TUI Helmond

Name: TUI Helmond
Address: Veestraat 59, Helmond, 5701 RB, NL
Telephone: 0492 534 307
Rating: 8.7

Veestraat 59, 5701 RB, Helmond

0492 534 307 [email protected]

Openingstijden

maandag: 11:00–17:30
dinsdag: 10:00–17:30
woensdag: 10:00–17:30
donderdag: 10:00–17:30
vrijdag: 10:00–19:30
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Wilt u een wijziging aanvragen?

Is dit jouw bedrijf? Maak een gratis account aan om de informatie te beheren

Foto's van TUI Helmond

Onze opmerking van TraTraTravel Nederland over TUI Helmond:

Service en persoonlijke begeleiding

De medewerkers van TUI Helmond staan bekend om hun vriendelijke en behulpzame houding. Reizigers waarderen het dat het team altijd de tijd neemt om naar de wensen van de klant te luisteren en alles uit de kast haalt om de beste vakantie te boeken. Of het nu gaat om een individuele reis of een groepsreis voor tien personen, de reisadviseurs nemen de tijd voor uitgebreid advies en goede communicatie.

Vriendelijke en geduldige medewerkers die de tijd nemen voor elke vraag.
Goed luisteren naar de specifieke wensen en voorkeuren van de reiziger.
Proactief meedenken en oplossingen zoeken, waarbij niets als te veel gevraagd wordt beschouwd.

Kennis van zaken en alternatieven

TUI Helmond onderscheidt zich door een goede kennis van de producten en diensten. Het team biedt professioneel advies en helpt bij het vinden van de juiste accommodaties en reizen. Een groot voordeel van deze vestiging is het uitgebreide netwerk; de medewerkers hebben toegang tot alternatieven via partners zoals De Jong Intra en Kras. Dit betekent dat reizigers vaak opties vinden die online niet meer zichtbaar zijn, zoals hotels met dezelfde kwaliteit maar andere faciliteiten of beschikbaarheid.

Extra service en toegankelijkheid

De vestiging biedt naast standaard boekingen ook specifieke ondersteuning voor reizigers met extra behoeften. Zo wordt er zorgvuldig gekeken naar vervoermiddelen zoals rolstoelen, scootmobielen of rollators, en wordt reizigers op de luchthaven begeleiding geboden tot aan de gate. Daarnaast wordt de locatie en de service aan de telefoon positief beoordeeld, met medewerkers die aardig en informatief zijn.

TUI Helmond: Beoordelingen

4.3/5 (40 Beoordelingen)

Kelsey vE Gepubliceerd op Google

1 year ago

Positieve ervaring: Kom je speciaal van een behoorlijke afstand om vakantie te boeken, hangt er een briefje op de deur: Op vrijdagavond alleen op afspraak. Super fijn dat dit ook online aangegeven wordt.

TUI Helmond

Wij vinden het erg vervelend dat u voor niets naar ons toe bent gekomen. We willen u graag helpen en hopen u snel weer te zien.

dimitri van den Broek Gepubliceerd op Google

1 year ago

Fantastische ervaring: Ondanks een misverstand heb ik genoten van mijn vakantie. Dank jullie wel Tui.

TUI Helmond

Wat fijn om te horen dat je een fijne vakantie hebt gehad. En natuurlijk zien we je graag weer terug in onze winkel.

Marjolijn Denouden Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: Zeer aardige dienstverlening, ze denken mee, zoeken alles uit, houden zich aan afspraken en communiceren heel goed. Wij hadden vooral te maken met Reggie. Maar collegas pakken de draad zo op als je vaste contactpersoon er niet is. Dus een super team.

TUI Helmond

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met ons. Wij zijn graag in de weer om alles soepel te laten verlopen. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.

Paul Knaapen Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: Goed en professioneel geadviseerd

TUI Helmond

Dankjewel voor je positieve review. Daar zijn we erg blij mee.

Diny Mollemans Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: Goed advies gehad voor een vakantie

Mert Can Aydin Gepubliceerd op Google

2 years ago

Negatieve ervaring: Zeer slechte service

TUI Helmond

Dank voor je feedback. We betreuren het dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je opmerkingen serieus en zullen intern onderzoeken wat er is misgegaan. Als je bereid bent om meer details te delen, neem dan contact met ons op via [email protected] Onze excuses voor het ongemak. We waarderen je als klant en hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven.

Wessel Withagen Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: Perfect geholpen!

TUI Helmond

Beste Wessel, het maakt ons blij dat je heel erg tevreden bent. Dankjewel!

Magda van Stiphout-Bindels Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: Goede kennis van zaken..vriendelijk personeel..wij zullen nog jaren bij Tui binnenstappen..

Hennie F Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: Heel erg vriendelijk en zeer goed geholpen

TUI Helmond

Beste Hennie, wat leuk dat je een reactie hebt gegeven. We zijn dan ook erg blij met jouw compliment. Dankjewel.

Jannick Prinsen Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: Leandra heeft ons geholpen om de beste vakantie te boeken die voldoet een al onze wensen, niets is teveel gevraagd en er goede communicatie

TUI Helmond

Beste Jannick, wat een mooi compliment. Daar zijn we natuurlijk erg blij mee. Dankjewel!

gheorghe craciun Gepubliceerd op Google

2 years ago

Fantastische ervaring: I will go Curacao and I am happy for my deal with Tui agence

TUI Helmond

Wat leuk om te horen! We wensen je een goede reis en heel veel plezier op Curacao.

Wendy van Frederici Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Altijd goede ervaringen met Tui Helmond. Deze keer moest ik een reis voor 10 personen boeken. Leandra nam de tijd, zocht uit, belde. Alles haalde ze uit de kast. Wat een klantenservice. Echt een ervaren, eerlijke reisadviseur. Complimenten!

TUI Helmond

Wat fijn dat wij jou bij TUI Helmond hebben kunnen helpen met het boeken van jullie vakantie. Leandra heeft je met veel plezier geholpen. Hopelijk volgend jaar weer!

Melanie Giesen Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Kei vriendelijke, gastvrije en kordate service!!

TUI Helmond

Wat een fijne reactie. Dankjewel en graag tot ziens!

Herman Jansen Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Vliegen en boeken al jaren met Tui. Altijd prima.

Marc Adang Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: goede info met betrekking tot boeken

Ria Maelissa Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Top ging voor verzetten reis wordt goed mee gedacht door vriendelijke medewerkster. Snel en goed geregeld.

TUI Helmond

Beste Ria, dankjewel voor deze leuke reactie. We vinden het fijn dat je tevreden bent en hopen je de volgende keer weer te mogen helpen.

erwin vogels Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Fijne winkel zo helpen je goed als je iets nodig hebt, niks is teveel gevraagd

TUI Helmond

Bedankt voor jullie lovende woorden! Fijn dat we jullie hebben kunnen helpen.

Jan Janssen Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Goede service.

Theo Van Houts Gepubliceerd op Google

3 years ago

Fantastische ervaring: Erg prettig personeel met goede informatie en terugkoppeling

TUI Helmond

Bedankt voor jouw mooie review over onze winkel, fijn dat we je hebben kunnen helpen

Wanda Gmail Gepubliceerd op Google

3 years ago

Negatieve ervaring: Heel vriendelijk, maar ze hebben me meermaals verkeerde informatie gegeven. Heel apart. Geen eten naar Istanbul in vliegtuig. Jawel, toch wel. Meer dingen, ik vergeet dat ook weer. Maar het gevoel zit er nog dat ik meermaals verrast was met hun antwoorden die niet bleken te kloppen. Ze nemen wel alle tijd voor je, dat wel, maar ik heb liever korter en krachtig en dat ik niet hoef te twijfelen of t wel klopt. Ik zal er niet meer naar toe gaan. Ik verwachtte juist in zo’n reiswinkel meer advies als online.

TUI Helmond

Hartelijk dank voor je terugkoppeling. We vinden het jammer dat onze informatie niet duidelijk is doorgekomen. Dat is voor ons een aandachtspunt. Wij hopen dat je een fijne vakantie in Istanbul hebt gehad.

Henk Van Der Putten Gepubliceerd op Google

4 years ago

Fantastische ervaring: Altijd netjes geholpen

Ans Van Der Laak Gepubliceerd op Google

4 years ago

Fantastische ervaring: Lieve medewerkers staan altijd klaar voor je. Professionele mensen.

TUI Helmond

Bedankt voor jullie mooie review over onze winkel, fijn dat we jullie weer hebben kunnen helpen!

mia V Deursen Gepubliceerd op Google

4 years ago

Fantastische ervaring: Vriendelijk en behulpzaam

TUI Helmond

Dank u wel voor uw fijne review!

Marianne Van Rhee Gepubliceerd op Google

4 years ago

Negatieve ervaring: Slechte informatie weten veel dingen niet

TUI Helmond

Beste mevrouw van Rhee, jammer te lezen dat u de informatie slecht heeft gevonden. Met het oude, vertrouwde team wat er zit doen wij samen met onze nieuwe collega's er alles aan om iedereen zo goed mogelijk te informeren en voor iedereen klaar te staan. Het zou fijn zijn als u contact met ons opneemt zodat wij weten welke informatie u niet goed vond. Alvast dank! Met vriendelijke groet team TUI Helmond

anja rooijmans Gepubliceerd op Google

4 years ago

Fantastische ervaring: We werden goed geholpen, maar hebben nog geen vakantie geboekt. Ze regelen daar werkelijk alles ook als je een rollator, rolstoel of scootmobiel moet meenemen. Je wordt op het vliegveld begeleid naar de gate heen en terug.

Marga en Henk Timmers Gepubliceerd op Google

4 years ago

Positieve ervaring: Fijne bediening bedankt

harold smits Gepubliceerd op Google

4 years ago

Negatieve ervaring: Zolang de corona nog in de wereld is boek ik ff niet bij tui. 30% aanbetalen en onzekerheid over vergoeding bij kleurcode's van bestemming. Nu Rechtstreeks bij hotel geboekt met kostenloos annuleren tot een dag voor vertrek en betalen bij aankomst. is voor dit moment prettiger .

Jaap Tilburgs Gepubliceerd op Google

4 years ago

Positieve ervaring: Niet heel behulpzaam

Karen Van Den Heuvel Gepubliceerd op Google

4 years ago

Negatieve ervaring: Hotel op internet bij tui wel een zwembad in het echt niet!

Alexander Platje Gepubliceerd op Google

5 years ago

Fantastische ervaring: Ze voegen echt wat toe als je nog even snel een reisje wil boeken en via de TUI-website een aantal opties niet meer beschikbaar lijkt. Ze hebben een goed overzicht van alternatieven via De Jong Intra en Kras: soms gewoon hetzelfde hotel maar toch met wat andere accenten en mogelijkheden. Kortom, prima service door vriendelijk personeel!

TUI Helmond

Wat fijn dat we je hebben kunnen helpen met het vinden van een leuk hotel. Hopelijk mogen we je dit jaar weer verwelkomen om de volgende reis uit te zoeken. Bedankt voor je vertrouwen in TUI Helmond.

B Rooijakkers Gepubliceerd op Google

6 years ago

Fantastische ervaring: Je word daar heel goed geholpen

Dianne Vanoekel Gepubliceerd op Google

6 years ago

Fantastische ervaring: Super vriendelijk, veel kennis, altijd nemen ze de tijd voor je, altijd een lekker bakje koffie. Gewoon top!!!!!

Anita en peter Gepubliceerd op Google

6 years ago

Fantastische ervaring: goed geholpen aan de telefoon en erg aardig

Noud Van Bussel Gepubliceerd op Google

6 years ago

Fantastische ervaring: Ben vriendelijk te woord gestaan

Dolfijntje Gepubliceerd op Google

6 years ago

Fantastische ervaring: goed geholpen aan de telefoon en erg aardig

Ellen Stoop Gepubliceerd op Google

7 years ago

Positieve ervaring: Goed geholpen,en luisteren goed naar de wensen, geweldige vakantie gehad.

Jacques Menten Gepubliceerd op Google

7 years ago

Fantastische ervaring: Fantastische reis aanbiedingen en behandeling

Emile Bijnen Gepubliceerd op Google

7 years ago

Positieve ervaring: Fijne locatie voor dit reisbureau, dichtbij voldoende parkeergelegenheid. Prettig geholpen, nemen ruim de tijd om een fijne vakantie uit te zoeken die aansluit bij je wensen! Nu lekker op vakantie!