Stip Reizen

Negatieve ervaring: We kregen standby vliegtickets i.p.v. gewone tickets voor de cruise met KLM vliegtickets. Dit heeft veel stress veroorzaakt. Vandaar de 2 sterren.

Fantastische ervaring: Hele goede klantenservice. Snel en fijn en goed geholpen. Vakantie nog te gaan.

Negatieve ervaring: Slechte reis gehad naar Kreta, zou een 4 sterrenhotel zijn, misleidende beschrijving en maken boekingsdeals met B hotels voor toeristen. Ruim 2000 kwijt voor nog geen 3 sterrenhotel... slecht eten en drinken slechte service maar beoordeling zou een 8 moeten zijn. Dat kan niet kloppen je wordt gewoon opgelicht.

Negatieve ervaring: Reis is nog niet begonnen, maar een van de hoofdbestemmingen van de cruise ( Edinburgh ) is opeens weg en beloofde diner en boordtegoed is ook opeens weg, originele advertentie is verdwenen en willen ze niet meer delen met me om te checken, voel je me opgelicht door stip reizen.

Negatieve ervaring: Wat ging er niet mis? Cruise geboekt dat ging goed..betaling was binnen. Daarna begon de ellende. Geen stoel en koffers kunnen boeken omdat stipreizen.nl de boekingsnummer voor een hele groep had. Dus Iedereen vd groep had het zelfde probleem. Geen bagage en stoel te boeken Dan naar Rome vliegen om daar aan boord te gaan van het toch wel slecht uitziende schip. Rome was geen tijd voor. Balkon geboekt waar je dan ook voor betaald..Staan er 1 dag later werklui 1 etage onder de balkon te timmeren en te schilderen.. Wat van gezegd ..konden overdag wel naar 1 andere hut om op het balkon te zitten.. Hoezo..ik zit toch niet de hele dag op het balkon... Ik wil op mijn balkon zitten wanneer ik dat wil en zeker niet met werklui in witte kleding die timmeren en verfen.. Dan maak je vanuit cunard meerdere excursies die gemiddeld 90 dollar pp zijn die vervolgens helemaal niets voorstellen.. Eindigen op Barcelona om om 09.00 uur van het schip te worden afgebonjourd (vlucht gaat om 17.15 uur) Stiptreizen gebeld die dan doodleuk zegt dat dat in het programma stond...Best gek dat bijna niemand dat had gelezen..beetje misleidend.En hoezo dan een vlucht zo laat?Dat had volgens stipreizen.nl met de goedkoopte te maken.. M.a.w zoek het maar uit wat je de rest vd dag gaat doen. Affijn koffers id bus.. Is de bus vol!! Oh ja.. We kregen ook nog de verkeerde labels omdat we volgens Cunard de transfer niet hadden betaald!!En de rest van de groep.. Dus wij weer laten zien dat we het zeker wel betaald hadden.. Affijn koffers in de bus..wij met de taxi..wij nog vragen hoe het met de koffers gaat.. Komt goed zeiden ze..een grote puinhoop bij de transfer.. Wij ergens gedropt op de luchthaven..geen idee waar we moesten zijn. Gelukkig waren er 2 mensen uit de groep die wisten wat onze koffers waren met mobiele nummer erop om ons naar de goede gate re leide. Affijn uiteindelijk bij de bali KLM betalen we 5x bagage ipv 2 x.. Wij laten zien op bankafschrift.. Nee gaat er niet af... Wat denk je..precies 1x eraf gehaald. Claim ingediend bij KLM claim..om dan vervolgens een bericht te krijgen dat ik bij Stiptreizen moet zijn voor de claim... Ik heb bij de KLM betaald!!! Hoezo bij Stiptreizen? Stiptreizen heeft ons behoorlijk in de kou laten staan..de hele groep klaagden hierover. Oh en betreft Cunard..die hadden besloten de 1na laatste Dag verder re gaan met onderhoud in het zwembad..lekker ontbijten buiten met werklui en schilderen. Ook is de boot 4 dagen in Barcelona geweest om verdere onderhoud te plegen..met jawel!Mensen op het schip.. 2 oudere Engelse dames waren hier niet van op de hoogte en moesten verplicht op de boot blijven.Wat een commercieel gebeuren. Voor ons nooit geen Stiptreizen en nooit geen Cunard meer! Datum van ervaring: 17 juni 2024 Bewerk

Fantastische ervaring: Cruise reis gehad. Super verzorging. Goede prijs kwaliteit

Fantastische ervaring: In november jl. de F1 reis naar Dubai en Abu Dhabi gedaan via Stip Reizen. We kunnen helemaal niets bedenken wat er mis was met deze reis. Alles was door Stip Reizen tot in de puntjes geregeld. Ook het personeel van Stip Reizen en de door hun ingehuurde lokalen waren zeer behulpzaam en vriendelijk. We zullen in de toekomst zeker nog eens een F1 reis via hun boeken. Dank voor alles aan iedereen van Stip Reizen.

Positieve ervaring: Nvt

Positieve ervaring: Prima reis buro vooral cruise s

Positieve ervaring: Jammer dat je de vluchten pas zo last kunt beheren. Verder wel oké.

Fantastische ervaring: Geweldige reis naar F1 van Abu Dhabi via Stip. Alles perfect geregeld, goede communicatie. Top!!!

Positieve ervaring: Nice restaurant with local mysic

Fantastische ervaring: Top service!

Fantastische ervaring: Reis van begin tot eind goed geregeld!

Fantastische ervaring: We hebben een reis geboekt bij Corendon/Stip reizen voor de GP in Barcelona. Alles was tot in de details geregeld. Vanaf het moment van aankomst op het vliegveld tot ondersteuning bij het inchecken bij het hotel. De transfer van en naar het circuit is dummie proof opgezet en je wordt continue voorzien van updates en informatie via de Close app voor vertrek en op locatie. Ook toen onze vlucht vertraging had werden wij via deze app en in persoon op de hoogte gehouden. Er werd zelf op zaterdagavond een exclusief feestje georganiseerd met vuurwerk. Ben je op zoek naar een reisorganisatie waarbij zelfs de eigenaar je begeleidt naar de juiste locatie en waarbij je volledig ontzorgt word dan raad ik aan om contact op te nemen met Stip reizen.

Negatieve ervaring: Jammer dat een annulering 30% moet kosten. We wisten het vantevoren, maar je verwacht dat het niet nodig zal zijn. Echter de reviews van de cruise zijn erbarmelijk!

Fantastische ervaring: Top bedrijf geeft goed informatie en makkelijke site om te boeken

Fantastische ervaring: Ik heb de website bezoekt, zag er goed en overzichtelijk uit

Negatieve ervaring: Duur en onpersoonlijk. Slechte service

Positieve ervaring: Snel en deskundig advies over een vakantie op Curaçao

Positieve ervaring: Eigenlijk tussen 3 en 4 . We hebben al vaker bij stip geboekt, meestal wel het voordeligst. Bij onze laatste reis kregen we de info pas in de late namiddag de dag voor vertrek (Na zelf contact te nemen) en we waren niet alleen.

Negatieve ervaring: Waar de loos

Fantastische ervaring: Snel boeken. Bevestiging van Costa. Hel goed

Fantastische ervaring: Super reis naar de f1 in Abu Dhabi, wij sliepen in Dubai en alles was echt super geregeld. Mijn dank nog was geweldig.

Fantastische ervaring: Kom net terug van F1 Abu Dhabi. Wat een perfect werkend team. Vanaf aankomsthal vliegveld werden wij op een geweldige manier begeleid. Problemen met kamer werd door medewerkster van Stip Reizen perfect opgelost! Huzarenstukje van de “ Stippers” was de organisatie van de transfers naar en van het circuit. We zaten met ca 4000 personen op de Oranje tribune en vanaf verlaten tribune tot plaats nemen in de bus zat op beide dagen ( zaterdag en zondag) een half uurtje. Er stonden zeker 70 bussen. Wat een geoliede machine. Na dit race weekend voor mij met “ Stip” genoteerd!!!

Fantastische ervaring: Vandaag teruggekomen uit Dubai voor oa bezoek aan de formule 1 races. Dit geheel, hotel Mercure en het bezoek in AbuDhabi voor de autoraces is op een zeer goed georganiseerde door Stipreizen tot volle tevredenheid van mij en mijn zoon verlopen. Dank zij Fred en zijn team zijn dit onvergetelijke dagen geworden waar wij nog lang van zullen nagenieten.

Negatieve ervaring: F1 reis Dubai bij aankomst hotel moet je nog een halve dag in de lobby wachten,kamers zijn nog niet gereed oké kan ik mee leven,maar niet dat de mensen van de reisorganisatie zelf vroegtijdig vertrekken terwijl er nog vele geen kamer hebben en nog eens uren zitten te wachten.uiteindelijk bij de receptie het zelf moeten regelen. Als organisator zorg je er voor dat al je gasten eerst hun kamerbevestiging hebben en dan vertrek je zelf pas. Kortom geen Stipreizen voor ons meer.

Negatieve ervaring: Weinig mogelijk als reis eenmaal is geboekt. Zo flexibel als een stuk staal. Oh ja minimaal 30 minuten in de wacht alvorens je iemand te spreken krijgt

Positieve ervaring: we hadden in het voorjaar een cruise geboekt griekse eilanden en turkije, 24 september was het zover van tevoren werden we al geconfronteerd met vluchten zowel heen als terug die omgeboekt moesten worden, alle lof voor de dames en heren van Stip die er volgens mij alles aan gedaan hebben om ons toch op vakantie te krijgen, de vakantie zelf met het schip Crystal van Celestyal cruises was geweldig wat een leuk schip en geweldige bemanning, kortom alle lof voor de mensen van Stip, en de cruise, maar diep triest het vliegen van schiphol ,en de aankomst op eindhoven, een schande voor nederland.

Fantastische ervaring: Voor honden super plek voor de baasjes ook met fijn zwembad mooi schoon sanitair mee eten drankjes lekker koud frikadellen!

Positieve ervaring: Erg druk, (te)veel toeristen. Adembenemend mooi

Negatieve ervaring: Nooit geen stip reizen meer, cruise dubai 3 weken geboekt , van te voren enkele vragen gesteld en krijg je standaard mail terug!!!!!! Op schiphol inchecken en er zat niemand naast hun partner , want je hebt een groeps code via stip!!! Heel vervelend voor toch reis 7 uur!!! Kwamen erg laat op dubai aan dus 1 dag minder vakantie, naar cruise terminal gebracht en dat heeft tot s’ochtends 5.00 geduurd, dus heel veel bejaarde mensen sliepen dag 2 , dus dubai niet gezien!!!! Nu terug vlucht , kan weer geen boekings info, niet juiste ticket nr gekregen , dus straks weer problemen op de airport….. Nu graag geen standaard antwoord terug aub helpt uw cliënten!!! Gera meijer Sta nu op airport milaan , doordat wij niet online konden inchecken kost onze bagage €100 Er is veel onvrede hier onder de mensen stip!!! Veel schade 2 dagen minder vakantie!!! Hoe krijgen wij dit terug G.Meijer

Positieve ervaring: Ben weliswaar digibeet maar heb het weleens makkelijker en beter meegemaakt

Negatieve ervaring: Reis geboekt en volgende dag volgeboekt, website niet in orde! Of ik 300 euro wilde betalen..... Jammer maar helaas

Positieve ervaring: Nile cruise, Egypt “Classic V”, Hurghada > Luxor > Aswan > Luxor > Hurghada. Stip reizen, Corendon Airlines. Nice & friendly crew on this cruiseship: “Magic Lady Carol”. This ship is 72 meters long and 15 meters wide, has around 65 cabins and is build in 2010 and has 320 Horsepower (engine made in Great Britain). It has airco on the cabins and a small swimmingpool on the sundeck. They can earn one star more when they further improve the food on board. Make it more tasty, more crispy, more hygienic & safe. We were lucky to have two wonderful, very well educated guides (graduated guides, study: Egyptology, University of Cairo) on board & on shore; Michael (residing in Cairo) & Hany (residing in Aswan). They thought us all they could about the ancient sites of Egypte, like Luxor, Luxor temple, Valley of the Kings, Valley of the Queens, Karnak, Kom Ombo, Philae, Abu Simbel etc. etc. They are professional (very factual) storytellers in the field of Egyptian history. The best we ever had. They made this nile cruise an onforgettable one for us. The price - quality- relation is actually very good: a lot of excursions, good&reliable transport-logistics & balloontrip & boats & lunch-boxes/packages etc. With kind regards.

Negatieve ervaring: Werkt voor geen meter

Positieve ervaring: Klanten service hielp mij steeds goed

Negatieve ervaring: Afgelopen week op een 8 daagse cruise met costa geweest naar het midden oosten via stip reizen. De cruise was fantastisch, de organisatie vanuit stip helaas niet. De vluchten sluiten niet goed aan met het cruisesschema waardoor je te laat aankomt ( hadden wij vantevoren al twijfel over en over gebeld,maar was geen probleem) en uiteindelijk noodgedwongen een nacht in een hotel moet verblijven. Dat krijg je 3 dagen van tevoren per mail te horen ( terwijl het achteraf eerder blijkt te zijn voorgevallen ). Het hotel waar we in zouden verblijven wat er top uitzag had geen resevering. Bleek een ander hotel te zijn. Stip was niet bereikbaar maar costa gelukkig wel. Stip een mail gestuurd waar nooit meer op gereageerd is door stip. Uiteindelijk kregen we van costa te horen dat er het hele seizoen al problemen zijn met de mensen die via stip geboekt hebben. Mijn advies, boek rechtsstreeks via de cruisemaatschappij een fly en cruise. Dan betaal je mss iets meer maar dan weet je zeker dat alles goed gaat. Via stip is geen succesverhaal helaas. Voor ons geen stipreizen meer! Stip Reizen helaas geen meerwaarde als reisorginisator, je kan nog beter zelf alles regelen. Vlucht met transavia is ook waardeloos voor zo'n lange reis. Te krap en geen enkele voorziening. Water, eten alles moet je betalen zelfs op de terugvlucht van 16:30 tm 23:00. Klacht bij stip neergelegd, helaas vinden ze dat ze niets fout hebben gedaan.

Negatieve ervaring: Waardeloos, al 3 maanden bezig om geld terug te krijgen, geeft niemand thuis bij Stipreizen, Was eens maar nooit meer met Stip

Positieve ervaring: Goede helpdesk

Negatieve ervaring: Slecht, wanprestatie. Mocht niet aan boord van Cruiseschip nog geen geld terug.

Positieve ervaring: Goed reserves

Negatieve ervaring: Aftersales is zeer slecht. Het bedrijf dat onze cruise moest onderbreken wegens Corona is failliet. Wij hebben bij Stip geboekt en nog een kleine 10duizend Euro tegoed. Stip heeft ons zelfs niet laten weten dat ze failliet zijn laat staan of wij nog geld terug gaan krijgen of dat zij iets gaan doen of dat wij ergens een claim kunnen indienen. Uodate: 16 maanden na afbreken van de cruise geld terug na uitspraak geschillencommissie reizen.

Fantastische ervaring: Hebben veel reizen voor leuke prijzen. Keuze uit veel landen, met daarbij van logies tot volledig verzorgd.

Fantastische ervaring: Ja wel ok

Positieve ervaring: Netjes geholpen

Fantastische ervaring: Prima telefonische boeking gedaan. Hoop dat het zo blijft lopen

Fantastische ervaring: Goede service en vriendelijk personeel

Fantastische ervaring: Een prachtige cruise gemaakt langs de Turkse en Griekse eiland en

Fantastische ervaring: Fijn behandeld door Stipmedeweksters!

Negatieve ervaring: Ze betalen niets terug alleen een tegoed bon.slechte zaak.

Negatieve ervaring: Waardeloos bedrijf, totaal niet service gericht. Na onze goede ervaring vorig jaar met een formule1 reis naar Abu Dhabi meteen weer geboekt voor dit jaar en ruim € 1100,- aanbetaald. Echter de reis gaat niet door in nov/dec. Begrijpelijk vanwege de corona situatie maar wat wij niet begrijpen is dat je dan een voucher krijgt waarmee je voor 31-10-2021 een nieuwe reis moet maken. Als we weer met Stip mee zouden gaan dan zouden we weer naar Abu Dhabi mee gaan maar dat zal pas nov/dec 2021 worden. En ja dat kan niet om de voucher te verzilveren. Dus nu moeten we verplicht een reis boeken of we kunnen over een half jaar ons geld terug vragen maar daar mogen ze dan ook nog maanden over doen om terug te betalen. Dus nee zeker geen aanrader hoe deze reisorganisatie met zijn klanten omgaat. We hebben zelf aangegeven om ons dan de voucher tot 31-12-2021 te laten verzilveren zodat we weer met ze mee kunnen zodat het voor iedereen goed opgelost is, maar nee dat doen ze niet. Zo jammer

Positieve ervaring: Geweldig uitzicht, midden in de bossen. Helaas door de coronamaatregelen (begrijpelijk) wat minder qua bediening (wel uitermate vriendelijk, maar zelfbediening)

Negatieve ervaring: Stip reizen wordt steeds slechter. kerstreis 2019-2020 verschrikkelijk. Dit was mijn 9de ruise. Schip slecht (Maglehan} Reiziger is niet belangrijk, klachten genegeerd. Ik boek nooit meer.

Negatieve ervaring: 25 dec een cruise geboekt bij Stip reizen omdat er nog maar weinig hutten beschikbaar waren 599 euro pp,nu 3 jan 2020 staat deze reis voor 499 euro pp ??? dus bij Stip NOOIT vroeg boeken dan ben je altijd duurder uit

Positieve ervaring: Net Stip reizen naar Abu Dhabi geweest voor de F1.... Alles prima geregeld, top. De oranje party op circuit was geweldig geregeld echt super. Gezellige meezingers en gewoon Heineken bier ! Super..... Zeker nog een keer met Stip naar een F1 race.... Wel erg duur een drankje.... Biertje €13,- en wijntje €12,- pfff anders had ik 5 sterren gegeven als de prijzen was normaler zouden zijn.

Negatieve ervaring: Waardeloze reisorganisatie. Ze maken je lekker met een mooie beschrijving van de reis, maar in werkelijkheid valt de reis enorm tegen. Vervolgens nemen je klacht niet serieus. MIJDEN!!!

Negatieve ervaring: We hebben via Stipreizen een Java Bali rondreis geboekt. Het was zo'n enorme tegenvaller dat wij na 3 dagen hebben besloten om de groep achter te laten, want er klopte niets van de beschrijving. Deze zat vol enthousiaste verkooppraatjes waarvan niets klopte: Misleidende woorden als adembenemend, spectaculair, schitterend, indrukwekkend, prachtig, pittoresk, uniek. Met uitzondering van de Borobudur zijn deze woorden een voor een misleidend, en komen ver niet overeen met de werkelijkheid. De werkelijkheid was: We zaten continu in de file, voor elke zogenaamde “bezienswaardigheid” zaten we urenlang in de bus. Roestige schepen gezien in de haven van Jakarta. Bij de 1ste lunch kregen we rond 16-18 mini satéstokjes als vlees voor 13 mensen. Urenlang rijden voor één enkel uurtje in de botanische tuin van Bogor, waar volgens de beschrijving van Stip 3000 orchideeën zouden zijn maar we hebben er geen enkele gezien. Na uren in de bus hebben we een theeplantage gezien zonder enige gids of sanitaire voorzieningen. Een glas thee gekregen in een armoedig hutje in een pot waarvan wij dachten, zou het verstandig zijn om dit op te drinken qua hygiëne? Bij de stadstour van Bandung (volgens de beschrijving van Stip het Parijs van West Java) alleen maar huizen gezien waar vroeger Nederlanders woonden, geen enkel mooi gebouw of bezienswaardigheid. Kortom, een grote belazernij. MIJDEN!

Positieve ervaring: Ook een keer met Stip een cruise geboekt. Supergoed geregeld.

Fantastische ervaring: Prima reisorganisatie

Positieve ervaring: Wij hadden een mini cruise gewonnen 2 september /4 september vertrek van Kiel naar Amsterdam met de Costa Pacifica. Geweldig geregeld , eerst busreis van Hilversum naar Kiel waar het inschepen was. Leuke ervaring. bedankt. Saskia Pleging en Jac van der Hoest