebben goeie ervaring met hun

Fantastische ervaring: Ontzettend goed geholpen door Max, zeer tevreden. Voortaan boeken wij hier!

Positieve ervaring: Goede ervaring. Een afspraak gemaakt buiten openingstijden om en nu een goede keuze gemaakt. Maar afwachten of de vakantie en het hotel ook zo is zoals wordt gezegd maar tot nu toe tevreden!

Fantastische ervaring: Je wordt er super geholpen

Fantastische ervaring: Hier geweest voor een aankomende reis. Eerste afspraak voor informatie en mogelijke reis. Netjes geholpen en er werd volledig de tijd genomen om alle mogelijkheden te bekijken omdat ik geen standaard zou boeken. Prijs opgave meegekregen zou dat ik nog even kon overlegen met mijn reisgenoot. 1 week daarna afspraak gemaakt om te boeken. Alle geregeld mocht ik nog wijzigingen willen kan ik er altijd terecht. Nog even wachten maar in 2025 begint de reis na Amerika.

Fantastische ervaring: Ondanks niets geboekt, erg vriendelijk geholpen.

Fantastische ervaring: Supervriendelijk en ter zake kundig. Fantastische service

Fantastische ervaring: Goed en vriendelijk geholpen. We hadden nog een aantal opties bekeken omdat ik een vakantie om wilde boeken. Reis viel duurder uit maar doordat de medewerkster ons korting gaf toch een mooie vakantie uitgekozen.

Positieve ervaring: Goed geholpen door medewerker, nemen de tijd

Fantastische ervaring: Zeer goede winkel

Positieve ervaring: Wordt en goed en erg vriendelijk geholpen en denken ook goed mee

Negatieve ervaring: Dit keer was de 1e keer dat we niet vriendelijk werden benaderd en we komen hier al jaren onze vakanties boeken

Positieve ervaring: Goed geholpen nu nog fijn op vakantie gaan

Fantastische ervaring: Goede service

Positieve ervaring: Zeer goed geholpen

Negatieve ervaring: Slecht. Boek ik een hotel naar Gran Canaria en 10 dagen voor vertek hoor ik dat ik naar een bouwput ga, wantmijn hotel wordt verbouwd. Toen heb ik gezegd tegen Tui, dat gaat niet gebeuren, ik wil een andere hotel. Ze hebben gezegd, nee u bent nu te laat wij kunnen u geen gelijkwaardigevervangende hotel aanbieden. Een slechte hotel wel. Daar ging ik natuurlijk niet mee akkoord. Hotel met meer sterren boden ze niet aan. Ze hebben gezegd, wat geluidsoverlast door verbouwing vinden ze normaal. Nou ik accepteer geen breekhamers op mijn vakantie, dus voor mij geen TUI meer!

Positieve ervaring: Wachten tot er iemand tijd had. Collega die vrij was, loopt gewoon langs. Zegt niets. Niet sorry voor het wachten, wilt u wat drinken. Etc etc. Meisje in opleiding daarin tegen kwam wel wat zeggen. Daarna wel geholpen, wat ideeën gekregen. De spatschermen tegen corona erg irritant en klantonvriendelijk

Negatieve ervaring: Ze openen en sluiten het bureau buiten de juiste uren, ze werken met reizen en kunnen niet goed communiceren in het Engels, ze laten zien dat ze geen interesse hebben in het verkopen van een reis. Helaas raad ik het niemand aan.

Negatieve ervaring: Nooit naar deze reisbureau Wij gingen hier naartoe ik en m'n vrouw en wilde een vakantie boeken het was onze laatste vakantie samen want ze is al 6 maanden zwanger wij hadden onze wensen aangegeven en heeft ze gezegd nou Griekenland is een mooie locatie die past bij jullie wensen maat toen we daar aan kwamen was er niets van onze wensen te zien contact opgenomen met hun en ze willen niks voor ons betekenen terwijl we sinds dag een zeiden dit willen we niet

Fantastische ervaring: Heel fijn geholpen! Onze reis naar Rhodos ( geboekt via een ander bedrijf) was vanwege de bosbranden vlak van te voren geannuleerd. Wij wilde heel snel iets anders vinden in een heel kort tijdsbestek midden in het hoogseizoen met 5 personen De vrouw die ons hielp heeft echt haar best gedaan voor ons en gaf niet op. ( Christel) Uiteindelijk de volgende dag naar Turkije gegaan en een top vakantie gehad!! Waarschijnlijk volgend jaar weer boeken bij dit reisbureau.

Fantastische ervaring: Heel fijn bureau

Fantastische ervaring: Very nice costumer servic

Fantastische ervaring: Super vriendelijk geholpen, we liepen zo maar even binnen voor wat info. Je vakantie begint daar al, luisteren wat je wil en adviseren over hun inzicht en vakkennis. Gewoon weer top

Fantastische ervaring: Great customer service. Wide variety of touristic trips to choose from.

Fantastische ervaring: Info gehaald om met gezin 9 personen naar disney te gaan. We werden ter plaatse heel goed geadviseerd en geholpen door Noortje.

Fantastische ervaring: Prettige geholpen.

Fantastische ervaring: Goede info, klantvriendelijk, goede service.

Fantastische ervaring: super goedadvies.op reis gebied erg behulpzaam !

Fantastische ervaring: We zijn er ontzettend goed geïnformeerd en geholpen voor onze reis naar Cuba.

Fantastische ervaring: We zijn erg goed geholpen. Hebben goed mee gedacht met onze wensen. Na een paar dagen iemand bijboeken ging ook helemaal perfect

Fantastische ervaring: Geweldig goed geholpen door deze mensen, niets is teveel.. voor ons een vast adres voor het boeken van onze vakantie's TOP.

Fantastische ervaring: Goed geholpen! Een reis geboekt. Fijne reisbureau. Tickets opgehaald. Weer fijn geholpen

Fantastische ervaring: Altijd super vriendelijk en behulpzaam

Fantastische ervaring: Héél fijn geholpen door 'n héél vriendelijke man.

Positieve ervaring: Super begeleiding, Monique bedankt voor al je geduld!

Negatieve ervaring: Kwamen aan de gesloten deur volgens de website van WCW waren ze open !? Maar helaas dicht .

Positieve ervaring: Super friendly and knowledgeable staff. Making an appointment is advisable; especially for a Saturday morning.

Positieve ervaring: Vriendelijk personeel. Lijkt mij ook wel deskundig. Even de vakantie afwachten om te kijken of ze ook daadwerkelijk deskundig zijn geweest....

Fantastische ervaring: Heel goed voor klant

Fantastische ervaring: Ik had een vraag, ik was meteen welkom op locatie. Ze gaven ook andere oplossingen. Vriendelijke ontvangst met een bakje koffie, er was antwoord op al mijn vragen. Uiteindelijk hier mijn reis geboekt.

Fantastische ervaring: Altijd top en meteen vakantie gevoel

Fantastische ervaring: Super fijn geholpen. Overal antwoord op zonder gemopper. En altijd geld terug gekregen bij geannuleerde reizen.

Fantastische ervaring: Always nice to be there❣

Fantastische ervaring: Duidelijk helder informatie en vriendelijk geholpen

Fantastische ervaring: Heerlijke vakantie geboekt..

Fantastische ervaring: Ik ben niet zo van een reis boeken op internet. De persoonlijke begeleiding,vind ik heel belangrijk. TUI eindhoven is gewoon echt mijn adres, om mijn reis te regelen.

Negatieve ervaring: afgelopen week zijn wij naar mallorca geweest. het is ons super goed bevallen. (jammer dat het code oranje werd ) toen we op de terug weg waren naar het vliegveld in palma en de koffers in wilden checken kwamen we achter dat er alleen handbagage op de terug weg mee mocht. echter was dit bij TUI voor de heen reis er wel bij geboekt en de terug reis niet. nu stonden we daar in palma met 2 koffers het kosten 105 euro en dan konden de koffers mee. nu kun je alleen betalen met creditcard niet met de pin of contact het volgende probleem. ook de mensen van tui die daar bij hun bali waren wisten hier geen raad mee. nu hebben wij iemand gevonden die een creditcard bij had en het wilde oplossen. gisteren zijn we thuis gekomen van de vakantie na mallorca meteen TUI gebeld en zeiden ja u heeft getekend en u heeft het zelf ook door kunnen lezen. maar ze ging kijken wat ze kunnen doen voor ons of er een oplossing voor was. nu werd ik terug gebeld door een medewerker en ze zei we willen u tegen moet komen met 50 euro coulance. echter vindt ik dat het duidelijk TUI (mederwerker) zijn fout is. daarom gaan wij naar een reis bureau dat we dat vanuit gaan dat alles goed geregeld is. BLIJKBAAR DUS NIET zeer slechte service we boeken ieder jaar daar een vakantie maar dit was de laaste.

Fantastische ervaring: Super fijn geholpen, onze wensen werden perfect begrepen, eerlijk advies en uiteindelijk ook een vakantie geboekt. Goede service, klantvriendelijk en er wordt echt de tijd voor je genomen.

Fantastische ervaring: Sabine je bent een topper die voor mn familie altijd de juiste vakantie vind super aardige mensen daar altijd vrolijk en vriendelijk toppers

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk geholpen en we konden snel terecht. Veel sneller dan telefonisch via TUI zelf!

Fantastische ervaring: Hier wordt je fijn geholpen, ze kijken tenminste méé om zo goedkoop mogelijk te boeken.

Fantastische ervaring: Goede service.

Fantastische ervaring: Fijn

Fantastische ervaring: O companie pe care te poti baza. Seriozitate si calitate in tot. Pentru mine a meritat.

Positieve ervaring: Ze nemen de tijd om alles uit te zoeken

Positieve ervaring: Ze doen hun best

Fantastische ervaring: Super fijn geholpen, onze wensen werden perfect begrepen, eerlijk advies en uiteindelijk ook een vakantie geboekt. Goede service, klantvriendelijk en er wordt echt de tijd voor je genomen.

Positieve ervaring: Niet denderend, na 3 boekingen zonder de heerlijke cappucino naar n ander gegaan. Zelfde reis, zelfde prijs, net n stapje meer.

Fantastische ervaring: Top bediening

Fantastische ervaring: Hele fijne medewerkers die je duidelijk uitleggen wat de mogelijkheden zijn.

Fantastische ervaring: Super goede en snelle service ! Vooral Celine helpt je echt met alles. Neemt veel werk uit handen. Echt helemaal top! Bedankt

Fantastische ervaring: Goed advies en verstand van zaken.

Fantastische ervaring: Geweldig goed geholpen onder het genot van een cappuccino.

Fantastische ervaring: Goede service vriendelijke

Fantastische ervaring: Super dank voor de fijne service

Fantastische ervaring: goeie spot

Positieve ervaring: Nice.people..small. Letters!!

Fantastische ervaring: Top service voor de klant als het online niet mogelijk is

Fantastische ervaring: deze mensen hebben zoveel kennis van reizen, voor ons geen ander reisburo meer

Fantastische ervaring: Vriendelijk en heel goede uitleg. Ik kom uit België en hebben nu al 2 x een reis geboekt voor een verre bestemming. Echt een aanrader

Fantastische ervaring: Netjes geholpen en goed en goedkoop.

Positieve ervaring: Netjes

Negatieve ervaring: Duur

Positieve ervaring: Goede en duidelijke uitleg bij het oriënteren van een vakantie

Positieve ervaring: Als je binnenkomt wordt je vriendelijk gevraagd waar je voorkomt en het alleen voor een reisgids is dan helpen ze je tussendoor. Schilt een heleboel tijd.

Fantastische ervaring: Professional service, the staff is extremely friendly and cooperative. They do their best to meet your preferences.