NRV Rondreizen
Informatie over NRV Rondreizen
Openingstijden
- maandag: 09:00–17:00
- dinsdag: 09:00–17:00
- woensdag: 09:00–17:00
- donderdag: 09:00–17:00
- vrijdag: 09:00–17:00
- zaterdag: 09:00–16:00
- zondag: Gesloten
Met ruim 500 rondreizen en 60 wereldwijde bestemmingen biedt NRV het grootste aanbod rondreizen
NRV Rondreizen: Meningen
Positieve ervaring: Bali, een prachtige rondreis met een geweldige reisleider, wist ons heel veel te vertellen over Bali en een heel goede chauffeur, de hotels waren mooi, behalve het laatste hotel was iets minder, heel veel gezien.
Negatieve ervaring: Wij hadden een reis geboekt die op de site stond als gegarandeerd, dit hebben we gedaan omdat wij vast zitten aan een vaste periode in de zomer. Wat ons erg verwonderd heeft is dat gegarandeerd dus niets voorstelt bij NRV rondreizen, want we worden doodleuk gebeld dat de reis niet doorgaat. Wij zijn op diverse rondreizen geweest met Fox reizen (anwb)die gingen altijd door Ook toen we met maar vier mensen waren in Maleisië .maar het lukt NRV rondreizen niet om de rondreis Griekenland door te laten gaan.wij hebben gelukkig nog net op tijd een reis bij TUI kunnen boeken, voor ons dus geen NRV rondreizen meer,gezien het aantal reacties op Google hebben meer mensen een probleem met NRV reizen, ook nog deze week te zien bij Max vakantieman . Er zijn beter touroperators !
Beste meneer Tuin,
Wij begrijpen heel goed dat het een teleurstelling is dat uw geboekte reis niet door gaat. Omdat we begrijpen dat deze boodschap impact op uw planning heeft, hebben er bewust voor gekozen om het in een vroeg stadium aan u te laten weten. Ook hebben we u alternatieven geboden zodat u alsnog op reis kon gaan, zoals wij op onze site beschrijven bij de uitleg van gegarandeerd vertrek. Helaas sloten de aangeboden alternatieven niet aan bij uw wensen en plannen. Op basis daarvan hebben we dan ook uw reissom terugbetaald. Gelukkig heeft u nog een andere reis elders kunnen boeken. Wij willen u hier dan ook een prettige reis voor wensen.
Negatieve ervaring: Reclame op radio: laten we het dichter bij huis zoeken: Athene, Lissabon wordt hier genoemd. Ik dacht eerder aan een plaats in Nederland.
Beste meneer Milikan,
Hartelijk dank voor uw reactie.
NRV is een reisorganisatie die alleen reizen naar het buitenland organiseert en niet in Nederland. Hiermee proberen wij onze klanten een veelzijdig beeld van de wereld te geven en hen kennis te laten maken met andere culturen en omgevingen. Uiteraard heeft ook Nederland veel moois te bieden.
Met vriendelijke groet,
NRV
Fantastische ervaring: Een fantastische, veelzijdige rondreis door Java en Bali met NRV gemaakt. Je komt niet uitgerust, maar wel met een rugzak vol bijzondere ervaringen terug
Beste mevrouw Vissers,
Bedankt voor de prachtige foto's en woorden. Ik ben erg blij dat u zo heeft genoten van Indonesië! Zouden we deze foto's mogen gebruiken voor o.a. onze social media kanalen? U kunt ze mailen naar [email protected].
Fantastische ervaring: Fantastische groepsreis gehad naar India.. Wat een belevenis. Geweldig en afwisselend programma door NRV. Eerste keer met NRV op stap geweest en smaakt naar meer. De reis begeleiding door gids Ivonne was in één woord geweldig. Hierdoor elke minuut genoten. Kijken terug op een prachtige reis en hebben een schat aan herinneringen mogen maken.
Beste meneer Suurd,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo'n fantastische ervaring heeft gehad tijdens uw groepsreis naar India en dat het programma en de begeleiding door Ivonne zo goed bevallen zijn. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nieuwe, onvergetelijke reis!
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Zeer ontransperant met prijsberekening. Hou er rekening mee dat er op ALLE getoonde prijzen nog flinke bedragen bijkomen want tja... het is vanaf!!!
Beste meneer Simonis,
Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de prijsberekening niet duidelijk was. We zullen uw opmerking zeker meenemen om de transparantie van onze prijsinformatie te verbeteren, zodat u in de toekomst geen verrassingen meer ervaart.
Met vriendelijke groet,
NRV
Fantastische ervaring: Net rondreis "het beste van Vietnam" gedaan. Een dikke pluim voor de goede organisatie maar helemaal voor de plaatselijke gids Sam. Een geweldige prestatie om binnen een jaar Nederlands te leren en de groep op een goede en sympathieke manier het beste van Vietnam te laten zien. Chapeau Sam
Beste meneer A,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat de organisatie van de rondreis naar wens was en dat gids Sam een geweldige indruk op u heeft gemaakt. Het is inderdaad een indrukwekkende prestatie om zo snel Nederlands te leren en met zoveel enthousiasme en sympathie het beste van Vietnam te laten zien!
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: De communicatie, klachten afhandeling en ontbreken van eerlijke transparante info doet mij besluiten mijn komende reizen niet meer bij deze club te boeken. Uiteindelijk interesseert het ze geen zier wat we al dan niet gebeurt tijdens je geboekte reis.
Beste mevrouw Kiest,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw feedback zeer serieus en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze communicatie en service te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: NRV reizen zou ik niet doen in december geboekt met gegarandeerde vertrek datum in april maar Egypte, is nu geannuleerd door NRV. Alternatief is een andere week die nu 300 euro duurder is dan dat we het in december hadden geboekt. Geen excuus of niets van hun kant. Erg onprofessioneel! Hadden we in december maar de andere week moeten boeken, maar ja wat wij geboekt hadden was gegarandeerd door NRV! Niet dus... Hoop dat andere meer succes hebben.
Beste meneer Ron,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting was. We begrijpen uw frustratie over de wijziging van de reis en het gebrek aan communicatie van onze kant. We nemen uw feedback serieus en zullen dit meenemen om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Alleen de reclame is zo weerzinwekkend NIET DUURZAAM. Reis de wereld over en vervuil onze planeet. Lieve mensen, je kunt al heel veel zien en al dat beleven maakt meer stuk dan je lief is. Laat wat van onze wereld over!
Negatieve ervaring: Moedigt mensen aan tot klimaatverwoestende vliegreizen en maakt hier bijzonder irritante reclames voor. Vermijden en in plaats daarvan de trein pakken!
Negatieve ervaring: Afgelopen november hebben we een hele leuke reis gehad met NRV dus hebben we voor aanstaande mei opnieuw gekeken voor een reis met NRV. Dit keer hadden we Ecuador geboekt met gegarandeerd vertrek. Alleen zijn we gisteren gebeld dat de reis alsnog geannuleerd is. Gegarandeerd vertrek betekend dus niets bij NRV... Daarnaast is de reis nu op vol gezet terwijl deze dus geannuleerd is en niet vol, dit geeft een vertekend beeld. Gegarandeerd vertrek betekend dus niet per definitie gegarandeerd vertrek en hetzelfde geld voor volgeboekt... Erg jammer en we zijn zeer teleurgesteld
Beste meneer/mevrouw van Bergen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de annulering van uw reis tot teleurstelling heeft geleid. Wij begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen serieus om onze communicatie en service in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Let op: gegarandeerd vertrek stelt niets voor%! Wij boekten reis naar Oman met gegarandeerd vertrek. ‘Gegarandeerd’ stelt eigenlijk niets voor. Ik had hiernaar bij het boeken naar gevraagd. Men verzekerde me dat bij minder dan het minimum aantal deelnemers men er alles zou aan doen om de reis toch te laten doorgaan. Geruime tijd voor vertrek kreeg ik bericht dat wij alvast de stoelen en de ruimbagage konden vastleggen en betalen bij de vliegtuigmaatschappij. Dat deed ik. Tenslotte heb ik het resterende totaalbedrag betaald. De volgende dag werd ik gebeld dat de reis toch niet doorging. Er werd voorgesteld om aan te sluiten bij de reis met vertrek een 3tal weken later of een andere reis uit te kiezen op een vergelijkbare vertrekdatum. Ik keek op de website maar voor die latere reis waren slechts 6 deelnemers. Bovendien kwam dit ons niet uit. De door ons geboekte reis stond nu aangeduid als ‘vol’! De uitleg van NRV was dat dit niet anders kon om een technische reden. Kort daarna was ook die latere reis van het internet verdwenen. Ik boek nooit meer bij deze organisatie. Het is voor ons nu niet meer mogelijk op reis te gaan in de periode waarin wij vrij zijn.
Beste mevrouw Foets,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de gegarandeerde vertrekoptie niet naar wens was. We begrijpen dat dit teleurstellend voor u moet zijn, vooral omdat u al betalingen had verricht en plannen had gemaakt. Wij nemen uw feedback ter harte en zullen proberen onze communicatie en processen te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Diegene die dit lezen zullen het met ons eens zijn dat reizen het mooiste is wat we kunnen doen en waarbij we maximaal willen genieten en herinneringen willen verzamelen. Hierbij hoort ook een budget en een reisplanning volgen als je aan een groepsreis deelneemt. Helaas liep het daarin wat anders toen wij naar Thailand gingen met een groep. Een overvol reisprogramma qua deelnemers dus een wat chaotische start met een reisleidster die zelf al aangaf dat alles toch juist wat anders ging verlopen en onze voorbereidingen de prullenbak in konden. Lagere prijzen bij meer deelnemers aan een excursie...weliswaar letterlijk te lezen in onze NRV documenten, echter op lokatie gewoon dik/dikker/dikst betalen...zelfs hoger dan de aangegeven prijzen per persoon...en dat in het regenseizoen (juli). Na een brief gestuurd te hebben om terug te koppelen (niet eens met de bedoeling voor compensatie) enkel een reactie...wij vinden het jammer bla bla bla en we kijken een en ander na...hierna werd het muisstil vanuit NRV...feedback 0. Erg jammer!
Beste meneer Friesen,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting was. We begrijpen dat een goed georganiseerde groepsreis cruciaal is voor het creëren van mooie herinneringen, en we waarderen uw feedback over de prijsverschillen en de communicatie. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze gebruiken om onze diensten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Teleurstellende ervaring! Hoop geld voor zeer armoedige accomodaties. Tijdens de vakantie contact opnemen met NRV heeft geen zin. Oplossing kon niet geboden worden.
Beste meneer van Zuylen,
Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring tot nu toe niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat u momenteel nog onderweg bent, en we staan uiteraard in contact over de bovenstaande situatie.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Wij hebben helaas tijdens de laatste dagen van onze rondreis door Mexico in een slecht hotel moeten overnachten en ontbijten. Wij hebben dat direct doorgegeven aan NRV maar die doet er helemaal niks mee. Wat is er allemaal gebeurd: We hadden op het einde tijdens de strandvakantie een all-in hotel geboekt. Dit hebben we al in januari geboekt. We kregen toen in juli de reispapieren en daar stond ineens een hotel op met alleen nog ontbijt. Dit was ons niet meegedeeld en we hebben ook geen vergoeding hiervoor gekregen. Ze gaven aan dat het het all-in hotel hadden gewisseld omdat het all-in hotel niet voldeed aan hun eisen. Want het hotel waar we nu zaten was heel erg slecht. Vuile vloeren, versleten handdoeken, gordijnen die geen licht tegenhielden, airco die niet voldoende kon koelen, geen glas op de kamer om je tanden te poetsen. Je kon er geen drankje bestellen. Als je aan het zwembad lag mocht je geen alcohol meenemen.
Beste meneer Ruiter,
Wat jammer om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over de genoten reis naar Mexico.
Wij zien dat uw feedback reeds met u is besproken binnen de gemaakte boeking. Ook bij deze willen wij nogmaals benadrukken dat wij uw feedback over de accommodatie serieus nemen en serieus hebben opgepakt. De situatie rondom het al dan niet geboekte all-inclusive hebben wij tevens met u besproken. Mocht u hier verder contact over willen dan zien wij uw reactie binnen de boeking graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: We hadden hier een vakantie geboekt naar Thailand. Alles geboekt 2182,75 euro p.p. Dit was inclusief verlenging. Schijnbaar is de reis dan nog niet definitief en me vriendin werd gebeld, ja komt die! Dat er nog 700 euro bijkwam voor een verlenging van 3!!! Dagen…. Dit had te maken met de vliegticket. Ik denk niet dat we hier nog een keer gaan boeken. Uiteraard de vakantie geannuleerd en we gaan het op eigen houtje maar uitstippelen.
Beste meneer Leroy,
Wat vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Wij streven er ten alle tijde naar om open te communiceren over prijzen en wij betreuren uw ervaring op dit punt ten zeerste. Helaas kunnen wij op basis van uw review niet zien om welk boekingsnummer het gaat. Mocht u hier graag verder contact over hebben dan verzoeken wij u een mail te sturen naar [email protected] met uw boekingsgegevens van de geannuleerde reis.
Met vriendelijke groet,
NRV
We betreuren het ten zeerste dat u geen goede ervaring heeft met NRV. Wij komen dan ook graag in contact om onze werkwijze met u te bespreken. Zou u uw verhaal kunnen sturen naar [email protected]? Wij ontvangen dan ook graag het boekingsnummer van uw aanvraag.
Met vriendelijke groet,
NRV
Positieve ervaring: Wij hebben van 5 t/m 25 mei deelgenomen aan de groepsreis Authentiek Thailand. Onze ervaringen hiermee zijn overwegend niet positief. Dit komt enerzijds door het feit dat wij ons misleidt en benadeelt voelen vanwege het prijsbeleid van NRV en anderzijds door de voorgestelde reisbeschrijving. Dit heeft als een wolle deken over onze vakantievreugde gelegen. Een vakantie die ruim €6000 heeft gekost Gedurende de reis hoorden wij dat een zestal reizigers van de in totaal 17 deelnemers (hoezo volgeboekt!) €618,- pp minder hadden betaald dan wij. Dit terwijl wij, voordat wij de reis boekten eind januari, hadden gevraagd of de prijs nog zou kunnen dalen. Hierop hadden wij als antwoord ontvangen dat de reis bijna vol was geboekt en dat dit niet het geval kon zijn. Toen wij ons beklag hierover deden was het antwoord dat NRV een transparant prijsbeleid voert waarbij de prijzen kunnen dalen en stijgen en zij niet kunnen verifiëren of wij inderdaad het antwoord hebben gekregen in januari zoals door ons gesteld. Blijkbaar was het ons waard geweest om deze reis voor het geoffreerde bedrag te boeken. Ook de reisbeschrijving doet de reis veel aantrekkelijker voorkomen dan deze feitelijk is. Het reisverloop tot aan Chang RAI komt grotendeels met de reisbeschrijving overeen. Vanaf Chang RAI vullen de dagen zich grotendeels met lange tijden in de bus (6 tot 8 uur per dag) met weinig tot geen echte bezienswaardigheden in tegenstelling tot het programma tot Chang RAI. Ook de dagen aan het strand kwamen niet overeen met de beschrijving. De verplaatsing naar Koh Chang had een busreis van 9 uur met alleen een korte tijdstap voor een lunch. Hierdoor kwamen we op de eerste stranddag pas om 16.30 uur aan in ons hotel op Koh Chang. Op vrijdag ( de 4de stranddag) werden we al om 08.00 uur opgehaald om ons naar Bangkok te brengen voor onze terugreis naar Nederland een dag later. Ook op deze dag zaten we weer 9 uur in de bus met slechts een kleine uitstap voor een snelle lunch. Als wij alles van te voren hadden geweten hadden wij deze reis met NRV beslist niet geboekt.
Beste meneer Smits,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de groepsreis Authentiek Thailand niet naar wens is geweest. We begrijpen dat de prijsverschillen en de reisbeschrijving niet overeenkwamen met uw verwachtingen, en we zullen uw feedback gebruiken om onze communicatie en programma’s te verbeteren. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om deze punten te delen en hopen dat we in de toekomst een meer passende reiservaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Misleiding en leugens zijn de basis bij NRV Mocht je overwegen te boeken bij NRV dan moet je je een paar dingen goed beseffen. NRV heeft reisspecialisten in dienst die er alles aan doen om je een reis te laten boeken en adviseren om snel te boeken, want de prijs kan mogelijk zomaar omhoog gaan. De “service van NRV’ gaat zelfs verder dan informatie over een reis of bestemming. Dat zou je toch als muziek in de oren moeten kinken. Helaas blijkt ook hier dat iets wat goed klinkt in de praktijk een illusie te zijn. De praktijk wijst namelijk uit dat de reisspecialisten van NRV er alles aan doen en zich niet schamen om je voor te liegen en doelbewust verkeerde informatie te verstrekken, dit alles om je te verleiden om een reis te boeken. Denk hierbij aan of een reis wel of niet gegarandeerd is, of het aantal vermelde deelnemers op de website wel echt een reis geboekt hebben of dat ze de gegevens zelf verzonnen hebben maar ook dat ze je vertellen dat ze een reis al jaren uitvoeren terwijl het blijkt dat ze dit voor het eerst doen. Als je na het boeken bij NRV, op advies van NRV, extra diensten rechtstreeks boekt bij de luchtvaartmaatschappij en een reis gaat, op basis van de verstrekte leugens, niet door laten ze je in de kou staan. Dat je extra kosten moet maken voor een andere reis interesseert ze helemaal niets. De klant is de dupe en dat is voor de zogeheten specialisten de normaalste zaak van de wereld. Aan de voorkant lijken alle medewerkers je dus te willen helpen maar het blijken dus notoire beroepsleugenaars te zijn. Als je uitleg vraagt gaat het liegen nog verder, ze hebben daar een (echt waar!!) customer experience medewerkster voor. Deze dame rijgt alle leugens nog een keer aan elkaar en is er nog trots op ook. Blijkbaar is misleiding bij deze club dus de basis van hun dienstverlening. U bent gewaarschuwd.
Fantastische ervaring: Leuke rondreis naar egypte gehad,was goed geregeld door NRV.alleen het laatste hotel had wel wat dichter bij het centrum van hurghada kunnen zitten
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review over uw reis door Egypte! Fijn om te lezen dat u heeft genoten. We wensen u veel naplezier van uw reis toe.
Fantastische ervaring: Tijdens onze 21-daagse groepsrondreis door Noord- en Zuid Thailand deze mooie foto op Koh Phi Phi gemaakt
Beste mevrouw Krisman,
Dat is inderdaad een prachtige foto van het paradijselijke Koh Phi Phi. Hartelijk dank voor het delen hiervan en we hopen dat u erg heeft genoten van uw rondreis!
Fantastische ervaring: Ik heb de 13 daagse rondreis door Griekenland gedaan. Dit was mijn eerste groepsreis dus ik wist niet wat ik moest verwachten. Ik heb een heerlijke vakantie gehad waarin ik veel van de oude Grieken heb gezien en ook nog 3 dagen relaxt op het eiland Egina heb vertoeft. Alles was goed geregeld. Ik kan deze reis zeker aanbevelen.
Beste meneer Stiphout,
Fijn om te horen dat u zo genoten heeft van uw reis door Griekenland en dat uw eerste groepsreis u goed is bevallen.
We staan zeker voor u klaar als u besluit nog een groepsreis met NRV te doen!
Fantastische ervaring: Geweldige rondreis in Schotland met NRV gehad. Top reisleider en gezellige niet al te grote groep. Hotels hadden prima ontbijt en goed meerkeuze diners. Alles was prima geregeld. Heel veel gezien.
Beste meneer Scheffers,
Wat fijn om te lezen dat u een geweldige reis door Schotland heeft gemaakt. U een goede en mooie ervaring geven is waar wij het allemaal voor doen. Ik hoop dat u dan ook nog lange tijd met mooie herinneringen kunt terugkijken op uw reis.
Hopelijk mogen wij u in de toekomst nogmaals ontvangen op een reis van NRV.
Fantastische ervaring: Wij zijn in de zomer van 2023 met NRV naar Zuid Afrika geweest. Wat een ervaring! Een geweldige reis, waarbij alles mee zat: een prima reisleider en chauffeur, goede hotels, een superleuke groep waarin het ook goed klikte tussen de jongelui, fantastische excursies en een prachtig land met fijne mensen. Een speciaal woord van dank voor de reisleider, die deze trip voor ons echt onvergetelijk heeft gemaakt, mede door zijn goede organisatie en het organiseren van een whale spotting excursie speciaal voor ons. Wij zijn meer dan tevreden en zouden direct weer via NRV op reis gaan. Overigens was de informatievoorziening en servicegerichtheid van NRV prima. Tip: als je dit land wilt bezoeken: check je verloopstekker, de Zuid Afrikaanse variant zit niet in de wereldstekker! Eén minpuntje: de website van KLM: wat een gedoe om stoelen te reserveren of online in te checken. Uiteindelijk gelukt, maar kostte veel tijd. Maar evengoed: wij kijken terug op een onnavolgbare reis en vakantie!
Beste mevrouw Bosch,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Zuid-Afrika! Het geeft ons veel plezier om u deze ervaring te mogen geven. Hopelijk mag u dan ook lange tijd met hele warme herinneringen terugkijken op uw reis.
Fantastische ervaring: Hele fijne en deskundige medewerkers. Staan altijd voor je klaar en willen ook meedenken. Vorig jaar naar New York en Costa Rica een rondreis met huurauto. Nu net terug van een rondreis met huurauto door Jordanië. Schitterende reizen. Fijne herinneringen gemaakt met mijn zoon.
Beste mevrouw Hamers,
Wat leuk dat u altijd zo enthousiast bent over onze rondreizen en er ook al meerdere via ons heeft gedaan! Prachtige foto's heeft u gemaakt in Jordanië. Mocht u het leuk vinden dat ze gebruikt worden voor onze social-mediakanalen, kunt u ze sturen naar [email protected].
Fantastische ervaring: De rondreis is fantastisch, want je ziet in korte tijd het hele land. Hoogtepunten uiteraard Amman, de dode zee, Petra, slapen in de woestijn, snorkelen in Aqaba, Jerash, Mount Nebo, enz. Je bent wel vaak pas laat in de middag bij je volgende hotel. Overnachten woestijn en hotel Aqaba sloten niet goed aan. In de woestijn vroeg ontbijt en de hotelkamer was pas in de middag gereed. De maand juli is erg heet.
Beste mevrouw Saarloos,
Wat fijn om te horen dat u zo heeft genoten van uw reis door het prachtige Jordanië en dat u zo te spreken bent over het programma van onze rondreis. We zullen naar aanleiding van uw feedback kritisch kijken of we verbetering kunnen brengen in de aansluiting tussen de overnachting in Wadi Rum en in Aqaba.
Ik wens u nog veel napret van uw reis toe!
Fantastische ervaring: Een fantastische, veelzijdige rondreis door Java en Bali met NRV gemaakt. Je komt niet uitgerust, maar wel met een rugzak vol bijzondere ervaringen terug
Fantastische ervaring: Rondreis door Costa Rica gemaakt met huurauto via NRV. Alles prima geregeld, goed te doen per auto op sommige wegen na. Schitterende natuur, lieve mensen, goed eten, veel dieren spotten. Topvakantie!
Beste mevrouw Dijkxhoorn,
Leuk om te zien dat de reis door Costa Rica per huurauto u goed is bevallen en dat u erg enthousiast bent geworden over het land. Dat is zeker waarvoor we het allemaal doen!
Fantastische ervaring: De 17 daagse Namibië reis gedaan met groep van 18. Uitstekend verzorgd. Veelal goede accommodaties. Ik heb dit soort reis door Namibië ook met Summum, Sawadee en FOX gedaan. Deze NRV versie biedt het meeste waar voor zijn geld. De reisleider is niet alleen een sleuteluitdeler maar kent ook het land en vertelt echt wat! Met een bus op truckchassis stuiter je altijd door het land, een gewone luxe touringcar rijd je kapot in Namibië. De paden in Etosha verkeerden nu in schandalig slechte toestand..... Daar kan NRV uiteraard niets aan doen! Nog een uitbreiding naar 19 of 20 dagen met meer safari's zou ik toejuichen en de reisdag na Swakopmund is nu erg lang. Verder het cijfer 9.5 hoor!
Beste meneer Hartman,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Namibië! Het geeft ons veel plezier om u deze ervaring te mogen geven. Hopelijk mag u dan ook lange tijd met hele warme herinneringen terugkijken op uw reis. Uw tips om de reis te verbeteren nemen wij graag aan en nemen we mee in onze kwaliteitsontwikkeling.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: Zeer tevreden over NRV, prettig geholpen en op reis in Thailand verliep alles volgens de planning.
Dag Claudia, bedankt voor de prachtige foto's en woorden. Zouden we deze foto's mogen gebruiken voor o.a. onze social media kanalen? U kunt ze mailen naar [email protected]. Hartelijke groet, team NRV
Fantastische ervaring: Onze groepsrondreis door IJsland was een enorm succes: onze reisbegeleider Nadine is naar mijn mening een reisbegeleider zoals iedere reisbegeleider zou moeten zijn: ze had haar huiswerk vooraf uitstekend gedaan. Ze ving onze groep (25 personen) allerhartelijkst op op Schiphol en wist ons de gehele reis te boeien met veel interessante informatie. Alles was vooraf goed geregeld en onze IJslandse chauffeur Oskar reed uitstekend. We hebben in die 9 dagen heel veel moois van IJsland mogen zien. Ben je net als ik een (hobby)fotograaf? Dan kun je op IJsland helemaal "los" gaan! Dagelijks komen er waanzinnig mooie, fotogenieke landschappen voorbij en er wordt onderweg voldoende gestopt voor een fotomomentje, om even de benen te strekken of voor een sanitaire stop. Nadine had prachtige horecalocaties uitgezocht voor de dagelijkse lunch. Hulde! De middenklasse hotels waren prima. De kamers en het sanitair waren netjes en schoon. De maaltijden waren heerlijk. Ik zou eigenlijk geen minpuntje kunnen benoemen, of: ja tóch: mijn vrouw en ik zijn nu wél aangestoken door het "IJsland-virus" We gaan zéker nog eens terug om nog méér te zien! Kortom: ik zou deze reis iedereen kunnen aanraden.
Beste meneer van Gerven,
Wat een prachtige foto's en review heeft u geschreven! Daar worden we natuurlijk heel erg blij van en we vinden het fijn om te lezen dat u zo ontzettend heeft genoten van alle onderdelen van uw reis. Mocht u in de toekomst weer op reis willen, hopen we dat u NRV weer meeneemt in uw overweging. We wensen u veel napret van de reis toe!
Fantastische ervaring: Prachtige en inderdaad complete rondreis door Japan gehad (22 daagse groepsreis Japan Compleet)! Onze reisleider/gids was Bas (Bastiaan) en die is echt goud waard. Hij heeft heel veel kennis van Japan, kent alle plekken waar we kwamen op z'n duimpje, regelt alles perfect (bij deze reis is dat een hele klus) en geeft heel veel goede tips. Daarbuiten is hij ook nog eens echt een heel vriendelijk / amicaal persoon. Met 22 man (maximale groepsgrootte) in het openbaar vervoer is soms een uitdaging, maar het lukt altijd en niemand wordt aan zijn/haar lot overgelaten. Heel veel van het land gezien, verplaatsen met de treinen (incl shinkansens) is ideaal in Japan. Zoals aangegeven heb je vaak je koffer een of een paar dagen niet en heb je alleen handbagage, maar dit is goed te doen (wel even aan denken om hier een handige rugtas ofzo voor mee te nemen, trolley is wat lastig). Je leert de cultuur met deze reis goed kennen, maar ook de geschiedenis van het land, de natuur en niet te vergeten de heerlijke keuken. De hotels waren ook allemaal prima in orde en heel prettig dat bij deze reis ook het ontbijt overal inclusief is. Als je naar Japan wilt in groepsverband zou ik deze reis zeker aanbevelen. De reisleider heb je niet voor het uitkiezen en de anderen zullen ook goed zijn, maar als je Bastiaan treft zit je zeker gebakken!
Beste meneer Mastenbroek,
Hartelijk bedankt voor uw mooie woorden.
Zo te lezen heeft u een prachtige reis door Japan gemaakt onder begeleiding van onze reisleider Bastiaan. Wij zullen uw complimenten over zijn functioneren aan hem doorsturen. Mocht u nog mooie foto's hebben de reis kunt u deze naar [email protected] sturen.
Veel plezier met de napret en hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV!
Fantastische ervaring: Geweldige rondreis door het Noorden van Thailand. Reisleider Paul en Pete waren fantastisch. Alles was goed geregeld,.prachtige hotels en mooie excursies. Super reis om te doen, zoveel mooie dingen gezien. Amazing Thailand. NRV vind ik super, alles perfect geregeld. 2de keer dat ik een reis met NRV heb gemaakt.
Beste mevrouw Erken,
Bedankt voor de mooie woorden. En wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van al het moois wat Thailand te bieden heeft. Uw complimenten zullen we doorgeven aan uw reisleiders.
Hopelijk snel tot ziens op uw derde reis via NRV!
Fantastische ervaring: Rondreis Bali met mijn man en 2 tiener zonen. Een week voor vertrek kregen we ons reisbescheiden met de geboekte hotels.Een van de hotels leek ons niet ok. Zelfs op die korte termijn heeft NRV er alles aan gedaan om onze vraag tot upgrade in orde te maken. Dit verliep vlekkeloos. Na een lange vlucht werden opgewacht door Made, onze Nederlandstalige gids. Geen vraag was te veel. Hij wist enorm veel en de rondreis was echt prachtig.Zelfs meer tussenstops gemaakt dan gepland. Wij hadden middenklasse hotels voor de rondreis. Wat zeker dik in orde was. Vooral Jayakarta is echt goed. Zeer netjes, mooie zwembaden, ruim ontbijtbuffet. Ik adviseer voor het strandverblijf een upgrade. Wij hebben echt topvakantie gehad. Van elk moment genoten.
Beste Nadia,
Wat fijn om te lezen dat u zo genoten heeft van uw reis door Bali met uw gezin en dat u erg te spreken bent over de gids. We worden erg blij van uw reactie en dat is natuurlijk uiteindelijk waar we het voor doen.
Ik wens u nog veel napret van uw reis toe!
Met vriendelijke groet,
NRV
Fantastische ervaring: Ijsland. geweldige natuur, veel mooie wandelingen kunnen maken, gevarieerde landschappen ,goede hotels, heerlijk gegeten, vriendelijke mensen, deskundige , vriendelijke reisleiding , chauffeur. De meest uitgebreide rondreis van alle reisorganisaties interessante geschiedenis , steden, dorpen Walvissen, dolfijnen, puffins . vogels, zwanen
Beste Yolanda,
Bedankt voor uw mooie woorden! Uiteindelijk doen we er alles aan om te zorgen dat u een mooie ervaring mag krijgen als reiziger zijnde en we zijn blij dat dit bij uw reis door IJsland is gelukt!
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: Veel kilometers (ca. 4500), maar dan zien je ook veel van dit mooie land. Heel prettige en gepassioneerde reisleider. We(vader met 2 kinderen) hebben genoten van deze prachtige reis.
Beste meneer Abspoel,
Bedankt voor uw mooie woorden en foto's! Uiteindelijk doen we er alles aan om te zorgen dat u een mooie ervaring mag krijgen als reiziger zijnde.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Negatieve ervaring: Groepsreis 25 dagen Vietnam incl Sapa en Cambodja, jammer dat het een teleurstelling werd voor ons. De Excursies waren het meest dat teleurstellend was, goedkope en openbare excursies, ondanks dat je op locatie nog extra moet betalen voor de excursies was het niet echt geweldig. Communicatie is matig en niet consequent. Voor ons, nooit meer een reis via NRV en zeker niet om aan te bevelen.
Beste meneer Liem,
We betreuren het ten zeerste dat u geen goede ervaring heeft met NRV. Dat is niet de ervaring welke wij wensen onze reizigers. Wij komen dan ook graag in contact met u op de situatie te bespreken. Zou u uw verhaal kunnen sturen naar [email protected] ? Wij ontvangen daarin graag ook uw boekingsnummer bij NRV.
Negatieve ervaring: In Januari een mooie reis geboekt naar China. Er stond keurig in de beschrijving vermeld dat een visum niet nodig was. Eén maand later via een mailtje het bericht dat ze een fout hadden gemaakt en we toch een visum moeten aanvragen. Extra kosten 300 euro per persoon !! NRV erkent schuld maar geeft niet thuis voor compensatie. Bovendien leggen ze de schuld bij de ambassade. Onzin, ze zijn zelf fout geweest !! Mooie reizen maar verder waardeloze reisorganisatie.
Beste meneer Visser,
Wat vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan omtrent uw visumbenodigdheden voor de reis naar China. Wij streven er ten alle tijde naar om u, en andere reizigers, zo goed mogelijk te informeren. Graag kijk ik met uw mee in de boeking om te zien wat hier heeft plaatsgevonden. Mocht u hier behoefte aan hebben dan kunt u uw boekingsgegevens mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
NRV
Fantastische ervaring: Nog nooit gereisd met NRV maar nu geboekt voor Patagonië. Graag wilden we de standaardreis combineren met een latere terugvlucht. De communicatie, informatie en snelle & correcte dienstverlening op dit gebied vanuit NRV is top. Alles is nu geregeld, een zeer goede eerste ervaring en dat beloofd wat voor de reis die nog moet gaan komen.
Beste mevrouw Heesters,
Bedankt voor uw mooie woorden! Uiteindelijk doen we er alles aan om te zorgen dat u een mooie ervaring mag krijgen als reiziger zijnde. We gaan er dan ook vanuit dat u een prachtige reis gaat maken. De bestemming is hoe dan ook fantastisch!
Met vriendelijke groet,
NRV
Negatieve ervaring: Op reis naar Marokko onaangekondigd extra kosten voor huurauto. Onduidelijke info over locatie afhalen en terugbrengen. En een foute datum in de accomodatielijst, bij aankomst dus geen reservering... Klantenservice wimpelt alle klachten af. Voor mij geen NRV meer.
Beste meneer Jansen,
We betreuren het dat u NRV niet zou aanraden. Dat is niet de ervaring welke wij wensen onze reizigers. Na afloop van uw afgelopen reis hebben wij ook contact met elkaar gehad betreft de situatie. Op basis van uw feedback hebben wij ook stappen ondernomen.
Met vriendelijke groet,
NRV
Fantastische ervaring: Hier al een aantal maal een groepsreis geboekt. Fijne reizen en altijd goed georganiseerd. Hebben prima ervaringen met NRV en gaan graag met hen op reis
Beste meneer Scholtanus,
Bedankt voor uw mooie woorden! Uiteindelijk doen we er alles aan om te zorgen dat u een mooie ervaring mag krijgen als reiziger zijnde.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Negatieve ervaring: Opgepast met NRV! Wie via zijn creditcard beschikt over een (gratis) reisannulatieverzekering, en daar gebruik wil van maken bij een reis met NRV, blijkt én niet te kunnen betalen met een creditcard én ook niet meer te kunnen annuleren. Annulatiekosten bedragen in dat geval 30 tot 100% vd reiskost, en het alternatief, een aparte reisannulatieverzekering afsluiten via NRV kost ook 6.65% vd reissom. De boeking is bindend en definitief, voordat jou de betalingslink wordt doorgestuurd en je dit euvel ontdekt. Ook als je dit onmiddellijk na het ontvangen vd betalingslink meldt, wordt niet het minste begrip of enige klantvriendelijkheid aan de dag gelegd, met de kleine letter-dooddoener "het staat ergens in algemene voorwaarden" wordt de gedupeerde wandelen gestuurd... Platte commerce heet zoiets en dringend werk voor de bevoegde autoriteiten om consumenten in deze met dwingende regelgeving te beschermen tegen dit soort inhalig cowboy-gedrag. NRV-oprichtster Stephanie Broeke - in een interview op reisgraag - formuleert op de vraag "Hoe zou je graag omschreven willen worden door klanten?" het antwoord "Flexibel en meedenkend..." Promopraat die van bij een prille boeking onderuit wordt gehaald. Andere en betere, zou ik zeggen!
Beste meneer Verbeure,
We betreuren het dat u NRV niet zou aanraden. Dat is niet de ervaring welke wij wensen onze reizigers. Naar aanleiding van de omstandigheden hebben wij ook contact met elkaar gehad betreft de situatie. Op basis van uw feedback hebben wij ook stappen ondernomen. Het klopt dat u bij ons niet met een creditcardoverschrijving kan betalen. We werken uitsluitend met bankoverschrijvingen en iDeal, hetgeen u ook terug kan vinden onder de betalingsvoorwaarden op onze website. Bij de voorwaarden vindt u inderdaad ook terug dat u een bindende overeenkomst aangaat nadat u een boeking heeft gemaakt en alles zoals geboekt, ook bevestigd kan worden. Nogmaals, we vinden het enorm vervelend dat u bovenstaande ervaring heeft en dat is ook nimmer onze bedoeling geweest. Mocht u graag hierover nog persoonlijk met ons in contact komen, staan we natuurlijk graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
NRV
Positieve ervaring: Prima en overzichtelijke website en prijzen die concureren tegen andere vakantie websites. Vriendelijk personeel en op vragen via mail wordt snel gereageerd.
Fantastische ervaring: Eerste keer NRV. Georgië en Armenië rondreis was fantastisch! Reisleider Sibren was echt een leuke kerel die het netjes voor elkaar had en de locale gidsen waren ook heel goed. Veel gezien. Kerken, landschappen, wijn proeven, lunch op de leukste plekjes. Een dikke aanrader. Bali was ook prima met NRV. Alleen jammer dat ze niks doen voor vaste klanten. Je kan je foto’s insturen voor punten en zelfs die punten hebben ze nooit toegekend. Laat maar dan.
Negatieve ervaring: Niet blij toen we op het vliegveld stonden dat we een extra, lees boete, moesten betalen voor ruimbagage. Dit was nergens in de papieren vermeld!
Beste mevrouw van Oostende,
We betreuren het dat geen goede ervaring heeft met NRV. Dat is niet de ervaring welke wij wensen onze reizigers. Wij komen dan ook graag in contact met u om de boeking na te kijken en bespreken. Zou u uw boekingsnummer kunnen sturen naar [email protected]?
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
NRV
Fantastische ervaring: Op een rustige herfstzondag prijs ik mezelf gelukkig als ik terugdenk aan mijn hartverwarmende rondreis door Sri Lanka. Prachtig land, mensen, cultuur en natuur. Ik heb me enorm senang gevoeld met de boedhistische levenswijze. Ayubowan
Beste mevrouw Seuren,
Bedankt voor de prachtige foto's en woorden. Het klinkt alsof u een prachtige reis door Sri Lanka heeft mogen maken. Zouden we deze foto's mogen gebruiken voor o.a. onze social media kanalen? U kunt ze mailen naar [email protected].
Fantastische ervaring: In juni van dit jaar gingen wij met NRV naar SrinLanka. Wat een ervaring, wat een prachtige reis en wat een geweldige reisleider, Manju! We hebben zó veel gezien, verbleven in prachtige hotels, alles was tot in de puntjes geregeld en Manju gaf ons steeds uitgebreid tekst en uitleg en gaf ons altijd de kans om foto’s te maken…….. een van de beste reisleiders die we ooit hebben gehad! NRV is een uitstekende reisorganisatie en er zullen nog vele reizen volgen!!!!
Beste mevrouw Everard,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Sri Lanka! Het geeft ons veel plezier om u deze ervaring te mogen geven. Hopelijk mag u dan ook lange tijd met hele warme herinneringen terugkijken op uw reis. Uw mooie woorden over uw reisleider zullen wij aan hem doorgeven.
Graag verwelkomen wij u op een nieuwe reis van NRV.
Negatieve ervaring: Vandaag contact gehad over glutenvrij reizen, helaas wil deze organisatie daarin niks betekenen. Er is geen contact mogelijk met lokale gidsen om na te gaan of glutenvrij eten op locatie mogelijk is. Helaas ook weinig empathie tijdens het telefoongesprek, het kwam over alsof allergieën hen teveel gedoe is. Deze reisorganisatie lijkt duidelijk geen aanrader voor mensen met allergie!
Negatieve ervaring: Terwijl we nu aan het reizen zijn tijdens Authentiek Thailand 23 dagen 6 dagen onderweg en vanaf dag 1 al vreemde dingen. Betalen voor taxi terug naar hotel na fiets excursie. Slechte begeleiding. Treinreis die al om 15.00 vertrekt waardoor beschreven programma niet gedaan kan worden omdat men te laat coupes in heeft geboekt.Hierdoor kom Je om 4.00 aan en moet je tot 14.00 wachten tot je kamer beschikbaar is in hotel. En lig je met vreemde lokale bevolking in je slaap coupe omdat ze je groep niet bij elkaar hebben ingeboekt. En lig je op een smalle plank boven zonder verwarming te blauw bekken van de tochtige airco. Je partner 3 coupe s verder oplossingen in denken doen ze niet ook nietvals jecter plekke belt en een email stuurt. De reisbegeleider neemt ter plekke ontslag omdat hij deze trucs van NRV zat is. De 1 geeft de ander de schuld. Nog nooit meegemaakt deze wanboel. Beste mensen boek dit niet. Zo slecht dit.Word vervolgd bij het consumenten programma kassa die hier graag de afloop van wil weten. Als we nu naar huis konden vliegen deden we dat direct.
Beste mevrouw Ment,
Ondanks dat we het niet geheel eens zijn met uw weergave van feiten, betreuren we het dat u deze vervelende ervaring heeft tijdens uw verblijf in Thailand. Dit is niet wat we voor u wensen. Middels de communicatie die wij veelvuldig met u hebben per telefoon en mail, nemen wij onze verantwoordelijkheid en we zullen dit contact dan ook verder met u blijven voeren.
Met vriendelijke groet,
NRV
Fantastische ervaring: Al eerder een reis geboekt. Nu naar het reiscafe geweest voor een presentatie voor een volgende reis. Duidelijke presentatie.
Fantastische ervaring: Mooie maar drukke rondreis die mede door onze chauffeur en reisleider Gerson tot een groot succes is geworden. We hebben veel gezien waaronder de complete big 5. Nachten waren, vooral in het zuiden behoorlijk koud. Het noorden was vol met dieren maar erg stoffig. Kortom een fantastische reis
Beste meneer van Weenen,
Kijkende naar uw beoordeling en uw verhaal heeft u ene mooie reis gehad! Dat is juist de ervaring welke wij voor u wensen. Hopelijk mag u nog lang nagenieten van al het moois wat u heeft gezien!
Fantastische ervaring: Wij hebben de Japanroepsreis Compleet (22 dagen) met NRV gedaan. NRV heeft de reis supergoed geregeld. Wij hebben alleen maar hoeven genieten. De reisleider van NRV ontzorgde voor de reizigers alle zaken. Het was een geweldige reiservaring op deze manier.
Beste mevrouw Bol,
Wat een prachtige woorden heeft u geschreven over uw reis! Daarbij wil ik u complimenteren voor uw gemaakte foto's. Zouden wij deze foto's mogen gebruiken voor o.a. op onze website of onze sociale media kanalen? Deze kunt u opsturen naar [email protected]
Fantastische ervaring: Prachtige rondreis gemaakt door Jordanie met huurauto. Gekozen voor de aangeboden hotels en die waren prima, sommige wat gedateerd. Wij hebben ipv 3 nachten Amman een nacht Dode zee gekozen en dat was een heerlijke ontspannen dag met veel zwemmen en luieren. De reis is een aanrader wel belangrijk is goede navigatie. Het ritje door de woestijn naar de tenten kan niet zonder. Prachtig daar. En als je bij het camp met de Jeep gaat is het een stuk goedkoper, 35 JOD per jeep. Al met al een mooie reis met goede service van NRV
Beste mevrouw Hans,
Wat fijn om te lezen dat u een prachtige reis heeft gemaakt door Jordanië. Dat is juist de ervaring welke wij voor u wensen. Ik hoop dat u dan ook nog lang mag nagenieten van alle belevenissen.
En ik hoop dat u NRV in de toekomst opnieuw meeneemt in uw overweging voor een nieuwe reis.
Fantastische ervaring: Onlangs een rondreis gemaakt door Amerika. Alles was goed geregeld en we hebben ontzettend genoten! Leuk, afwisselend programma met drukke dagen, waarin je veel ziet. De hotels waren prima, sommige beter dan anderen. Onze reisleider, Bernard Bedeur, was erg creatief en heeft ervoor gezorgd dat we ontzettend veel gezien hebben. Ook heeft hij ons tijdens de reis veel informatie over het land, de cultuur en natuur verteld. Een attente, vriendelijke man die altijd met je mee denkt. Zeer veel lof voor hem! Groetjes Jasper en Irene
Beste Jasper en Irene,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Amerika onder leiding van uw reisleider! Wij zullen zorgen dat de mooie woorden bij hem terecht zullen komen. Ik hoop dat u nog lang kunt nagenieten van uw reis.
Graag snel tot ziens tot op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: Geweldige rondreis met een fantastische en enthousiaste reisleidster. Mooi afwisseling tussen excursies en vrije tijd. Drie goede hotels gehad. Kortom een aanrader !
Beste Arian,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis! Wij zijn blij dat we u deze ervaring hebben mogen geven.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV!
Fantastische ervaring: De vakantie, vlieg/busreis naar Kroatie was gekozen door mijn vrouw. Ik geef deze vakantie een 9. Echt geen spijt van. Goede hotels, 2 van de 3 aan de zee. Eten, in buffetvorm was prima. Steeds volop keuze. De dagtochten waren grandioos. Oude gezellige stadjes, watervallen, mooie wandelingen met gids. Onze reisleider van NRV, Ricardo was uitstekend, goede organisatie en belangrijke informatie over de omgeving en de geschiedenis.
Beste meneer Zanten,
Bedankt voor uw mooie woorden en wat prettig dat u zo heeft genoten van het land Kroatië! Het klinkt alsof u de keuze voor een vakantie absoluut aan uw vrouw kunt overlaten. Uw mooie woorden over Ricardo zullen wij ook doorsturen naar hem.
Fantastische ervaring: Prima reisbureau. Prachtige reis naar Marokko gehad en deze is tot onze volledige tevredenheid uitgevoerd. Voor de ouderen onder ons was het wellicht beter geweest dat er gewone (inloop)douches waren geweest in plaats van douchen in een bad. Dit vraagt om ongelukken.
Fantastische ervaring: Wat hebben wij genoten van een prachtige en afwisselingsrijke rondreis. Een voortreffelijke reisleider Aruna die ons dagelijks zeer zorgzaam kennis liet maken van dit mooie land en zijn mooie en vriendelijke bevolking. Niet voor niets de parel van de Indische oceaan. Zeer goede hotels en dito eten. Het verblijf in de tent aan de rand van Udawalawe National Park was een apart avontuur. Schitterende omgeving en natuur. Zeer vriendelijke bevolking. Mooie afwisselende reis.
Beste meneer Klein,
Hartelijk dank voor uw prachtige woorden. Dit is juist de ervaring welke wij voor u wensen! Ik hoop dat u nog lange tijd met warme herinneringen kunt terugkijken op de reis door Sri Lanka.
Nogmaals bedankt en hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: Net terug van onze 21 daagse Zuid-West Amerika. Onwaarschijnlijk mooie reis geweest. Alleen maar highlights. Tweede week met NP is wel pittig van tempo. Met 1 park per dag voldoende tijd voor wandeltrails. Lange reisdagen. Vaak picknick kopen en avondmaal omdat er weinig eetgelegenheden zijn in de parken en omgeving hotels. Wanneer kon gingen we samen uit eten. In de steden superhotels de rest ok behalve kanab en Monticello. Onze reisleidster Kata heeft het avontuur compleet gemaakt. Een aanrader!
Beste mevrouw Vandenrijt,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Amerika! Het geeft ons veel plezier om u deze ervaring te mogen geven. Hopelijk mag u dan ook lange tijd met hele warme herinneringen terugkijken op uw reis. Uw tips met betrekking tot de geboekte hotels en het programma nemen wij graag aan en nemen we mee in onze kwaliteitsontwikkeling.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: NRV Groepsrondreis Namibië was geweldig, wat een schitterend en indrukwekkend land. Hou wel rekening met lange reisdagen, vaak over gravelwegen, maar dan zie je natuurlijk ook veel. Gerson was onze gids ter plaatse, een dikke TIEN!
Beste meneer S,
Wat super om te lezen hoe u uw reis heeft ervaren! Dat is juist de ervaring welke wij wensen voor u als reiziger. Wij wensen u dan ook heel veel napret toe.
Fantastische ervaring: Geweldig mooi eiland met heel veel variatie: zon, zee, strand, cultuur, historie, natuur enzovoort. Te veel om op te noemen.
Beste meneer Reinartz,
Het klinkt alsof een een heerlijke vakantie heeft gehad! We zijn ontzettend blij om dit te mogen lezen en hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen bij NRV voor een nieuw avontuur!
Fantastische ervaring: Net terug van een rondreis door Puglia. Het was een fantastisch reis en ik heb genoten van de eerste tot de laatste minuut. Goede Gidsen die veel vertelden over de plaatsen waar we waren. De reisleider was een topper, dacht met je mee en was niet beroerd om het programma om te gooien vanwege het weer.
Beste mevrouw Cammeraat,
Zo te lezen heeft u een top reis gehad. Dat is erg leuk om te lezen. Ik wens u dan ook veel napret toe en hopelijk mogen we u snel weer ontvangen op een reis van NRV.
Fantastische ervaring: Onwijs mooie reis gehad met NRV wij hadden de 11 dagen relax toer door midden Italië met huur auto Hotels prima, en de contacten voor de reis waren prima er waren wat verandering maar daar werd keurig over gebeld en geïnformeerd of we het er mee eens waren. Het aller beste vonden dat we een goede coulance vergoeding kregen vanwege het het niet kunnen gebruiken van de huur auto die bij de reis inzat omdat het onze eigen schuld was (problemen credit cart ) we hadden er uiteindelijk wel een via via kunnen huren
Beste meneer Laan,
Hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat de kwestie met uw huurauto correct is opgelost en dat u al met al zo heeft kunnen genieten van de reis. Hopelijk mogen we u snel weer ontvangen op een reis van NRV.
Fantastische ervaring: Geweldige vakantie door het verblijf in 1 hotel, vaste reisleidster en chauffeur, groep van 18 personen en om en om dag en halve dagprogramma. Daardoor ook voldoende vrije tijd om zelf in te vullen. Goed hotel met supervoorzieningen in het hotel ernaast waarvan we gebruik konden maken. Fijne ligging vanwege winkels, barretjes en eetgelegenheden op loopafstand.
Beste mevrouw Bruns,
Wat prettig om te lezen dat u zo'n geweldige reis heeft gehad. Dat is juist waarvoor wij het allemaal doen. Ik hoop dat u dan ook nog lang met warme herinneringen kunt terugkijken op de reis.
Fantastische ervaring: Een fantastische reis gemaakt "Relax door de Peloponnese" van de NRV. Mooie afwisselende reis van cultuur en natuur, tips om te bekijken en strandjes om te relaxen. Goed georganiseerd en goed contact met de organisatie, iemand aan de lijn, zonder al te lange wachttijd en die met je mee denken.
Beste mevrouw van der Voort,
Wat leuk om te lezen dat u een fantastische reis door Griekenland heeft gemaakt. Wij zijn blij dat we u deze ervaring hebben mogen geven. Hopelijk mogen wij u dan ook snel weer verwelkomen op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: Maakten in september 2023 een zeer geslaagde rondreis (bus) in IJsland. In 9 dagen heel veel gezien, ook veel extra's dat niet in de beschrijving stond. Mede dankzij een zeer goede reisleider die de klasse heeft om niet teveel te vertellen maar uitermate gedoceerd. Had veel kennis van het land. Uitstekend verzorgde reis, goede hotels, goede maaltijden. Uitermate tevreden over het geheel.
Beste meneer Buissing,
Bedankt voor de mooie woorden. We zijn blij dat wij u een prachtige ervaring hebben kunnen geven en hopen dat u nog lange tijd kunt terugkijken op al het moois wat u heeft gezien tijdens uw reis!
Fantastische ervaring: We hebben genoten van onze reis Impressies van Vietnam. De reisleider (mr. Mao) was geweldig. Professioneel, vriendelijk, gevoel voor humor en goed van de achtergronden op de hoogte. De hotels waren goed voor de prijs die je betaalt. Het is een prachtige reis, zeker aan te bevelen!
Beste meneer Wijnhamer,
Bedankt voor de prachtige foto's en woorden en wat leuk dat u ons zou aanbevelen! Zouden we deze foto's mogen gebruiken voor o.a. onze social media kanalen? U kunt ze mailen naar [email protected].
Fantastische ervaring: Wij hebben een prachtige rondreis door Japan gehad. De reisleider Bas (Bastiaan) wist heel boeiend over de bezienswaardigheden te vertellen en was altijd in om je te helpen met een leuk eettentje te zoeken. Mede door reisleider Bas was het een geslaagde rondreis
Beste mevrouw Zonneveld,
Wat super om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Japan onder leiding van Bastiaan! We zullen zorgen dat deze mooie woorden bij hem terecht komen.
Veel napret gewenst en hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Negatieve ervaring: Niet tevreden over de reisleidster van de rondreis. Veelste gehaast en opmerkingen die echt niet meer van deze tijd zijn. Ook zijn dingen van de rondreis gewoon over geslagen. De reactie van NRV hierop ben ik ook niet te spreken over. Ze hadden wisselende reacties over de reisleidster dus gingen er niks mee doen.
Fantastische ervaring: Prima reisbureau. Prachtige reis naar Marokko gehad en deze is tot onze volledige tevredenheid uitgevoerd. Voor de ouderen onder ons was het wellicht beter geweest dat er gewone (inloop)douches waren geweest in plaats van douchen in een bad. Dit vraagt om ongelukken.
Bedankt voor de mooie woorden en beoordeling!
Fantastische ervaring: Prima georganiseerde reis naar Thailand. Mooie route. Fijne reisbegeleiding ter plaatse.
Beste meneer Maas,
Wat prettig om te lezen dat u zo heeft kunnen genieten van uw reis door Thailand. Dat is de ervaring welke wij voor u wensen! Hopelijk mag u nog lang terugkijken op deze mooie herinnering.
Positieve ervaring: Prachtige reis! Heel veel gezien en gedaan. Reisleider sprak goed Nederlands. Had wat vaker pinautomaten aan kunnen doen. In Jordanië kan je max. 250 JOD per dag opnemen. Jordanië is duur!
Beste mevrouw Sangers,
Wat fijn om te lezen dat u een prachtige reis door Jordanië heeft gemaakt! Uw tip over het pinnen is ook erg leerzaam, ook voor ons. Bedankt voor het delen.
Veel napret gewenst en hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: 8 daagse Fly-Drive Kroatië. Mooie omgeving om even tot rust te komen. Wel fijn, dat je een auto hebt. Zo kun je veel kanten op. Vriendelijke mensen.
Beste mevrouw Hek,
Wat fijn dat u zo heeft genoten van uw reis door Kroatië! Ik hoop dat u hier nog lang van kunt nagenieten.
Graag tot ziens op een volgende reis van NRV.
Fantastische ervaring: Het was een zeer mooie reis, die ik zeker zou aanbevelen aan mensen die goed ter been zijn en van cultuur houden
Beste mevrouw Narings,
Bedankt voor de mooie woorden en beoordeling.
Positieve ervaring: Een prachtige reis naar Vietnam. Houdt wel rekening met veel reizen en zware dagen. Onze reisleider sprak redelijk Nederlands maar wij hebben bij eerdere NRV reizen betere gehad. Hij is wel heel dienstverlenend en zorgt voor het gezelschap. Als je natuur wilt zien dan adviseer ik deze reis niet. Het gaat grotendeels door steden en langs de kust met uitzondering van de Mekong Delta. Hoogtepunten: Hoi An (wel erg toeristisch), Ha Long, Fairy stream en Mekong Delta. NRV moet niet op de laatste dag nog excursies inplannen want dan ga je, vooral door de zware terugreis, veel te vermoeid het vliegtuig in. Het zou mooi zijn als de reis eindigt bij een resort zodat je uitgeruster aan de thuisreis kan beginnen want fysiek is het zwaar. Als je kunt kiezen ga dan voor de relax variant.
Beste Linda,
Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide beoordeling. Ondanks dat het een prachtige reis voor u is geweest heeft u ook een aantal tips en verbeterpunten beschreven. Deze zijn voor ons erg leerzaam. Deze nemen wij dan ook mee in onze kwaliteitsontwikkeling. Hopelijk mag u nog lang nagenieten van deze reis.
Positieve ervaring: Via NRV een mooie historische reis door Griekenland gemaakt. Prachtige reis met hoogtepunten, zoals bezoek aan Akropolis, het Orakel van Delphy en de kloosters op de berg. Goede hotels, behalve in Athene op de eerste dag. Die viel wel uit de maat. Kleine kamer met maar 1 stoel in een 2-persoons kamer.
Beste meneer van der Jagt,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Griekenland! Hopelijk mag u hier nog lange tijd met mooie herinneringen op terugkijken. Uw tip met betrekking tot het hotel in Athene nemen we mee in onze kwaliteitsontwikkeling. Bedankt voor het melden! Ik hoop dat we u snel weer mogen ontvangen op een reis van NRV.
Fantastische ervaring: Net terug van een geweldige reis van 15 dagen langs de westkust van Amerika. De combinatie tussen steden en natuur/nationale parken was echt heel goed, ook de hotels waren top! En we hadden echt een super leuke groep. Maar het meest hebben we te danken aan onze fantastische reisleider/Gids Bernard bedeur. Hij heeft met zo veel passie en humor verteld. Was erg toegewijd, ook zeer betrokken tijdens de excursies en vrije dagen! En heeft ons tot aan het vliegveld goed begeleid en voorzien van informatie tot het laatste moment, haha! Kortom we hebben een hele leuke vakantie gehad en ik raad de reis (zeker met Bernard als gids!) aan.
Beste mevrouw van Heiningen,
Wat een prachtige woorden schrijft u over uw reis door Amerika. Dat is ontzettend leuk om te lezen. Wij zullen de mooie woorden doorsturen naar Bernard. Veel plezier gewenst met de napret en hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: We hebben een superleuke reis gehad. Druk programma maar heel veel gezien. En een leuke reisleider Raymond. Lekker relaxed. Klein gezelschap. Goede hotels. Kortom een aanrader.
Beste mevrouw de Jonge,
Bedankt voor de mooie woorden. Het is erg fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis onder leiding van Raymond.
Fantastische ervaring: De rondreis Maleisië was prachtig. Alles was top geregeld. Hotels waren goed tot super goed. Maar met autoverhuurbedrijf Avis zeer slechte ervaring. Het zijn oplichters, laat de auto bij het inleveren niet achter maar wacht tot ze er zijn. Wij en vrienden van ons hadden ineens schade. Heel toevallig gelijkertijd. Dat terwijl we bijna niet gereden hebben en altijd met elkaar……dit stinkt naar de misdaad. Het zijn oplichters die proberen er een slaatje uit te slaan. Maar NRV kan ik zeker aanbevelen.
Beste mevrouw Hofland,
Bedankt voor de mooie woorden betreft uw reis door Maleisië. Hopelijk kunt u hier lang van nagenieten. De situatie met AVIS hebben wij reeds besproken en hebben we de benodigde stappen gezet om dit te voorkomen in de toekomst.
Positieve ervaring: Was het een leuke reis -- Ja Was het een leuke reis -- Ja Zou ik het aanraden ------ Ja Reis was goed georganiseerd. De reisleider IHAB was in 1 woord "Geweldig" IHAB heeft Egyptologie gestudeerd en heeft 2 jaar Nederlands gestudeerd in Amsterdam. Hij was bijzonder betrokken bij alles wat "zijn" groep deed (hij noemde ons "Horus"). Hij geeft veel en duidelijke uitleg zodat je weet waar bent en wat je ziet. Hij regelt alles en als er problemen zij lost hij die op. Cairo is een hele grote stad. 18 miljoen inwoners. Het verkeer is één grote georganiseerde chaos. Geen regels en je doet gewoon waar je zin in hebt. Het hotel was The Grand Nile Tower. Een prima hotel. De Piramide zijn in het echt heel wat indrukwekkender van op welke foto dan ook. Je rijdt er in een paard en wagen omheen en kunt zo foto's maken van een hele mooie lokatie. Het "Oude Museum" Is vergane glorie. Het is binnen niet best. De Egyptische voorwerpen e.d zijn indrukwekkend maar dit museum ziet er uit alsof er in 120 jaar niets aan is gedaan. De kamer met ToutAnchAmons Dodenmasker en sarcofagen was klein en ongelooooofelijk druk. Een man die de hele tijd schreeuwd dat er geen foto's mogen worden gemaakt. Doe je dat toch dan moet je die verwijderen. Het nieuwe museum zal een stuk indrukwekkender zijn. Dan de Nijlcruise: De boot (5 sterren in Egypte bij ons 3) waar wij op zaten was netjes geschilderd, De kamers net aan voldoende. De bedden lagen voor wat mij betreft uitstekend. Zwembad is te doen maar de andere boten hebben vaak veel betere. Eten is inbegrepen en goed verzorg. Het is een Islamitisch land dus veel droge kip en rundvlees. Drinken moet je betalen en dat is dus duur. Wij hebben drinken in een "supermarkt" gekocht. 15 pond per blikje, op de boot is dat 70 pond. Verse sap is 100 pond. En dan de vliegen, je wordt gek van de vliegen. Het personeel was heel vriendelijk en ze doen alles voor je. Achmed hield onze kamer keurig schoon en elke dag zat er weer een nieuw figuur op je bed gemaakt van handdoeken e.d. Je met elke morgen erg vroeg opstaan om de warmte maar vooral de drukt te vermijden. Het kan snel heel erg druk worden. IHAB is hier weer heel goed in en zorgt dat je op het juiste moment op de juiste plek bent. Hij verschuift desnoods het programma om het zo leuk mogelijk te maken. Nadeel: Er komen erg veel extra kosten om de hoek. Eten inbegrepen maar drank dan weer niet en daar rekenen ze overal veel geld voor bij de trempels kan een colaatje wel oplopen tot 6.80 per blikje. Water kun je bijna niks kopen in de bus. Het welkomst diner was een complete schande. Koude soep met een vel erop, 50gr kip met rijst en een sausje uit een zakje aangemaakte rotzooi. Het dessert was ....... 2 hele kleine banaantjes. En dan top geld rekenen voor de drankjes. NRV hiervan op de hoogte gesteld maar die deden er niets mee. Heel erg vervelend zijn de Egyptenaren die ALLEMAAL geld van je willen hebben, je met alles proberen af te zetten en zelfs 3 euro willen hebben voor 4 velletjes WC Papier. Dus zorg zelf voor wc papier. Je zult het nergens aantreffen. Ga je iets kopen betaal dan nooit meer dan de helft van de helft of in ieder geval niet meer dan wat je er voor over hebt. Wij hebben meestal de spullen gekregen voor 20% van wat ze vroegen. Let op dat de gids overal een commissie van krijgt. Soms is hij zeer behulpzaam maar soms is het beter om ergens anders wat te kopen. Tevens is de gids een meer dan effectieve bescherming tegen opdringerige mensen. NRV zelf. Voorstelling van zaken is niet goed. Je krijgt te maken met veel extra kosten en als er wat mis gaat dan zijn ze er niet. Onze terugreis was niet best. Van Luxor naar Cairo ging goed. Daarna overgedragen aan een "vertegenwoordiger van NRV" die zelf niet wist wat hij moest doen. Overstaptijd in Wenen zou 20 min. zijn. Vlucht vertraagd dus aansluiting gemist. Overnachten in NH Hotel in Wenen, Daarna naar Frankfurt. aansluitende vlucht ook weer uren vertraagd. In totaal hebben we er 34 uur over gedaan... NRV DOET IN DIT GEVAL DUS HELEMAAL NIETS VOOR ZIJN KLANTEN.
Beste meneer Flick,
Hartelijk bedankt voor het uitgebreid delen van uw ervaring. Dit is zowel voor nieuwe reizigers als voor ons erg interessant. Wij nemen dit mee in onze kwaliteitsontwikkeling van de reis. Met betrekking tot de situatie van uw terugvlucht verwijs ik u graag naar onze mails waarin staat beschreven wat wij voor u gaan doen.
Fantastische ervaring: Een zeer goed georganiseerde individuele rondreis in Vietnam. Het heeft qua organisatie onze verwachtingen overtroffen. We kunnen niets aan feedback melden wat ook echt de moeite waard is.
Beste mevrouw Tabbers,
Wat een prachtige woorden heeft u geschreven over uw reis door Vietnam! Hopelijk mag u nog heel lang nagenieten van de reis en terugkijken met warme herinneringen. Graag verwelkomen wij u op een nieuwe reis om meer herinneringen te maken.
Positieve ervaring: De rondreis door eeuwenoud Sicilië was prachtig. Een prima reisprogramma ontvangen van NRV, aangevuld met alle noodzakelijke reisdocumenten. De hotels waren alle prima geregeld echter hadden we wel wat meer verwacht van de hotels zelf. Sommige 4 sterren verdiende deze niet. Locatie van de hotels waren prima en het ontbijt was ook overal goed. De huurauto was ook prima geregeld. Zelfs was het geen probleem om de auto een uurtje eerder op te halen. Kortom een mooie 12 daagse Sicilië rondreis gehad.
Beste meneer van Gerwen,
Zo te lezen heeft u een prachtige reis gemaakt, daar zijn wij ontzettend blij mee! Uw tips met betrekking tot de geboekte hotels zijn ook erg welkom. Deze zullen wij meenemen in onze kwaliteitsontwikkeling. Daarbij zou ik u willen vragen of wij deze foto's mogen gebruiken voor onze sociale media kanalen? Indien ja ontvangen wij deze graag op [email protected]
Bedankt voor uw mooie woorden en hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Positieve ervaring: onze eerste groepsreis meteen een topper. Ondanks het onzekere doorgaan ivm de aardbeving de zaterdag voor vertrek. Heldere snelle communicatie door de NRV organisatie gaf meteen vertrouwen. Ter plaatse een zeer goed nederlands sprekende marokaanse gids. Veel goede informatie en duidelijk trots op het land met oog voor alle facetten van het dagelijkse leven. Ook gehoor gevend aan wensen uit het reisgezelschap. De hotels waren prima, evenals alle maaltijden. Het land was veilig om te reizen, en door alle contrasten een feest om mee te maken. Ook op het weer was weinig aan te merken. Organisatie een 9 (altijd ruimte voor verbetering!) Marokko is een geweldig mooi land met vriendelijke mensen. Een aanrader.
Beste meneer van Zundert,
Hartelijk bedankt voor uw mooie woorden, deze waarderen wij enorm! Juist in een tijd als deze willen we u graag zo goed mogelijk bijstaan zodat we u alsnog een mooie reis kunnen bieden. Ik ben dan ook erg blij dat u zo heeft genoten van uw reis door Marokko.
Fantastische ervaring: Zo genoten van onze rondreis met NRV in Vietnam. Van begin tot einde tip top georganiseerd met Nederlandse reisleiding ter plaatse. Een heel bijzondere ervaring met alleen maar hoogtepunten. Goede afwisseling cultuur, natuur en vrije tijd. Ruimte om ook activiteiten op eigen houtje te doen als je dit wenst. Hoogtepunten: Lokale markt in Hanoi, overnachting op schip Halong bay (boven verwachting) boottrips & fietstochten in natuur zoveel gezien en gedaan. Gezellige groep Prima middenklasse schone hotels. Chapeau NRV & veel dank aan MAO onze reisleider die nog nooit in NL is geweest en goed Nederlands spreekt, zelfs met Nederlandse humor . Deze reis is zeer aan te bevelen! Hartelijke groet Myra
Beste mevrouw de Groot,
Wij vinden het super om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Vietnam. Juist een ervaring als deze is waarom we het allemaal doen. We zullen zorgen dat MAO deze mooie woorden ook te horen krijgt. Veel napret gewenst en hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Positieve ervaring: Een geweldig georganiseerde reis gehad, alles tot in puntjes geregeld. Fijne gids en chauffeur. Niet alle hotels even geweldig, maar wel te doen. Kijken terug op fantastische tijd en wat een fantastisch eiland Bali
Beste mevrouw van Hoorn,
Wat fijn om te lezen dat u een geweldige reis op Bali heeft mogen beleven! We zijn blij dat wij u deze ervaring hebben kunnen geven. Uw feedback over de hotels zullen wij meenemen in onze kwaliteitsontwikkeling.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Positieve ervaring: onwijs mooie rondrijs gehad in het Zuiden van Thailand. geweldige gids die daar al 15 jaar woont en getrouwd is. (Nick is Nederlander) mooie excursies mogen beleven en we komen zeker nog eens terug. zeker de moeite waard om mee te maken. de enige smet was het laatste hotel in Phuket dat eigenlijk te ver van het mooie strand en de winkeltjes was gelegen....het hotel zelf was top ! bedankt NRV voor deze mooie reis (herinnering)
Beste Hendriksen,
Wat fijn om te lezen dat u zo'n fijne rondreis heeft gemaakt door Thailand! We zullen zorgen dat uw mooie woorden over Nick bij hem terecht zullen komen. Ook nemen wij uw feedback betreffende het hotel in Phuket serieus.
Hopelijk mogen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen op een reis van NRV.
Positieve ervaring: Hoogtepunten van Jordanië, waren zeker hoogtepunten. Uitstekend uitgekiende reis met vele highlights en een goed reisschema. Ik kan slechts één groot minpunt noemen en dat is The Signature Hotel in Amman. In één woord dramatisch! Verouderd, vies, versleten, niet te vertrouwen en zeker niet servicegericht. Let wel op: slechts bij één bezoek was gepaste kledij verplicht en dat was de Grieks-Orthodoxe in Madaba. De rest kun je gewoon af met normale westerse zomerse kledij.
Beste Spilla Pazzo,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Jordanie! Het geeft ons veel plezier om u deze ervaring te mogen geven. Hopelijk mag u dan ook lange tijd met hele warme herinneringen terugkijken op uw reis. Uw feedback betreffende het Signature Hotel nemen wij graag aan en nemen we mee in onze kwaliteitsontwikkeling. Ook uw tip voor gepaste kledij zal ik noteren.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: Zeer persoonlijk en fijn contact voor mijn rondreis door Italië met NRV gehad. Groot compliment aan de medewerkers hier in Nederland. De reisbegeleider in Italië sprak perfect Nederlands en Italiaans en zeer zorgzaam voor de hele groep. De klachten die er tijdens de reis waren werden ter plaatse zo goed als mogelijk opgelost. Helaas werden de problemen door één hotel veroorzaakt en de hoteleigenaren waren niet bereid om NRV gasten tegemoet te komen. Verwijten gaan in dit geval zeker niet naar NRV! De reis was op en top georganiseerd, transfer met bus en treinen was goed geregeld, ook hiervoor een groot compliment. Met deze mooie ervaringen zal ik zeker weer een reis bij NRV boeken.
Beste mevrouw Heesen,
Bedankt voor de mooie waardering!
Fantastische ervaring: Geweldige vakantie gehad in Canada
Beste mevrouw Moorman,
Bedankt voor de mooie waardering. En complimenten voor de prachtige foto's! Zouden we deze foto's mogen gebruiken voor o.a. onze social media kanalen? U kunt ze mailen naar [email protected].
Positieve ervaring: Rondreis Canada. Mooie, met een druk programma, rondreis. Vijf hotels waarvan 2 super, 1 goed en 2 matig. Ze waren echt toe aan renovatie. Het was hotel Chrome en Ambassadeur. Bij Chrome hadden ze geen ontbijt klaar dit werd snel uit de supermarkt gehaald met koffie in een kartonnen pak! En geen thee!
Beste mevrouw Burm,
Wat fijn om te lezen dat u zo genoten van uw reis door Canada! Het geeft ons plezier om u deze ervaring te mogen geven. Hopelijk mag u dan ook lange tijd met hele warme herinneringen terugkijken op uw reis. Uw feedback over de twee hotels nemen wij uiteraard serieus en nemen we mee in onze kwaliteitsontwikkeling.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Fantastische ervaring: Prachtige reis naar Thailand (Noord & Zuid) gemaakt. Perfect Mix van Cultuur, Natuur en Strand. Uitstekende reisbegeleiding en maakte de verwachting helemaal waar. Zeer aan te bevelen
Beste meneer Bosman,
Hartelijk dank voor uw fantastische review. We vinden het erg leuk om te lezen dat u zo'n mooie ervaring heeft gehad en ons aanbeveelt. Mocht u in de toekomst weer met NRV willen reizen, horen we dat natuurlijk graag.
Fantastische ervaring: Wij hebben een prachtige reis met veel duidelijke uitleg van de gids door west Amerika gehad hebben gelijk maar oost naar west Canada geboekt. Een tevreden stel
Beste mevrouw van den Bosch,
Wat heerlijk dat u naar aanleiding van uw ervaringen door West-Amerika meteen nog een reis met ons heeft geboekt. Daar worden we heel erg blij van natuurlijk.
Heel veel nagenot toegewenst van uw reis door Amerika én natuurlijk veel voorpret toegewenst voor uw volgende reis!
Positieve ervaring: Zeer mooie reis, Bertus onze reisbegeleider was perfect, accommodaties waren 3sterren waardig, het programma was heel gevarieerd en heel mooie dingen gezien. Organisatie was TOP. Het was onze eerste reis met NRV, maar het zal zeker niet de laatste zijn. Wij hebben een ongelooflijke vakantie gehad. De groepsreis was geweldig
Beste meneer Lauwers,
We zijn blij om te lezen dat alles tijdens uw reis zo goed is bevallen en dat dit mede kwam door de goede reisbegeleider. Uiteraard helpen we u graag verder als u besluit een nieuwe reis via NRV te maken en we wensen u nog heel veel napret toe van uw vorige reis!
Fantastische ervaring: Top rondreis gehad door Griekenland. Hele goede reisleidster Carol. Gaf goede tips voor restaurants en gerechten. Goede plaatselijke gidsen. Wij hebben genoten .
Beste mevrouw van Veen,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Griekenland. Ik hoop dat u nog lang kunt nagenieten van uw reis.
Ik hoop dat wij u snel nogmaals mogen verwelkomen op een reis van NRV.
Fantastische ervaring: Een hele fijne vakantie gehad. Veel gezien en een top begeleiding van onze reisleider Christo! Een geweldige ervaring, had het voor geen geld willen missen.
Beste meneer Kosmann,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Zuid-Afrika. Ik hoop dat u nog lang kunt nagenieten van uw reis.
Ik hoop dat wij u snel nogmaals mogen verwelkomen op een reis van NRV.
Positieve ervaring: Mooie rondreis gemaakt door Vietnam. Veel gezien van dit mooie land en veel contact met de lieve bevolking. Het reisprogramma was wel pittig met erg veel buskilometers en veel verschillende slaapadressen. In deze rondreis zit niet heel veel natuur. Daarvoor moet je meer in het noorden van Vietnam zijn. Wel veel cultuur, steden en contact met de mensen.
Beste mevrouw Slaman,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Vietnam. Ik hoop dat u nog lang kunt nagenieten van uw reis.
Ik hoop dat wij u snel nogmaals mogen verwelkomen op een reis van NRV.
Fantastische ervaring: We hebben een heerlijke rondreis gehad in Java. NRV als heel prettig ervaren. Alles was zeer goed geregeld.
Beste mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw reis door Indonesië. Ik hoop dat u nog lang kunt nagenieten van uw reis.
Ik hoop dat wij u snel nogmaals mogen verwelkomen op een reis van NRV.
Negatieve ervaring: Afgelopen week hebben wij het vooruitzicht gehad om met NRV op huwelijksreis te kunnen. Vandaag is deze mooie reis op een zware teleurstelling uitgelopen. Wij hadden een rondreis “ hoogtepunten Costa Rica” geboekt, echter is onze visum naar het transferland de VS afgewezen. Reden van afwijzing hebben wij niet gekregen, maar ons vermoeden is dat wij recent als toerist in Cuba zijn geweest. NRV geeft hier wel informatie over maar dat is niet bij de veel gestelde vragen terug te vinden, alléén bij enkele doorklik van hyperlinks onder de tab “praktische informatie” bij de reis. Echter na de boeking wordt ons dit pas echt duidelijk. Wij zijn al onze verplichtingen op tijd aangegaan, aangezien het om onze huwelijksreis ging. Na de afgewezen visums, geboekt 3 dagen na de boekingsbevestiging, hebben we metéén contact gezocht met NRV. Er werd een prijzig alternatief geboden via Swiss Air en compassie vanwege een annulering van de huwelijksreis was ver te zoeken. Het enige, waar steeds naar gerefereerd werd, waren de voorwaarden. De tickets en alle documenten stonden op onze naam aldus NRV dus annulering was niet eenvoudig. Bij navraag over inzage met betrekking tot kostenverdeling vlucht (100% kosten betaling na annulering) en verblijfkosten (percentage teruggaaf annulering) hebben wij geen antwoord gekregen van NRV. Wel is ons een bedrag van 15,6% (afronding naar boven) teruggestort op onze rekening 1 dag na de annulering. Dezelfde avond blijkt de reis van 2 personen mogelijk te boeken voor een erg aantrekkelijke prijs. Uiteraard snappen wij dat reisorganisatie deze reis nogmaals probeert te verkopen maar onze teleurstelling zit met name in het geboden alternatief. Het is tenslotte onze huwelijksreis. Wij hadden een uitstekende rondreis in Indonesië als goede referentie van deze reisorganisaties maar na deze teleurstelling en geen oplossende gerichte instelling mijden wij deze reisorganisatie.
Beste meneer Slothouber,
Laten ik vooropstellen dat ik heel goed begrijp dat deze situatie een enorme teleurstelling voor u is. Zeker omdat u nu niet meer kunt deelnemen aan de reis. Ik vind het daarnaast spijtig dat u onze hulp in deze situatie als onvoldoende heeft ervaren. Alleen is het zo dat het verkrijgen van een ESTA de verantwoordelijkheid van de reiziger zelf is en daar kunnen wij niets in betekenen. Om onze reizigers hier goed op voor te bereiden, beschrijven we alle benodigde informatie op de pagina van de specifieke reis.
Op het moment dat u heeft aangegeven dat uw ESTA is geweigerd, hebben wij direct geschakeld om met u mee te kijken om te zorgen dat u alsnog op reis kon gaan. We hebben u vervolgens ook alternatieven geboden. Helaas waren deze niet geschikt voor u. Op basis daarvan hebben wij conform onze annuleringsvoorwaarden de reis geannuleerd en het restant bedrag teruggestort.
Wij komen graag persoonlijk in contact om de kwestie verder te bespreken. Indien u dit ook wenst kunt u ons bereiken op [email protected]
Fantastische ervaring: Mooie reis en alles goed geregeld! Het was een privé reis. Vervoer , excursie allemaal volgens afspraak. Via mail ook snel bereikbaar. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Positieve ervaring: Goede reisorganisatie. Regelt alles netjes en snel. Groot aanbod van mooie reizen. Meestal geweldige uitstapjes. Maar als tussenpersoon ook afhankelijk van de prestaties van hun netwerk. Dus bekijk een reis met scherpe ogen! Verder een top organisatie!
Beste meneer Rijneveen,
Bedankt voor uw mooie woorden! Uiteindelijk doen we er alles aan om te zorgen dat u een mooie ervaring mag krijgen als reiziger zijnde.
Hopelijk snel tot ziens op een nieuwe reis van NRV.
Laat uw mening over NRV Rondreizen:
NRV Rondreizen verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren
Turkije.nl
中荷联谊旅行社 China Dutch Alliance Travel Service b.v.
TUI Groups, Incentives & Sports
Internetburea Bolt
ReMikable Adventures Uganda
Claritas Services - Autoverhuur met chauffeursdiensten | Den Haag Rijswijk
Pasteur Reizen
Sondus VOF
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.