TUI Hoogvliet Rotterdam

Fantastische ervaring: Vandaag fantastisch geholpen door Carina. Ik had mij vlucht geboekt bij Cheapticket maar zij wilden mij niet verder helpen met het toevoegen van mijn hondje op deze geboekte reis. Deze geweldige dame Carina heeft nadat ik er zelf twee weken mee bezig was geweest , mijn "probleem" in no time helemaal opgelost! Ik ga nooit meer on line boeken. Altijd voortaan naar dit reisbureau face to face! Geweldige team daar op de Binnenban! MvG N.Spiering

Positieve ervaring: Uitstekende service

Fantastische ervaring: Ik ben zeer goed geholpen door Defeny, die er alles aan heeft gedaan om bepaalde vragen uit te zoeken en op te lossen en alternatieven aan te dragen. Bedankt voor je hulp.

Fantastische ervaring: Na een bezoek aan de dames begint het vakantie gevoel al

Fantastische ervaring: Nette reis buro en goed geholpen

Fantastische ervaring: Goed geadviseerd en heel vriendelijk

Fantastische ervaring: Er moest iets veranderd worden van onze reis.En ik werdt netjes geholpen en zonder problemen werdt het veranderd

Fantastische ervaring: Kan een ieder aanbevelen om daar je reis te boeken

Fantastische ervaring: Boek hier al jaren . Goede service Behulpzaam al is het druk ..

Fantastische ervaring: POLECAM! Professionele hulp en advies. Aardig personeel.

Positieve ervaring: Ik heb nog nooit slechte ervaring gehad

Fantastische ervaring: Vriendelijk meedenkend personeel

Positieve ervaring: Goede informatie

Fantastische ervaring: Prima geholpen ,zeer kundig personeel

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel goed geholpen

Positieve ervaring: Heel aardige mensen.. Moest alleen een folder hebben.. Fijne locatie. Aanrader

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel goed geholpen

Negatieve ervaring: Ik en mijn partner kwamen om een reis te boeken.bij binnenkomst werd er gevraagd had u een korte vraag? Ik wou een reis boeken zei ik. De vrouw antwoorden nou daar gaat mijn vrije middag wou naar huis. Sorry hoor maar dit kan toch niet zo je klanten behandelen? Eigenlijk hadden we weg moeten gaan maar was zo onderste boven ervan ik kom hier al jaren..nu niet meer . Ik heb wel aantal keren gehoord ja ik had vrij . Alles wat fout kan gaan met de boeking stoelen begeleiding omdat ik ziek bent is fout gegaan. Ik ga hier nooit meer boeken..

Negatieve ervaring: Hier boek ik geen vakantie meer. Dames gaven te weinig info. Wisten maar de helft.

Fantastische ervaring: Altijd vriendelijk geholpen!

Fantastische ervaring: Fijn om hier te boeken. Bij problemen geweldig geholpen.

Fantastische ervaring: Prima geholpen Vriendelijke en behulpzame medewerkerster

Fantastische ervaring: Prima

Fantastische ervaring: Goed begeleid voor de juiste keuze vakantie land en plaats

Fantastische ervaring: Goed en behulp zaam

Fantastische ervaring: Ondanks de drukte heeft mevrouw toch snel de moeite genomen mij te woord te staan.klasse.

Fantastische ervaring: Leuke tent

Fantastische ervaring: Vriendelijk en deskundig personeel, Je word er heel fijn geholpen . Onze volgende vakantie, gaan we weer boeken bij tui hoogvliet

Fantastische ervaring: Goede informatie,gezellige mensen Zeer goede service

Fantastische ervaring: Elke keer weer een goede service.

Fantastische ervaring: Super fijn geholpen. De dames hadden vergadering tot 12 uur. Dat wist ik niet ik was er om 10 uur. Had ze die middag ervoor nog aan de telefoon gehad en daar was niks over vermeld terwijl ik zei dat ik langs zou komen. Nog ruim 1 1/2 uur rondjes gelopen te hebben( ik kwam niet uit de buurt),toch maar even op het raak getikt. Ik mocht binnen komen en er werd gelijk excuus gemaakt en gelijk een bakkie cappuccino gemaakt. Goede service Dus er fijn geholpen bedankt dames van Tui hoogvliet

Fantastische ervaring: Elke keer weer een goede service.

Negatieve ervaring: Boek nooit meer bij dit reisbureau....Tui is heeft voor mij afgedaan..Trieste mensen.

Positieve ervaring: Via Tui, een complete reis naar Kaapverdië geboekt. Op de locatie in Hoogvliet geweest en later telefonisch via hun de reis kunnen boeken. Vlak voor vertrek bleek er wat fout te zijn gegaan met het regelen van het TSA formulier maar vanuit Tui is dit middels een passende oplossing opgelost.

Positieve ervaring: Zijn er geweest voor informatie.

Positieve ervaring: Je word goed geholpen , een mooie reis geboekt

Negatieve ervaring: Vandaag naar TUI gegaan om mijn reis na te lopen en omdat ik een aantal vragen had. Die mevrouw begint met: alles staat online. Na nogmaals aan te geven dat ik liever alles wil doorlopen vooral met de coronaregels, zegt ze weer: dat staat ook online. Daarna met tegenzin kijkt ze mijn boeking na en leest ze alles voor wat op de site staat. De vragen die ik stel kon ze ook niet beantwoorden. Volgens mij is het kantoor geopend voor mensen die vragen hebben en die informatie willen. Hele slechte service en totaal niet klantvriendelijk of behulpzaam. Heb nog steeds geen antwoorden op mijn vragen.

Fantastische ervaring: Heel goed geholpen. Info was 100%.

Positieve ervaring: Goed

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel ze nemen alle tijd voor je !

Fantastische ervaring: Zeer goed geholpen. Vakantie was zo over geboekt.

Negatieve ervaring: Mijn vraag kon niet duidelijk beantwoord worden slechte zaak, niets mee opgeschoten

Positieve ervaring: Prima reis bureau .

Positieve ervaring: Vriendelijk en kundig personeel. Nette en schone winkel.

Fantastische ervaring: hele vriendelijk mensen

Fantastische ervaring: Zeer tevreden met TUI de afhandeling de hulpvaardigheid een dikke 10 plus

Fantastische ervaring: Goede informatie en zeer vriendelijk

Fantastische ervaring: Goedemorgen reisbureau perfecte service

Fantastische ervaring: Boek hier altijd! Behulpzaam personeel met veel kennis.. kan wel erg druk zijn..

Fantastische ervaring: Goede service

Fantastische ervaring: Mooie vakantie geboekt

Fantastische ervaring: Fijne reiswinkel. Uitstekend geholpen en geadviseerd.

Fantastische ervaring: Goed en snel geholpen vriendelijk

Negatieve ervaring: Langs gelopen meer niet

Positieve ervaring: Goede service!

Positieve ervaring: Goede informatie en kennis!

Fantastische ervaring: Hoewel ik een vakantie had geboekt op de website van TUI hebben ze me hier excellent verder geholpen met de laatste vragen die ik had. De winkel zag er goed verzorgd en schoon uit wat ik zelf heel belangrijk vind als ik een winkel inloop. Enige minpunt is dat op het moment dat ik naar binnen kwam er maar één medewerker aanwezig was en deze aan het telefoneren was. Maar ook dat is belangrijk en ik heb niet lang hoeven te wachten.

Fantastische ervaring: Geweldig geholpen

Fantastische ervaring: Word er goed geholpen

Fantastische ervaring: Goede informatie en service. Een paar keer een vakantie geboekt bij Tui en alles is tot in de puntjes geregeld.

Positieve ervaring: Netjes en duidelijk beperkt aanbod

Fantastische ervaring: Super vakantie gehad met dank aan Danielle en de rest van het team

Positieve ervaring: Je Word vriendelijk geholpen