Dé VakantieDiscounter

Fantastische ervaring: Meerdere vakanties inmiddels geboekt via Vakantiediscounter en alle vakanties zijn prettig verlopen zonder problemen. Communicatie vanuit het bedrijf is goed en hun aanbod is waarheidsgetrouw. Zeker aan te raden om voor een goeie prijs een fijne vakantie te boeken!

Fantastische ervaring: Handig platform om vakanties te vergelijken en te boeken. Al vaak gebruik van gemaakt en nooit problemen gehad.

Fantastische ervaring: Overzichtelijke website, goede informatie via de mail na het boeken, ik boek hier vaker een vakantie en is altijd top

Positieve ervaring: Vindt het goed dat je veel informatie krijgt over je vakantiebestemming en uitleg over de bezienswaardigheid in je gekozen bestemming.Top van van deze vakantiediscounter

Positieve ervaring: Fijne website, goede prijzen! Gemakkelijk om je reis te boeken inclusief transfer.

Fantastische ervaring: Duidelijke site. Snel en makkelijk boeken, geen verborgen kosten en opties makkelijk toe te voegen.

Negatieve ervaring: Had een vakantie geboekt, krijg vervolgens een dag later pas een reactie met dat hij niet beschikbaar is en is geannuleerd, terwijl er bij stond dat hij gewoon beschikbaar was. Vervolgens sta ik een uur in de wachtrij om ze te bellen en krijg ik te horen dat ik mijn geld pas binnen 5 werkdagen terug krijg. Belachelijk dit! Ik boek hier nooit meer.

Fantastische ervaring: Door omstandigheden moesten wij onze vakantie omboeken. Hierbij zijn wij uitstekend geholpen door een vriendelijke dame van de klantenservice. Top!

Fantastische ervaring: Makkelijk, overzichtelijk en duidelijke website! Zeker een aanrader ! Zo geboekt! Zo email binnen met de bevestiging!

Fantastische ervaring: Mijn eerste boeking bij de vakantie discounter betiteld ik zeer positief, zeer duidelijke website en makkelijk te boeken en bovendien tegen aantrekkelijke prijzen. Zeer aan te bevelen.

Negatieve ervaring: Amateurisme ten top! Eerst een reis laten boeken en integrale betaling vragen, om dan pas een week later te moeten vernemen dat de reis "niet kan worden geboekt bij de betreffende partner".

Positieve ervaring: Onlangs heb ik via De Vakantiediscounter een reis naar Egypte geboekt, en ik ben ontzettend tevreden over het hele proces. Vanaf het begin was de website overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken. De zoekfunctie maakte het gemakkelijk om op basis van mijn budget, reisperiode en voorkeuren een geschikte vakantie te vinden. Het aanbod was verrassend breed. De duidelijke beschrijvingen van de accommodaties, inclusief foto's en recensies, gaven me een goed beeld van wat ik kon verwachten. Ook de prijzen waren helder en zonder verborgen kosten, wat ik erg waardeer. Tijdens het boekingsproces kreeg ik duidelijke stappen te zien en werd alles snel bevestigd. Wat ook fijn was, is dat je direct alle belangrijke informatie, zoals de vluchtgegevens en hotelboekingen, in een overzicht ontvangt. Dit maakt het plannen van je vakantie stressvrij. Kortom, boeken bij De Vakantiediscounter is snel, betrouwbaar en voordelig. Het is een aanrader voor iedereen die zonder gedoe een fijne vakantie wil regelen! Ik ga hier zeker vaker gebruik van maken.

Fantastische ervaring: Jaaa: vakantiediscounter.. wat moet ik er van zeggen.. m’n favoriete website, The light of my life.. op marktplaats na zijn er maar weinig websites die m’n leven zo’n positieve boost hebben kunnen geven! Top prijzen, top service, ga zo door! Maar; zoals ik al meerdere malen heb aangegeven;.. een vaste klantenkorting is natuurlijk altijd welkom!

Positieve ervaring: Alles heel goed geregeld en bevestigd. Kortom: prima om vakantie te boeken egen een mooie prijs.

Positieve ervaring: In het geheel een goede ervaring met vakantiediscounter, de website is in vergelijk met andere aanbieders zeer overzichtelijk je loopt snel door de mogelijkheden heen, boeken betalen en info erna duidelijk en snel, wij zijn hierover erg tevreden.

Fantastische ervaring: Super duidelijk incl foto's locatie ervaring opties wat de kosten zijn en uitleg...top en dan nog de hulp bij vliegticket alles op 1 plek voor een mooie prijs. Zoek je een leuke vakantie dan ben je hier waar je wezen moet. Zoek vind en geniet!

Positieve ervaring: Het blijft spannend of de boeking correct wordt afgehandeld, de definitieve boeking gegevens heb ik nog niet ontvangen

Fantastische ervaring: Ik heb net een reis geboekt en ben erg goed geholpen. Bedankt VakantieDiscounter

Fantastische ervaring: Vakantiediscounter is een overzienlijke site met vele mooie reizen (goedkoper dan andere reisbureaus) en vriendelijk hulp via telefoon. We kunnen niet wachten om te vertrekken om te genieten van onze vakantie geboekt bij de VakantieDiscounter !!

Fantastische ervaring: Goed geholpen. Snelle service. Heb eerder wat slechte ervaring gehad maar dit hebben ze nu ruimschoots goed gemaakt. De vlucht terug was veranderd naar een dag later en meteen een telefoontje gehad om de accommodatie op de kosten van vakantie discounter te verlengen. Top!! Alles goed geregeld!!

Fantastische ervaring: Al vaker geboekt bij vakantiediscoumter en altijd tevreden !!

Positieve ervaring: Duidelijke overzicht van kosten en gunstig geprijsd t.o.v. andere reisaanbieders. Ervaring heeft ons geleerd dat alles straks ook netjes geregeld is. Kortom, we hebben alleen maar goede ervaringen met De Vakantiediscounter.

Positieve ervaring: Duidelijke site om een vakantie te boeken. Alleen de verschillende accomodaties worden wat onduidelijk weergegeven.

Negatieve ervaring: Boek niet bij ze! Als er iets misgaat, sta je er helemaal alleen voor. Ik had bij Vakantiediscounter netjes een kind én een baby ingevuld en ook daadwerkelijk voor een kind betaald. Door een kleine fout (dezelfde geboortedatum voor zowel het kind als de baby) hebben zij dit zo gelaten en niets aangepast. Toen ik de fout herkende, belde ik tijdens de nacht van vertrek, maar de klantenservice was niet bereikbaar tot 9:00 uur. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat ik alleen had gebeld om een ander hotel te boeken en extra kosten te maken. Het resultaat? Mijn zoontje had geen ticket en ik moest het maar zelf uitzoeken. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik in het systeem had betaald voor een kind en in totaal €3.200 heb uitgegeven. Toch ontving ik een harde, onpersoonlijke e-mail waarin stond dat ik dit zo had aangevinkt. Ondanks dat ik bleef aandringen dat ze moesten nakijken wat ik had betaald en wat anderen in een vergelijkbare situatie hadden betaald, bleven ze bij hun standpunt: ik zou 2024 hebben aangevinkt. Het eindresultaat? Ik heb uit mijn eigen zak twee nieuwe vluchten voor mijn zoontje moeten boeken. Wat een slechte service!

Fantastische ervaring: Onze boeking naar Marrakech ging heel soepel. Een ruime keuze uit accomodaties en direct duidelijk wanneer ze beschikbaar zijn. Goede, duidelijke omschrijvingen van de hotels. Ook een goede keuze uit vliegvelden!

Fantastische ervaring: Ik heb een vakantie geboekt via vakantiediscounter. Ik had eerst perongelijk de verkeerde locatie en het verkeerde hotel geboekt, ik heb hierover een mail gestuurd en kreeg gelijk snelle en goede hulp. Ze hebben met geduld met mij meegezocht naar een nieuw hotel en hebben alle gegevens snel overgezet. Snelle reacties en een goede, duidelijke klantvriendelijke service! Zeker een aanrader om via hier te boeken en zal het zeker vaker gebruiken!

Fantastische ervaring: Een VakantieDiscounter reis boeken is vrij gemakkelijk, communicatie per mail (en ook telefonisch waar nodig) verloopt prima, m.a.w. klantvriendelijke aanpak. Tot nu toe zijn de reserveringen vlekkeloos verlopen. Dus: als VakantieDiscounter reizen heeft die passen bij mijn wensen dan zal ik zeer zeker wederom bij hen boeken.

Negatieve ervaring: Wat een slecht bedrijf, reageert veel te slecht en laat. Noodnummer helpt geen eens. Uren aan de lijn gezeten. Na paar dagen toch contact kunnen hebben tijdens ons verblijf. Ons verblijf was een drama, niet te geloven dat zij dit te koop aanbieden. Ons verblijf raad ik absoluut niet aan. Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare Resort in Fuerteventura. Nooit meer boek ik mijn vakantie hier!

Fantastische ervaring: Een dag voor de vakantie kwam k er achter dat een letter niet goed was. Dit hebben hun nog fijn voor ons kunnen veranderen Dankzij ze vakantie discounter kunnen ik en me kinderen voordelig op vakantie en dat vinden we super fijn

Negatieve ervaring: Meest belabberd bedrijf die ik ooit heb mee gemaakt. Annuleren mijn vakantie wat niet eens wettelijk is toegestaan aangezien ze het pas na 48 uur doen ipv 24 uur. Daarop het antwoord gekregen dat dat niet hun probleem is maar dat van TUI. Daarna zou ik binnen 5 werkdagen mijn geld terug krijgen. Zijn nu 5 werkdagen verder, nog geen cent gezien. Ligt bij de administratie is dan het antwoord. Zelfs dat kunnen ze niet eens nakomen. Echt bar en bar slecht. Echt NOOIT iets boeken hier.

Fantastische ervaring: Vakantie discounter geeft duidelijke informatie over de mogelijkheden van de boeking en de instucties over de reis! Vakantie discounter geeft mij een vertrouwd gevoel en maakt me blij!

Negatieve ervaring: Niet eens één ster waard.. Een vakantie incl transfer geboekt waarbij het noodnummer van iemand ter plaatse meerdere keren NIET bereikbaar is.. Vervolgens einde vakantie, waarbij ik ruime tijd voor aanvang transfer buiten het hotel sta te wachten. Via GPS kon ik de transfer volgen en zag ik dat deze al bijna bij het vliegveld was, terwijl dat vanuit de accommodatie 1u rijden is! Gebeld met Vakantiediscounter en die vertelde me dat ik de taxi moest nemen en alle bonnen kon declareren bij hun.... Netjes ingediend, inclusief screenshot van het telefoongesprek.. Inmiddels zijn we 2 maanden later en heb ik bericht gekregen dat ik niks terug krijg omdat volgens hun GPS gegevens de taxi in het tijdsbestek dat ik met hun belde gewoon bij het hotel stond.... Vervalste gegevens om mij niet tegemoet te hoeven komen?! Ik stond namelijk zelf te bellen op dat moment met een medewerker die óók zag dat de transfer al bijna bij het vliegveld was... Belachelijke service.

Negatieve ervaring: Mensen wees gewaarschuwd dit zijn oplichters eerste klas. Denk je een goedkope reis te boeken wordt hij een dag later geannuleerd vanwege foutieve prijs ha ha mensen blij maken met een dode mus noem ik dat dus wees gewaarschuwd als je een reis boek bij deze veiling weet je pas na 48 uur of hij devenietiev doorgaat !!!!

Negatieve ervaring: Wat een slechte service! Heb je problemen mag je het lekker zelf uitzoeken en zelf regelen want hé hun zijn voor niks verantwoordelijk, zolang je heb betaald boeit het hun voor de rest niks Ze sturen 1 keer een mail daarna negeren ze je volledig.

Fantastische ervaring: Zondag een vacantie geboekt via vakantie discounter, na de mail die ik kreeg ter bevestiging van de reis zag ik dat de tenaamstelling zoals in het paspoort staat verkeerd was ingevuld, volgende dag kontakt opgenomen met de service desk van de vakantie discounter, situatie uitgelegd aan Barry die ik aan de telefoon kreeg,vervolgens binnen 5 minuten kreeg ik bericht dat het kosteloos in orde gemaakt was gelukkig weer een zorg minder en nu met veel plezier met mijn zoon volgend jaar op vakantie met deze organisatie klasse. Met vriendelijke groet, Frans van Wingerde

Fantastische ervaring: Afgelopen week heb ik een vakantie geboekt en ik ben erg tevreden over de site, het proces van boeken en de transparantie over de prijzen. Transfer was inclusief, wat bij veel andere reisorganisaties niet het geval is. De prijs was de laagste voor onze gekozen reis in vergelijking met andere aanbieders.

Fantastische ervaring: Ik reserveer mijn vakanties altijd bij vakantiediscounter Ik vind het een hele overzichte site met goede prijzen Goede ervaringen mee

Negatieve ervaring: 4 Sterren hotel geboekt, bleek slechts 2 sterren. Na indienen klacht : 60 euro compensatie, na aangeven dat dit magertjes is ... een whooping 30 euro extra gekregen. Wat fideel op een reis van 1400 euro! Jammer alleen dat het hotel een absolute bouwval was , de reisleider totaal niet meewerkend, dan is 90 euro wel echt heeeel royaal... Ook kan ik de telefonische wachttijd van 30+ minuten , zonder uitzondering , echt bijzonder waarderen, ik heb immers overdag niets te doen en zie graag mijn tijd gevuld worden door een gebrek aan mensen/overload aan cases zoals deze.

Positieve ervaring: Dankzij mijn dochter die mij vorig jaar met haar gezin mee uitnodigde naar Kreta, heb ik kennis gemaakt met de betrouwbare diensten van vakantie discounter. Ik zou dat nooit gedurfd hebben maar alles was piekfijn in orde en alle documenten, afspraken en vragen waren in orde en werden beantwoord. Door deze positieve ervaring durfde ik het aan dit jaar te reserveren voor een nieuwe reis nu met mijn man naar Spanje. Maar enkel met jullie

Negatieve ervaring: Foto’s op de website kloppen niet (bij een bestemming waar wij zelf 2x de afgelopen jaren zijn geweest). Als je ze er netjes op aan probeert te spreken dan zeggen ze dat het niet waar is (zonder eerst zelf te kijken) en vervolgens als je exact de verkeerde foto’s aanwijst dan “kijken ze wel even” of ze ze aan gaan passen. Geen vertrouwen in de foto’s van andere bestemmingen of om daarmee misleid te worden gezien deze reactie.

Negatieve ervaring: Eerste keer dat ik hier heb geboekt en ook de laatste keer! Ze geven valse informatie op hun website over hoeveel sterren hotels zijn en hoe goed ze zijn! slechte service van hun kant uit en als je ze erop wijst dan willen ze nog niet eens met een oplossing of alternatief komen! Boek hier aub niet mensen

Positieve ervaring: De eerste keer bij vakantie discounter geboekt. Alles verliep vlot. Telefonisch bereikbaar als ook mail, wat ik zeer belangrijk vindt. Ik was naar gyosophila holiday village gegaan Turkije alanya voor het eerst en ik moet zeggen de foto’s op de site zijn precies als in het echt. De transfer naar het hotel en terug ( MTS Globe ) was goed geregeld, de mensen in Turkije helpen je ook goed verder. Inderdaad word je met andere mensen opgehaald en gebracht om naar een ieder hotel zijn te gaan maar dat is normaal vind ik , alles verliep goed , de bus chauffeur wacht totdat een ieder in zijn bus zit voor vertrek. Iemand van MTS komt tijdens de vakantie ook langs om te vragen hoe het gaat. Ik vond het fijn hier te boeken en m’n reis ook.

Negatieve ervaring: Simpele vraag gesteld met welke reisdocumenten we nodig hebben om naar Egypte te reizen. Hier kunnen ze niet correct op antwoorden en ze verwijzen ons naar de ambassade om dit na te vragen. Info is dubbelzinnig online en vanuit België zou een ID-kaart voldoende zijn ipv een paspoort. Ze willen het niet uitzoeken, is nochtans wettelijk verplicht dat ze het juiste advies moeten geven hierover.

Fantastische ervaring: Makkelijk om te boeken en nog nooit maar dan ook nog nooit problemen gehad bij de VakantieDiscounter. Alles altijd goed geregeld.

Fantastische ervaring: Duidelijke website, veel aanbod en goede prijzen. Alles snel geregeld en heel duidelijk beschreven wat er inbegrepen is bij de reis en wat niet.

Negatieve ervaring: NOOIT MEER !!! 1 ster is nog teveel gevraagd! Er word heel leuk een prachtplaatje verkocht door ze maar niks is minder waar. Een transfer word geregeld maar wel zonder airco in 38 graden! Veel missende of misleidende info bijv de bar die al vroeg dichtgaat of een all inclusive verkopen waar nog niet eens de helft inbegrepen is maar tegen bijbetaling! Zodra je de klantenservice wilt bellen mag je blij zijn iemand aan de lijn te hebben binnen 1u wachtrij. Ook mailen heeft geen toegevoegde waarde want je krijgt pas 2,5 maanden later een reactie waar je niks mee kunt. Voor mij nooit meer !!

Negatieve ervaring: Wat een slechte reis bv je betaal en met de vlucht kom je reserveren niet aan je kan je vakantie niet gaan geen antwoord en je kan uren wachten aanlijn oplichter zijn ze

Fantastische ervaring: Augustus 2024. 3 dagen voor 250 naar Milaan, last minute reis geboekt, hotel met ontbijt! Snel geïnformeerd, vooraf nog meermaals geïnformeerd over urgente zaken zoals boardingpass uitprinten en online inchecken bij vliegmaatschappij. Zeer tevreden en alweer een lastminute geboekt voor 6 dagen Italië aan de kust voor 285-,.

Fantastische ervaring: Na wat vergelijkingen op internet vondt ik de beste vakantiedeals op VakantieDiscounter. Via VakantieDIscounter vondt ik niet alleen de goedkoopste vliegvakantie met transfer op basis van halfpension waarnaar ik op zoek was maar kon ik ook eenvoudig de rest, zoals een parkeerplaats voor mijn auto, voor een onbezorgde vakantie direct regelen. Binnen enkele minuten was ik klaar en werd daarna per mail duidelijk over allerleij belangrijke zaken t.a.v. mijn geboekte vakantie door VakantieDiscounter geinformeerd. Bij een volgende vakantie welke ik wil gaan boeken ga ik voortaan meteen op de website van VakantieDiscounter kijken.

Positieve ervaring: Boeking via de site verliep prima, snel en duidelijk. Hopelijk verloopt het vervolg (de vakantie zelf) ook zo!

Fantastische ervaring: Altijd fijn om precies te vinden wat je zoekt met de filters, ik ga voor het eerst solo naar het buitenland, erg spannend. Vakantiediscounter heeft mij geholpen dit gemakkelijk te maken

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden van mijn boeking bij vakantieDiscounter. Ik ben een frequente reiziger, vergelijk graag en kon niet om hun aanbod heen. Alle informatie kon ik duidelijk terug vinden op hun website.

Negatieve ervaring: Een reis naar LEGOLAND boeken inclusief verblijf in hotel LEGOLAND en er dan ter plaatste achter komen dat de entree voor LEGOLAND zelf niet is inbegrepen. De verbazing stijgt als ook TUI aangeeft dat zij ermee bekend met dat de Vakantiediscounter in de kleine lettertjes zet dat dit exclusief entree voor LEGOLAND is. TUI geeft aan dat ze het al een tijd oneens zijn met deze handelswijze van de Vakantiediscounter en dat wij zeker niet de eersten zijn die dit overkomt. Enige optie die resteert om de vakantie te laten slagen voor de kinderen, is om voor enkele honderden euro's entreekaartjes bij te boeken.

Negatieve ervaring: Niet bij deze reisbureau boeken. Zij hebben ons toegelaten op een vlucht zonder de juiste documenten. Ook hebben zij verteld dat wij mochten reizen met een ID, dit is niet juist. Wij zijn vastgehouden voor uren en onze telefoons zijn afgepakt. Wij zijn teruggestuurd op de vlucht naar Nederland. Geen enkele medewerking vanuit Vakantiediscounter, vakantie betaald, ellende voor teruggekregen.

Fantastische ervaring: Waren op zoek naar een vakantie. Via verschillende sites een bepaald hotel willen boeken. Zijn bij het reisbureau langsgegaan, om te kijken wat hun konden regelen, maar uiteindelijk toch via de vakantie discounter de vakantie geboekt. De vakantie discounter blijkt toch een stuk voordeliger te zijn. En we zijn al eerder via de vakantie discounter weg geweest, en dit wat ook prima geregeld. We hebben er zin in.

Fantastische ervaring: Hurgada is een leuke toeristische plaats je hebt er veel hotels de mensen zijn erg vriendelijk en gastvrij

Positieve ervaring: Goede communicatie vooraf, aantrekkelijke prijzen. De bewoordingen die gebruikt worden om de hotels te beschrijven, blijken in realiteit weinig tot niet te kloppen. Als ze spreken over geweldig eten, is het eigenlijk eten dat gewoon ok is. Als ze spreken over moderne kamers, zijn dat kamers die net goed genoeg zijn. Het ergste is de trip van en naar het hotel. Je boekt een “transfer” van en naar de luchthaven mee, maar… …je wordt dan met de reizigers van wel 20 andere hotels op een bus gezet waardoor wij voor een rit van 1 uur naar de luchthaven… …6 (zes !) uur op voorhand opgepikt zouden worden aan ons hotel. Om 1u ‘s nachts voor een vlucht die om 6u45 maar vertrekt. Wij hebben proberen te bellen, maar werden niet gehoord. Hebben dan maar een taxi naar de luchthaven genomen. Als je vervoer aanbiedt, zorg dan dat dat minstens deftig is. Of biedt het anders NIET aan.

Positieve ervaring: makkelijk om te boeken . maar ik duurde 2 dagen voordat mijn boeking werd bevestig . na 2 dagen had ik gebeld, had ik gehoord dat ik moet de boeking opnieuw doen. ik kreeg de geld binnen 1 dag terug. de 2de boeking is wel meteen bevestigen.

Positieve ervaring: Als laatste bij het boeken van mijn vakantie kwam de mededeling dat ik de heke reissom in een keer meteen moest betalen terwijl ik over een half jaar pas met vakantie ga. Beetje vreemd. Tot nog toe wel goede ervaringen met Vakantie Discounter

Fantastische ervaring: Voor de 1ste keer geboekt hier. Tot nu toe tevreden. De website is duidelijk over de kosten. Helaas op mijn telefoon werkt de website niet zo goed maar het is toch gelukt. Het zoekt alleen niet fijn.

Negatieve ervaring: Weekendje Londen geboekt, goed hotel alleen de terugreis was zeer frustrerend. Wij hadden via vakantiediscounter Mobian parkeren meteen mee gereserveerd. Dit was een slechte ervaring, eerst verkeerde bushalte doorgekregen daarna konden we niet met de bus mee, was niet de juiste volgens de chauffeur. Uiteindelijk 15 minuten aan de lijn gehangen met medewerker van mobian die zou het uitzoeken maar heb uiteindelijk opgehangen gezien het zo lang duurde. Gezien we niet wisten wat te doen een taxi gepakt en €45,57 moeten afrekenen voor een ritje van 7 minuten. Geboekt via vakantiediscounter maar ook die reageren niet op de klacht.

Fantastische ervaring: De website waar ik heb geboekt is zeer goed en overzichtelijk, alles wat ik nodig had was er te vinden. Ook de prijzen zijn heel goed, vandaar dat ik weer bij jullie heb geboekt, ga zo door succes verder.

Fantastische ervaring: Veruit de goedkoopste aanbieder, in ons geval de fijnste vluchttijden in vergelijking met anderen, makkelijke overzichtelijke site en een fijne boekingsmodule.

Negatieve ervaring: Er word een hotel geplaatst op de website waarbij de hotel niet eens overeenkomt met de waarheid van wat er op de foto’s is ingebeeld. Goede recensie op de site maar in werkelijkheid is het gewoon een oud en vies hotel die niet eens een 8.8 zou moeten zijn kwa waarde. Niet tevreden. Boek nooit meer via vakantiediscounter..

Positieve ervaring: Hele fijne website om goede en goedkope vakantie's te scoren. Al meerdere keren geboekt. Is maar 1 keer verkeerd gegaan tijdens een vorige reis aangezien niet gemeld was dat er een visum zelf geregeld moest worden. Maar ook dit werd zeer netjes opgelost door de klantenservice. Nu al zin in de aankomende vakantie

Fantastische ervaring: Al eerder een reis geboekt bij VakantieDiscounter ,dat was fantastisch en voordelig. Dus nu weer geboekt en kregen meteen per mail duidelijke informatie over de komende reis. We verheugen ons op de volgende voordelige, fantastische reis !

Negatieve ervaring: Beste mensen. Wanneer u een voordelige reis naar de zon zoekt, doe het niet bij de Vacantie discounter...maar gewoon op google zoeken, desnoods met "Last minute" en de plaats waar u naar toe wilt. de "Vacantie Discounter" bied bijna alleen maar zgn goedkope reizen aan vanaf Duitse, Belgische en allerlei andere luchthavens om je te dwingen "Schiphol" aan te klikken met 100 tot wel 150€. toeslag....!!! Trouwens "PrijsVrij" en "TicketSpy" hetzelfde liedje. Niet doen....!! Gewoon zoeken in de browser...!!!

Fantastische ervaring: Voor ons de eerste keer een vakantie online geboekt. Alles was makkelijk te doen. Duidelijke site. Zelfs de stoelreservering is gelukt. Nu alvast aan de voorpret beginnen. Nergens geen zorgen om, alles duidelijk vermeld in de mails.

Positieve ervaring: Wij zijn in horizon beach geweest Kreta ik raad dit niemand aan heel oud hotel ze proberen je in een hok te plaatsen of je moet bij betalen.

Positieve ervaring: overzichtelijke site, eenvoudig zoeken naar een mooie bestemming, voldoende keuze uit diverse accommodaties. kwaliteit en prijs zijn prima. vandaar dat wij weer via VakantieDiscounter hebben beboekt.

Negatieve ervaring: Hotel SUNSHİNE Turkije geboekt via vakantiediscounter! Onze vakantie was een hel! 4 sterren volgens de site! Helaas nog geen 1 ster waard. Foto’s bedrog, eten was koud en ondefinieerbaar! Kamers oud en geen vloerbedekking op de vloer. Airco stuk en alles was oud en versleten! Direct geklaagd maar helaas heeft zowel het hotel als de plaatselijke reisagent geen oplossing kunnen bieden! Het enige wat ze zeiden dat dit 4 sterren waard was en we niet moesten zeuren! Nu klacht ingediend maar slecht bereikbaar dus op naar de geschillencommissie!

Fantastische ervaring: Het blijft een van mijn favoriete touroperators om vakanties te boeken. Het is overzichtelijk, snel en géén grote prijsverschillen als je verder gaat met boeken (wat bij andere sites nog wel eens het geval is..) De prijzen zijn normaal, de informatievoorziening goed, de service prima! Volgend jaar komen we weer terug:-)

Negatieve ervaring: Had op dinsdag reis gezien,donderdag wou ik boeken zag ik dat er nog twee kamers beschikbaar waren prijs 406 duurder maar toch meteen geboekt ,en kijk de vrijdag en dan is dezelfde reis ,zelfde aanbieder en vluchten weer zelfde prijs als de dinsdag.nu contact gehad met de vakantie discounter ,maar die geven aan niets te kunnen doen,dus voor weekje van 7 dagen 400 verschil.dus pas op met boeken,want ze doen vervolgens niks meer voor je.jammer had wel wat medewerking verwacht

Fantastische ervaring: Vakantie geboekt naar Alanya. Kregen er zelfs een vaste aanspreekpunt (MTS) voor als we in Alanya zelf uitjes wilden boeken. Alles was top geregeld, zowel de vlucht en transfer als het hotel en de communicatie tussen hotel en MTS. Je krijgt van vakantiediscounter een handleiding met alle stappen die je moet doen en alles wat je niet hoeft te doen omdat zij dat regelen. Duidelijker kan haast niet, het was makkelijk te regelen en te volgen en relax op vakantie gaan. Zijn erg tevreden en gaan volgende vakantie zeker weer boeken bij vakantiediscounter.

Fantastische ervaring: We zijn 6 keer op vakantie geweest via de Vakantiediscounter, en is ons alle keren super goed bevallen. Alles was heel goed geregeld. De website is goed en overzichtelijk, en het boeken geeft totaal geen problemen .. we hebben alweer geboekt voor 2025

Positieve ervaring: Betrouwbaar, klantvriendelijk en erg behulpzaam. Altijd de reisbescheiden ruim op tijd toegezonden. Ik boek graag bij Vakantie Discounter. Enige minpunt is als je wilt bellen zit je geregeld een 3 kwartier tot 1 uur in de wacht voor je een medewerker te spreken krijgt. Voor de rest is het top

Positieve ervaring: ALS je jullie eenmaal aan de lijn hebt,is de service prima. Vriendelijk en behulpzaam. Maarrrrr VOORDAT je iemand aan de lijn hebt..is DRAMA. Daar mogen jullie echt wel wat aan doen Vakantiediscounter.. De afgelopen week regelmatig op verschillende tijden geprobeerd telefonisch contact te krijgen maar drama..elke x minimaal 45 minuten in wacht en de laatste x naar een uur en 20 minuten iemand eindelijk te pakken.

Negatieve ervaring: Ik heb een reis geboekt via vakantiediscounter. 5 sterren hotel city point beach, alles erop en eraan. Het hotel stinkt naar riool en je kunt niet in de kamers slapen van de lucht. Mensen spreken geen engels bij de receptie, eten word opnieuw opgewarmd, het zwembad is nog geen 16 graden dus je kunt er niet in zwemmen. Tevens hebben we bij de transfer 3 uur op de bus moeten wachten. We kwamen hierdoor om 4 uur snachts aan bij het hotel. En de mensen bij de receptie zijn onvriendelijk en willen je als Nederlander niet helpen! Ik bel net met de vakantiediscounter en er word verteld dat ik bij alltours moet zijn. Helaas is dit niet het geval want mijn vakantie is op de site van vakantiediscounter geboekt. Mevrouw hangt op als het teveel word. Helaas moet ik verdere stappen ondernemen tegen deze onbetrouwbare reisorganisatie. NIET BOEKEN MENSEN! ZE SCHUIVEN HET AF OP DE DUITSE ORGANISATIE WAARMEE ZE ZAKEN DOEN!

Fantastische ervaring: Dit is de 1e keer dat ik via dé vakantieDiscounter een vakantie heb geboekt. Dat ging heel makkelijk. Alles is goed en overzichtelijk ingedeeld en je kunt goed bekijken wat je hebt geboekt. Ook de informatie die je na de boeking ontvangt vermeldt alles duidelijk.

Negatieve ervaring: Zeer slechte service! Telefonisch niet bereikbaar, al een paar keer gebeld, dan sta je continue in de wacht en je spreekt uiteindelijk NIEMAND. Vervolgens een mail gestuurd op 6 september, als automatisch antwoord wordt er gezegd dat dé VakantieDiscounter ernaar streeft om binnen 3 werkdagen antwoord te geven. We zijn nu 3 weken verder en ik heb nog niks gehoord, schandalig!! Nog geen één ster waard

Negatieve ervaring: Zeer slechte service! We hadden per ongeluk een verkeerde datum in onze boeking gezet. Het hotel wilde meewerken, maar de Vakantiediscounter niet, waardoor we nu het volledige bedrag voor de boeking kwijt zijn. Dit was geen kwestie van niet kunnen helpen, maar van niet willen helpen. Echt schandalig dat een bedrijf op deze manier geld wil verdienen. Ik ben enorm teleurgesteld en boos

Negatieve ervaring: Op vrijdag een lang weekend naar Italië geboekt voor vertrek de vrijdag erna. Direct erachteraan een melding gekregen dat de boeking nog niet was gelukt. Gebeld een en half uur in de wacht gezeten en te horen gekregen dat de reis uitgevoerd zou worden door jong intra en dat ik even moest afwachten. Binnen 48 uur antwoord terwijl bij het boeken gezegd wist dat je na 24 uur moest te wachten op contact. Ik wilde graag zekerheid. Maandag nog niks gehoord. Zelf gebeld. Na een uur in de wacht te hebben gestaan en zeer onbeleefde medewerker die zei dat het bij jong intra ligt en dat ik naar moet afwachten. Ik had aan ik heb bij jullie geboekt dus ik doe met jullie zaken. Ik werd in de wacht gezet om zogenaamd navraag te doen. Daarna gevraagd of ze jong intra hadden gebeld. Nee ze had in hun systeem gekeken. Daar had ik niet voor hoeven wachten. Ik moest maar afwachten want zij kunnen er niks aan doen. Wat ik toch niet van hen verwachtte allemaal. Een uur na dit telefoontje via de mail een bericht dat het vanwege technisch defect bij jong intra de boeking niet gelukt was. Voor 150 euro pp extra konden ze de reis alsnog voor ons boeken of annuleren. Geweigerd en geld terug gevraagd. Bij nader googlen blijken de ryanair tickets over het weekend heen duurder te zijn geworden. Dat is hun technisch defect. Ik wacht uiteraard nog op mijn geld want daar moest eerst jong intra nog op annuleren drukken. Ik gok dat zijn pas geld krijgen als ze de reis accepteren. Als je op het goede moment boekt moet je mond inziens het voor dat bedrag krijgen. Eens maar nooit weer.

Fantastische ervaring: Niet de eerste keer dat ik hier geboekt heb en ook zeker niet de laatste. Want de website werkt gewoon makkelijk. De prijzen zijn, vergeleken met andere websites goed. Bevestigingsemail binnen no time ontvangen. Al met al weer een prettige ervaring.

Positieve ervaring: De VakantieDiscounter is slecht telefonisch bereikbaar, maar de vakantie was wel goed geregeld…

Negatieve ervaring: Voor zowel de heen als terugvlucht het verkeerde referentie nummer gekregen vanuit vakantiediscounter. Inchecken vooraf niet mogelijk. Na 4 belpogingen met 30 minuten wachttijd zonder gehoor, heb ik het noodnummer gebeld. Die kon geen boekingsgegevens inzien dus werd terug verwezen naar het onbereikbare algemene nummer. Wederom geprobeerd, geen gehoor en na 20+ minuten wordt de lijn verbroken. Nu op vakantie bezig om de juiste gegevens te verkrijgen zodat ik mijn terugvlucht niet mis, maar in dit verhaal is vakantiediscounter onbereikbaar en alles behalve behulpzaam.

Negatieve ervaring: Het is een bedrijf wat googelt met de stèren gister ineens van 5 sterren naar 4 terwijl het nog geen 2.5 ster waard is was tot 21.09 .24 in hotel van hun was niks te doen eten was elke dag koud en de foto’s waren gemanipuleerd op foto’s zag het er leuk uit maar in werkelijkheid heel erg klein roken eten drinken in het zwembad is daar normaal Engelse luidruchtig en ruzies maken met veel mensen en snacht heel erg roemoerig met muziek en praten schreeuwen tot een uur of 3 dat was in hotel Hotella in beelek je kon klagen maar werd niks aan gedaan voor ons nog geen 2 sterren waard was blij dat we naar huis toe konden dus vakantiediscounter licht gewoon de boel op waardeloos bedrijf gr henny

Negatieve ervaring: Vakantie discounter is niet te bereiken, zowel telefonisch als via e-mail. Ik wilde een wijziging in de boeking doorgeven maar dit kan volgens vakantie discounter niet. Contact opgenomen met Tui waar de reis was geboekt en volgens hun kan het wel. Het enige wat moet gebeuren is dat vakantie discounter contact opneemt met Tui en de wijziging doorgeeft. Alles staat al in het systeem verwerkt. Vakantie Discounter wil hieraan dus blijkbaar niet meewerken, ik vind dit zeer onacceptabel en onprofessioneel. De service is zeer slecht!!! Ik boek nooit meer een vakantie bij vakantie discounter.

Negatieve ervaring: Ik, Sandra en Mientje Vermeulen Tieze, heb altijd bij jullie geboekt, maar nu zijn we echt boos. Zo veel mailtjes gestuurd, foto's, brieven, maar we horen niets van onze hel vakantie. 30-8-24, 6-9-24. Ik ben al vanaf die dag jullie aan het mailen, alles doorgestuurd. Ik vind het echt slecht dat jullie ons geen mail terugsturen. We horen niets, maar onze VAKANTIE WAS EEN HELLLLLL. WE HEBBEN HET ECHT VRESELIJK GEHAD. ONZE VAKANTIE WAS GEEN RELAX VAKANTIE MAAR EEN HELLL. HELP ONS AUB DOOR ONS EEN SCHADEVERGOEDING OF EEN ANDERE VAKANTIE.

Negatieve ervaring: In de mail staat dat parkeren 70 euro kost en als je er op klikt moet je 155 euro betalen. Dat terwijl we twee dagen geleden hebben geboekt.

Negatieve ervaring: 0 sterren voor de vakantiediscounter, boek nooit hier een reis, maar boek bij gerenomeerde aanbieders als Tui ed. of boek je eigen vlucht en hotel. Ze hanteren misleidende annuleringsvoorwaarden waardoor voor een reis die ruim drie maanden van tevoren geannuleerd moet worden bijna de volledige reissom moet worden betaald. Terwijl de ANVR voorwaarden waarnaar verwezen wordt aangeeft dat je dan 35% zou moeten betalen, maar dan gelden weer hele vage aanvullende voorwaarden van externe partners. Ik begrijp dat de kosten van een vliegticket vergoed moeten worden maar het bedrag dat daar dan ineens bovenop komt is niet duidelijk waar dat heen gaat. Er wordt gezegd dat dit naar samenwerkende partners gaat, maar er is geen hond die dit geld ontvangt en de klant gaat voor bijna 700 euro geen minuut op vakantie. Crimineel is het. Nogmaals nooit hier boeken!

Fantastische ervaring: Mijn partner en ik hebben "last minute" een vakantie geboekt via dé VakantieDiscounter. Onze ervaring is positief. Het was voor ons niet helemaal duidelijk welke kamer we konden boeken omdat er geen afbeeldingen beschikbaar waren. Maar, na wat uitzoekwerk op de website van het hotel werd het ons duidelijk. Hier zou de discounter wat mij betreft iets aan mogen veranderen. In het hotel was vervolgens alles zoals afgesproken. Er waren dus geen tekortkomingen e.d. waardoor er contact gezocht moest worden met de discounter. Ik kan dus geen oordeel geven over de klantenservice zoals vele hier op dit medium wel kunnen. We hebben een leuk verblijf gehad en onze ervaring met de discounter was positief. Wij zullen in de toekomst een reis met dé VakantieDiscounter opnieuw in overweging nemen.

Negatieve ervaring: Opgelicht door de vakantiediscounter... Wij hadden een vakantie geboekt in Salou voor 4 personen. ongeveer een maand voor vertrek heeft 1 persoon geannuleerd. We hebben daar tussen 500/600 euro aan annuleringskosten voor betaald ivm geen annulerings verzekering. Daarna hebben wij, de 3 overgebleven reizigers zo'n 180 euro extra betaald zodat we de in eerste instantie geboekte 4 persoonskamer zouden houden. Maar eenmaal aangekomen op locatie (hotel best san fransisco) kregen wij een vrij krappe 2 persoonskamer toegewezen waar duidelijk een extra bed bij is gezet. Dus niet onze originele geboekte 4 persoonskamer terwijl hier wel extra voor is betaald.. Ik heb hier over tijdens onze vakantie in juli contact gehad met vakantie discounter en na onze vakantie nog 3 keer. (Na telkens ongeveer 1 uur in de wacht te hebben gestaan...) vakantie discounter beweert dat wij wel de in eerste instantie geboekte kamer hebben gekregen, wat totaal onwaar is, en terwijl de medewerkers van de vakantie discounter helpdesk, die ik ook foto's heb gestuurd van onze kamer, het er zelfs mee eens waren dat daar op geen enkele mogelijkheid 4 personen in konden verblijven. Na al deze telefoongesprekken en mailtjes zou de vakantie discounter contact opnemen met ons, wat tot op heden geen enkele keer is gebeurd... wij willen deze 180 euro terug. Deze gang van zaken is belachelijk en na meerdere reizen te hebben geboekt via deze aanbieder is, als dit niet snel opgelost word, zeker de allerlaatste vakantie die via vakantie discounter is geboekt.

Negatieve ervaring: Wij hebben via vakantiediscounter een 5 persoonskamer geboekt op Corfu. Helaas kocht vakantiediscounter bij tui slechts een 4 persoonskamer. Deze werd vervolgens door overboeking via vakantiediscounter gedowngrade maar een 3 pax kamer. Oftewel we betalen voor de grootste kamer maar krijgen de kleinste kamer op het resort waardoor wij gedwongen gescheiden moeten slapen op vakantie, ik heb mij maar opgeofferd voor vrouw en kinderen en ben op de bank gaan slapen. Dit zorgde voor een zeer slechte nachtrust waardoor ik overdag in een bed moest bijslapen, gemiste vakantie tijd voor het hele gezin! We hebben inmiddels een klacht ingediend en om compensatie gevraagd bij vakantiediscounter helaas hebben zij niet eens het fatsoen om een reactie te geven op onze pogingen om contact op te nemen. Alhoewel TUI wel het fatsoen heeft gehad om ons proberen te helpen blijft dit bij vakantiediscounter volledig uit. Volgende keer weer lekker CORENDON, daar is het wel altijd goed geregeld zonder dat je wordt opgelicht en gewoon met een Nederlands maatschappij vliegt ipv. een Amerikaanse inhuur maatschappij die zowel heen en terugvlucht meer dan een uur vertraging hadden.

Negatieve ervaring: Slechtste sevice die ik ooit heb meegemaakt. Je bent in Egypte en je hotel is 'overbooked' vervolgens bied vakantiediscounter geen oplossing en laat je 24uur wachten zonder ook maar iets uit te voeren. Terwijl de agency ze 3 dagen voor de reis heeft gemeld dat de boeking is geannuleerd. Mensen letterlijk aan hun lot overlaten, schandalig en onacceptabel. Betaal liever wat meer ergens anders, dit wil je niet! Ik boek er nooit meer, als je slim bent volg je mijn voorbeeld.

Negatieve ervaring: na 1 uur en 8 minuten in de wachtrij krijg ik een jongedame aan de telefoon. Ik leg haar uit dat ik de reis op mijn laptop heb open staan en een boeking probeer af te ronden. In een uur en 8 minuten, ik heb nog 2 vragen alvorens ik boek, gaat de prijs met bijna 1300 euro omhoog(reis voor 3 personen). Ik geef aan dat ik dit meer dan vreemd vindt en krijg een vage uitleg die kant noch wal slaat. Dan vraagt de jongedame of ze mee kan kijken en ik geef aan dat prettig te vinden. Wel geeft ze aan dat ze er verder niets aan kan veranderen, dat er alleen geboekt kan worden via de site. Dan geeft ze ook aan dat ze alleen mee wil kijken wanneer ik niet met stemverheffing praat. Ik probeer uit te leggen dat ik een man ben van ruim 2 meter lang en dat dit mijn eigen stem is. Dan verbreekt ze gewoonweg de verbinding. Respectlozer als dit kan het gewoonweg niet. Eerst ruim een uur wachten en dan de verbinding verbreken om wie ik ben??? Onvoorstelbaar dit!

Negatieve ervaring: M.N. bereikbaarheid en communicatie. 1 uur aan de telefoon gezeten om iemand te bereiken, helaas uiteindelijk ben ik daar maar mee gestopt. Via de mail ook een drama, vorig jaar een vakantie geboekt en aanvullende vragen gesteld. Deze werden beantwoord na de vakantie Pfff. En nu ook een vraag gesteld via de mail...... ben inmiddels nog steeds aan het wachten. Uiteindelijk heb ik het via de vliegmaatschappij weten op te lossen. Wel een sommatie gehad voor een te betalen rest bedrag, kijk dat kan dan wel vlug.

Negatieve ervaring: Helaas geen prettige ervaring. Op onze vakantie tegen verschillende problemen op gelopen waarbij er nul ondersteuning is gekomen. Continu verwezen of naar de vliegmaatschappij of naar een ander telefoonnummer. 1x iemand am de telefoon gehad die inderdaad de tijd nam om te luisteren maar niets kom doen. Niet de juiste afdeling... Klacht via website ingediend, nu na 3 weken nog geen reactie. Voor ons zeker geen 2e keer. Ik begrijp dat als alles prima verloopt de beoordeling prima is, maar in ons geval ( echte problemen waar we zelf achteraan moesten gaan) toch wel een andere beoordeling.

Negatieve ervaring: Ik zou adviseren NIET met deze organisatie te vliegen wanneer er iets medisch geregeld moet worden op het vliegtuig. Ik heb nu al 4x contact gehad (6 weken voor de reis begonnen), ik heb nog steeds geen antwoord en we vliegen over 2 dagen. Denk alleen de wachttijd aan de telefoon is nu al opgelopen tot 1.5 uur. Laat staan de frustratie en irritatie dat het nog steeds niet geregeld is.

Negatieve ervaring: Nooit meer via vakantiediscounter raad het ook niemand aan grootste oplichters en dieven wegens boeking problemen door hun site is mijn boeking geannuleerd we hebben met 2 gezinnen geboekt 1 is kosteloos geannuleerd de andere hebben ze 1367 euro kosten in rekening gebracht terwijl meneer aan de telefoon zei als het niet lukt krijgen jullie je geld kosteloos terug er is een vrouw als telefonist genaamd meggie dat is der naam wat ze tegen mij heeft gezegd misschien is dat ook een leugen maar deze mevrouw werkt met niks mee wilt niks oplossen een misselijk makende vrouw mensen werken keihard voor hun geld en jullie pikken dat van de mensen ik ga hier achteraan heb mijn advocaat ook ingeschakeld en NOOIT MEER VAKANTIEDISCOUNTER

Negatieve ervaring: 1 januari 2024 zijn wij naar Venetië op vakantie gegaan, het hotel (Aaron in Mestre) was een hel. Zo’n smerig hotel dat je op tv voorbij ziet komen. Wij hebben ter plekke meteen netjes contact opgenomen met de vakantiediscounter en 2 september 2024 (!!!) 8 MAANDEN LATER een bericht gekregen dat we van de betaalde € 810,00 maar liefst € 50,00 terug krijgen. Dit is natuurlijk onacceptabel en wij zullen dan ook NOOIT meer boeken bij de vakantieidscounter. Zij zijn een vaste klant kwijt.