TUI Den Helder
Informatie over TUI Den Helder
Openingstijden
- maandag: 09:00–17:30
- dinsdag: 09:00–17:30
- woensdag: 09:00–17:30
- donderdag: 09:00–17:30
- vrijdag: 09:00–17:30
- zaterdag: 09:00–17:00
- zondag: Gesloten
TUI Den Helder: Meningen
Negatieve ervaring: Wij zijn met onze 2 kinderen net bij Tui Den Helder geweest voor reisinformatie voor de herfstvakantie. Dat viel smerig tegen! De medewerksters hadden een bijzondere manier van spreken tegen hun klanten. Kortaf vooral en niet vriendelijk. Onze dochter moest naar het toilet en dat mocht niet! Er is geen speelhoekje of iets anders voor de kinderen. Wij kregen een gevoel dat we niet welkom waren! Voorlopig geen Tui meer voor ons en dat terwijl wij altijd reizen met Tui.
Beste mevrouw Greve, Bedankt voor uw bericht en voor het delen van uw ervaringen. We waarderen uw feedback enorm, omdat dit ons helpt om onze service continu te verbeteren. Het spijt ons te horen dat uw bezoek aan ons filiaal in Den Helder niet aan uw verwachtingen voldeed. Een vriendelijke en behulpzame benadering is essentieel voor een positieve ervaring. Onze excuses dat u dit anders heeft ervaren. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat onze service altijd gastvrij en klantgericht is. Wij begrijpen dat het fijn is wanneer kinderen bezig worden gehouden tijdens een bezoek aan onze winkel, echter hebben al onze TUI Shops inclusief Den Helder geen speelhoekje. Wij bieden de kinderen vaak wat aan in de vorm van een kleurplaat of een spelletje. We doen ons uiterste best om gezinnen zo goed mogelijk van dienst te zijn tijdens hun bezoek. Wat betreft het gebruik van het toilet, willen we graag verduidelijken dat onze collega's op dat moment beide met klanten bezig waren en dat er veiligheidsrichtlijnen zijn die bepalen dat het toilet helaas niet beschikbaar is voor klanten. We begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We waarderen uw loyaliteit aan TUI en hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u en uw gezin een betere ervaring te bieden. Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie wensen, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Den Helder
Fantastische ervaring: Super behulpzaam en ze zoeken alles keurig voor je uit.
Bedankt! Graag tot ziens in ons mooie kantoor. Met vriendelijke groet, Team TUI Den Helder
Fantastische ervaring: Behulpzaam en vlotte manier van vakantie boeken
Fantastische ervaring: Heel erg vriendelijk geholpen om fijne vakanties te plannen.
Bedankt voor de fijne review! Graag tot ziens! Team - TUI Den Helder
Fantastische ervaring: Prima
Dank je wel Danielle!
Fantastische ervaring: super dankjewel echt geweldig geholpen volgende vakantie zeker weten dat we weer boeken via jullie ☀️
Dankjewel Lisette! Graag tot ziens!
Fantastische ervaring: Top service, zelfs ondanks we via een tussenpersoon hebben geboekt werden we prima geholpen
Bedankt! Graag tot ziens! Zonnige groet, Linsey namens TUI Den Helder
Fantastische ervaring: Heel goed toegankelijk, behulpzaam personeel en prima service.
Bedankt! Graag tot ziens! Zonnige groet, Linsey namens TUI Den Helder
Fantastische ervaring: Heel goed toegankelijk, behulpzaam personeel en prima service.
Fantastische ervaring: Een top winkel goed hulp een goed uitleg super
Bedankt voor het mooie bericht! Met vriendelijke groet, Linsey namens TUI Den Helder
Negatieve ervaring: Ik ben binnen geweest voor een gesprek met Linsey (lieve medewerker die goed meedenkt). Ik zou een vervolg mail krijgen met de beste deals voor in september, maar nog niks gehoord. Nu heb ik jullie 5 keer, 10 minuten gebeld en nogsteeds geen contact. Net iemand aan de lijn gekregen, zei hallo, liet mij 10 seconden praten en werd ineens verstoord met de mededeling dat ze mij terug belt, of dat het morgen word. Mijn telefoontje had 30 seconden kunnen duren voor mijn ene vraag. Ik blijf vaak beleefd, maar hing op met een 'prima'. Ik ben nu nog zenuwachtiger voor het boeken van mijn eerste vakantie. Het wordt nu allemaal last minute :(
Beste Sophie, wat een vervelende situatie. Is bovenstaande inmiddels opgelost? zo niet, wil je dan even een mail sturen naar [email protected]? Dan neem ik vandaag nog even contact met je op. Met vriendelijke groet, Linsey^ TUI Den Helder
Fantastische ervaring: Lindsey top medewerker geweldig geholpen door haar
Wat een lieve reactie! Fijn dat u zo goed geholpen bent door haar. Met vriendelijke groet, Team Den Helder
Positieve ervaring: vriendelijk ontvangen door het personeel goede service
Bedankt! mvg, Linsey^ TUI Den Helder
Positieve ervaring: Die vrouw kon wel wat vriendelijker, ze moet me nog terugbellen. Gelukkig heb ik TUI al gesproken.
Wat jammer van deze ervaring, maar fijn om te horen dat het inmiddels is opgelost. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Linsey namens TUI Den Helder
Fantastische ervaring: De medewerker van TUI in Den Helder heeft mij goed geholpen en er voor gezorgd dat ik binnen no time mijn geld terug heb gekregen.
Bedankt! mvg, Linsey^ TUI Den Helder
Fantastische ervaring: Prima reisburo vriendelijke medewerksters
Hoi Co & Sonja, wat een lief bericht, bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Linsey - TUI Den Helder
Positieve ervaring: Fijn reisbureau met heel vriendelijk personeel.
Bedankt voor het mooie bericht Trudy! Met vriendelijke groet, Team TUI Den Helder
Fantastische ervaring: Vandaag prima geholpen door Linsey ze is altijd bereid om mee te denken en heeft weer een prima reis voor ons geregeld. Ondanks de drukte heeft ze alle tijd voor ons genomen, en is in haar pauze doorgegaan om alles af te ronden.Een dikke 10
Wat een lieve reactie!
Negatieve ervaring: Helaas geen goede ervaring bij TUI Den Helder.Voor een simpele reis naar Turkije met 11 man en de daarbij horende vragen werd Mv Emma het al te veel.Enkel hoop bla bla over de prijs.Lastige vragen over transfers en kamerindelingen word snel te veel.Uitleg over TUI flex/ garantie of annuleringsverzekering weet ze niet en word je naar de website verwezen.Per email nog een kans gegeven,maar uiteindelijk de moed opgegeven na 3x een niet complete offerte (Linsey)gehad te hebben.Afraffelen en niet klantgericht.Jammer. Btw bij een ander reisburo zelfde reis geregeld in een 1,5 uur en 580€ goedkoper♂️♂️
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te plaatsen. Met vriendelijke groet, Team TUI Den Helder
Fantastische ervaring:
Bedankt Ali voor je goede beoordeling!
Negatieve ervaring: Onaardig tijdens Covid19... on line veel beter te woord gestaan
Beste Sandra, wat jammer te lezen dat je het zo hebt ervaren bij ons. We doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te adviseren. Hopelijk gun je ons een herkansing!
Positieve ervaring: Hoewel die mevrouw die er achter het burootje zat zich aan de regels moet houden zijn we weg gelopen omdat ze ons verzocht een gezondheidsverklaring in te vullen.we regelen het wel op een andere manier.de medewerkster vertelde ons dat we ook konden chatten met tui. Top van de medewerkster.we kunnen niet boos worden op de mensen die verplicht worden de regels te volgen als slaven.
Fantastische ervaring: Goed geholpen heel aardige mensen veel geduld altijd staan ze klaar voor mij en ik denk voor iedereen.
Fantastische ervaring: De dames helpen met plezier en een lach. Ook in de corona tijd staan ze top voor je klaar. Deskundig en vriendelijk.
Negatieve ervaring: kwam om te vragen naar mijn boeking .... wat is open. als het goed is om te gaan tijdens corona. op al mijn vragen. ik krijg een antwoord dat je kunt lezen in interenet. tweede vraag ging over of musea op deze plek open zijn. dan zij vertelde me - Tui kan niet alle open tijden van het museum in de wereld kennen en als je niet wilt dat je moet nadenken voordat je vakantie boekt .. je kunt het ook annuleren en dan moet je gewoon 57% betalen. terwijl ik het gisteravond boekte . Nooit meer zal daar heen gaan. mensen als deze dame hoeven niet te werken in reisbureaus. jammer
Fantastische ervaring: Vriendelijk en behulpzaam personeel. Hebben ons aan een onvergetelijke vakantie geholpen! Hier kom ik zeker weten terug.
Fantastische ervaring: Goed advies
Fantastische ervaring: Goed geholpen super blij met tui
Fantastische ervaring: super fijn reisbureau
Fantastische ervaring: Prettig reisburo met bijzonder aardig personeel.
Fantastische ervaring: Super geholpen door de meiden
Laat uw mening over TUI Den Helder:
TUI Den Helder verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren
D-reizen Den Helder Keizerstraat
D-reizen Den Helder Gravenstraat
Waddenexplorer
TUI at Home Annemarie Lenders
Reisburo Hollands Kroon
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay