TUI Amsterdam Utrechtsestraat

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel en geduldig. Vind het parkeren daar wel een hel.

Fantastische ervaring: Omdat osdorpplein gesloten is vanwege een zware explosie,,hoorde ik dat onze vaste medewerker op de Utrechtse straat werkte een belletje en vakantie is weer geregeld fantastisch wat een service

Fantastische ervaring: Vandaag binnen gelopen om een leuke city trip te boeken . We werden geholpen door Danielle , een zeer vriendelijke en behulpzame dame , maar bovenal geduldig . Het was wat puzzel werk , eerste instantie was de totaal prijs best wel aan de hoge kant , en samen gingen we op zoek naar een iets gunstigere keuze. En die hebben we dankzij Danielle gevonden . Top reis buro mede door zeer ervaren personeel

Negatieve ervaring: Geachte heer/mevrouw, Op 12 december 2025 heb ik samen met mijn echtgenote uw vestiging aan Utrechtsestraat 48, 1017 VP Amsterdam bezocht. Wij zijn vaste klanten en boeken al geruime tijd regelmatig reizen via uw organisatie. Tijdens dit bezoek kwamen wij langs met een reeds geboekte reis en hotel, met de bedoeling om de volledige betaling (100%) te voldoen. Helaas waren wij ditmaal ontevreden over de ontvangen dienstverlening. Het gesprek vond plaats tussen ongeveer 13:40 en 14:00 uur met een medewerkster. In haar houding en handelen was nauwelijks bereidheid zichtbaar om ons te helpen. De noodzakelijke handelingen werden traag en duidelijk met tegenzin uitgevoerd, alsof dit haar moeite kostte. Daarnaast ervaarden wij een afstandelijke en weinig klantgerichte benadering. Deze ervaring heeft bij ons een negatieve indruk achtergelaten, hetgeen wij niet gewend zijn als vaste klanten. Wij hopen dat u deze feedback serieus neemt en dat dit kan bijdragen aan een verbetering van de dienstverlening.

Fantastische ervaring: Goede en snelle service

Fantastische ervaring: I would like to thank Joyce for her excellent service and kind attitude. She treated me with great respect, was very helpful, and assisted me in booking my ticket smoothly. Her good manners and professionalism made the experience much easier for me. Thank you, Joyce, for your kindness and great customer service. ✨

Fantastische ervaring: Tui Utrechtstraat amsterdam geweest ben ik door Danielle goed geholpen , aandacht aan de klant geven vriendelijkheid , goed servise, haar collega, ook . Danielle kreegt dikke 10

Fantastische ervaring: The best very friendly ladies my second experience top notch thank u to all the ladies expecially Silvia I don't know if is got her name correct Greece next destination thanks to her big help

Fantastische ervaring: Voor het eerst in mijn leven een reisbureau ingelopen. Superfijn geholpen door Daniëlle voor ons gezinsvakantie naar Kaapverdië. Dankjewel voor het meedenken

Fantastische ervaring: Goed sevice. Mee denken.

Fantastische ervaring: De plek is zeer mooi en comfortabel en je zult genieten van een charmant uitzicht

Fantastische ervaring: Mark met een C heeft ons echt goed geholpen, een fijne vent met een prettig uiterlijk en een vriendelijke lach

Fantastische ervaring: Was geweldig, echt goede service.

Negatieve ervaring: Boek nooit bij hen, want als er iets niet gaat zoals gepland, sta je er alleen voor, die gasten geven gewoon niet om je.

Negatieve ervaring: Ik haat dit bedrijf! De communicatie met het personeel is vreselijk! Ik zal deze onderneming nooit meer in mijn leven gebruiken! Ze beloven veel aan de klanten, maar ze houden nooit hun beloften!

Negatieve ervaring: Vroeger een goede vakantie met ze geboekt. Dus dacht ga er nog eens heen. Wc mag je niet gebruiken. Een vakantie besproken en we zouden het vrijdag laten weten. Ben het vergeten af te melden aangezien ik een betere reis gevonden had. Slordig van me. Belde maandag pas af en op die dag kreeg ik een betaalverzoek en dat alles al was geboekt!!! Dit was zeker niet afgesproken, we zouden contact hebben. Ook was er geen woord gerept over bij geen contact dat t dan stilzwijgend ahw door zou gaan. Toen ik belde zei de medewerkster dat t hoofdkantoor nogal snel zoiets doet en ze anuleerde het netjes. Ze deelde nog wel even mee dat het min of meer wel mijn fout was. Zucht!

Fantastische ervaring: Ik werd geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Zijn naam was Marc. 5 sterren voor de service. Als ik weer in Amsterdam ben, zal ik zeker weer mijn vakantie bij hem boeken.

Fantastische ervaring: De enige plek waar ik me volledig op mijn gemak voel om vakanties en vluchten te boeken. Het personeel is geweldig, zeer professioneel en weet waar ze het over hebben, vooral Joyce en Marc.

Fantastische ervaring: Ik ben absoluut dol op het gebruik van Tui om onze familie vakanties te boeken. Maar ik denk dat ik het leuk vind omdat Danielle, van de Utrechtsestraat vestiging, altijd zo blij is om te helpen en altijd onze wensen begrijpt en de perfecte match vindt. Bedankt team!!!

Fantastische ervaring: I absolutely love using Tui to book our family holidays. But I think I love it because Danielle, from the Utrechtsestraat branch is always so happy to help and always understands our requirements and finds the perfect fit. Thank you team!!!

Fantastische ervaring: Behulpzame medewerkers!

Fantastische ervaring: Lieve Daniëlle, Bedankt voor de fantastische service! Wij kunnen nu met een gerust hart op vakantie naar Bali. X

Fantastische ervaring: Zeer gezellig vriendelijke behulpzame geintreseerde meedenkende echte oprechte liefde mensen !

Fantastische ervaring: Zeer goede service

Fantastische ervaring: Wat een fijn reisbureau. Denken onwijs met je mee , en regelen alles tot in de puntjes. Super vriendelijke dames.

Fantastische ervaring: Prima service, deskundig advies

Negatieve ervaring: Helemaal teleurgesteld ☹️ in dit bedrijf

Negatieve ervaring: Worst airline ever! The cabin crew is always drunk! Especially one cabin crew supervisor! Her name is Yolanda (old skinny sun skin!) safety problem!!!

Negatieve ervaring: Voelde als een klant die " toch niet bij ons gaat boeken" bekeken, werd op mn aandringen pas beetje te plichtmatig geholpen. Was 2018. Net meer teruggeweest.

Fantastische ervaring: Super service by joyce whom made everything in perfect order thank you hg Roy

Fantastische ervaring: Mark was fantastic smooth and quick transaction

Fantastische ervaring: Geweldig leuk en vriendelijk meedenkend personeel. Al jaren.

Positieve ervaring: Goed

Fantastische ervaring: Top service en klantvriendelijk

Fantastische ervaring: always helpful and a good place to plan your next vacation

Fantastische ervaring: Goed geholpen door Danielle

Fantastische ervaring: Wonderful service from Sylvie, without her our vacations couldn't be possible. I highly recommended TUI, but especially the Utrechtsestraat location in Amsterdam. Thank you again Sylvie & TUI

Positieve ervaring: Perfect goede adviezen gekregen. Thanks dames Utrechtse straat amsterdam.

Negatieve ervaring: Drama

Negatieve ervaring: Never again

Negatieve ervaring: Bad Company!!! A mess at Amsterdam airport, I was in line for 3 hours and couldn't board. and even then they can't make the refund, because the next ticket is only for Sunday. An airport mistake due to lack of workers and not my fault.

Fantastische ervaring: Wat een prettige, meedenkende service, in deze barre vakantietijden

Positieve ervaring: Voor degene die niet kunnen booken via computers, lekker ouderwets naar een reisbureau, je vlucht regelen, vriendelijk personeel die tijd voor je vrij maakt

Fantastische ervaring: Vriendelijk en behulpzaam personeel

Positieve ervaring: Really helpful, thanks!

Negatieve ervaring: Można lepiej traktować klienta.

Negatieve ervaring: Geen contact gekregen

Negatieve ervaring: They are officially closing at 17:00 on Saturdays but they are actually closing the systems 10-15 mins before and don't accept any clients. What a service!

Fantastische ervaring: Het is heerlijk om daar naar toe te gaan,om een vakantie te boeken. Fantastisch personeel die je graag helpen om een goede plek te vinden. Dus vandaag is dat wel weer gebleken waar wij weer naar toe gaan.

Fantastische ervaring: Je vakantie begint al daar. Al zou je er gaan zitten en niks doen word je al ontspannen. Maar alle gekheid op een stokje. Ja heel ouderwets ja. Je word echt top geholpen en altijd goed advies. Ook al kom je alleen met een idee gaan ze van alles voor je uitzoeken. Perfect voor mij. Iemand die niet goed is om een besluit te maken online. En al ben je daar wel goed in hebben ze altijd wel een tip voor je. Ga maar even kijken. Ga zo door meiden. Ik zeg TUI Utrechtsestraat moet voor altijd blijven bestaan.

Positieve ervaring: Vriendelijke en persoonlijke behandeling..

Fantastische ervaring: Gentili e disponibili

Fantastische ervaring: Prima service.Vakkundige en aardige mensen.