TUI Apeldoorn

Negatieve ervaring: Wat een K.U.T bedrijf. Moet je daar een uur zitten, besteed je bijna 2000 tot 3000 euro zeggen ze u mag niet naar wc! Wat is dat voor service even serieus!

Fantastische ervaring: Fijn om binnen te lopen. Je word er vriendelijk geholpen.

Fantastische ervaring: Woonplaats

Fantastische ervaring: Prima reisbureau! Behulpzaam naar het zoeken voor de juiste accommodatie

Positieve ervaring: Boeken hier al jaren onze vakantie Wordt altijd prettig geholpen

Fantastische ervaring: Een fijn reisbureau die geholpen heeft een fijne vakantie en extra's uit te zoeken. Wij gaan hier zeker nog eens heen!

Fantastische ervaring: Fast service

Fantastische ervaring: Goed en vakkundig geholpen

Positieve ervaring: Goed reisbureau met vriendelijke personeel

Negatieve ervaring: Soms koude onvriendelijke service helaas

Fantastische ervaring: Goede service , vriendelijk en behulpzaam

Fantastische ervaring: Heel fijn geholpen.

Fantastische ervaring: Nu al een paar keer bij Tui apeldoorn geboekt en ik kan alleen mar zeggen, wat een top service! Nu bij aankomst een kaartje met handgeschreven tekst voor een welkom thuis, hoe persoonlijk is dat?!, super attent! Voor we op vakantie gingen ook nog heel goed geholpen voor extra service op Schiphol voor onze zoon met een beperking. Ga zo door allemaal in apeldoorn!!

Fantastische ervaring: Zeer goed en vakkundig geholpen!

Fantastische ervaring: Goed ontvangst Duidelijke uitleg over vakanties Vriendelijke personeel en offertes gekregen voor vakantie

Positieve ervaring: Verrassend Griekenland Onze eerste groepsreis. Echt verrassend. Hele slechte communicatie tussen TUI Nederland en TUI Griekenland. Reisleidster had hele andere info dan de vakantiegangers waardoor vervelende situatie ontstond. Vakantiegangers hadden info inclusief bezoek Ouzo proeferij, boottocht, gids. BIij reisreidster stond dit exclusief. Heel diverse/moeilijke groep. Veel mensen dachten het beter te weten dan de reisleidster en/of de gids. Veel "medegidsen". Wat een TOP-reisleidster. Helena, 22 jaar, eerste gidsklus. Hoop dat TUI inziet dat zij DE speld in de hooiberg is. Een diamant onder de gidsen Wens van Helena is dat zij ook op archeologische plaatsen mag gidsen. TuI koester deze gids/wees er zuinig op. Geef haar een opleiding zodat ze op archeologische plaatsen mag gidsen. Alles heeft zij opgelost. Dankzij Helena hebben wij een TOP vakantie gehad. Super Bedankt Helena, jij hebt ons een hele prettige reis bezorgd ondanks een lastige groep. Dank Cor en Noor! Hahaha zie nu de reactie op mijn revieuw van TUI. Zie ook de verwarring. Taal is moeilijk. Deze revieuw is niet door Cor en Noor geschreven maar door Follie van Kralingen (zie ook bovenaan) mijn dank gingen naar Cor en Noor, 2 fijne medereizigers

Fantastische ervaring: Wij, mijn man en ik, boeken onze vlieg- en autovakanties al zo lang we elkaar kennen(22 jaar) bij TUI. We begonnen in Delft en sinds onze verhuizing naar het Oosten(Beekbergen), boeken wij bij TUI Apeldoorn waar wij ook diezelfde goede service, klantvriendelijkheid én de vertrouwde duidelijkheid ervaren. Wij hebben vorige week weer geboekt voor 12 dagen Mexico Natuurlijk kunnen wij overal on-line boeken maar wij vinden de persoonlijke aandacht van de Tui medewerkers vele malen prettiger.

Positieve ervaring: We hebben de winkel toevallig net bezocht op een moment dat het rustig was. We werden dan ook vlot geholpen. Heel prettig geholpen en met een leuke trip weggegaan.

Fantastische ervaring: Je wordt hier heel goed geholpen En super vriendelijk Mensen ga naar de winkel Dan bespaar je meer als je online boekt want dan komt er ook boekings kosten bij

Fantastische ervaring: Super vriendelijk en goed geholpen

Fantastische ervaring: Altijd goed... hier begint je vakantie-voorpret Wij boeken al jaren via Tui, en tot op heden geen teleurstelling Tot aan de hotelkamer & bedden aan toe wordt alles goed geregeld

Fantastische ervaring: Top

Fantastische ervaring: Heel behulpzaam en vriendelijk personeel. Goede adviezen en informatie gekregen voor onze reis. Alles top geregeld!

Fantastische ervaring: Lieve dames die fantastische vakanties voor je regelen. Altijd leuk en persoonlijk contact. Waarom zou je via internet boeken als je ook met service in de winkel kunt boeken.

Fantastische ervaring: Hele vriendelijke mensen, weer een mooie vakantie geboekt!

Fantastische ervaring: Super goed geholpen

Fantastische ervaring: Geweldige Reisorganisatie

Fantastische ervaring: Goed persoonlijk advies en denkt erg goed mee. Na de vakantie ook nog een kaartje gekregen, binnenkort maar volgende vakantie boeken hier

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel. Een toevoeging aan de reeds bestaande boeking was zeer snel geregeld.

Fantastische ervaring: Héél goed en snel geholpen met het omboeken van mijn reis. Echt een fantastische vakantie gehad maar achteraf gezien 2 kleine puntjes van kritiek. Uiteraard heb ik zelf ook aardrijkskunde gehad op school dus had het misschien moeten weten maar het zou fijn geweest zijn als de reisadviseur ons even had gewaarschuwd dat we een switch maakten van een land met 100% zon naar een land midden in het regenseizoen... Ook zijn we er achteraf gezien ten onrechte vanuit gegaan dat op intercontinentale vluchten er wat meer beenruimte is dan bij een korte vlucht. Wat helaas niet zo bleek te zijn... In beide gevallen hadden we zelf meer onderzoek kunnen doen voor dat we boekten en zie het ook niet perse als een fout van TUI maar wel als een gemiste kans want als ze het regenseizoen en beenruimte had benoemd dan hadden we comfort/deluxe class geboekt naar een zonnige bestemming waar ook ter wereld...

Fantastische ervaring: Werden goed geholpen, ondanks dat we online bij Tui geboekt hadden. Willen liever dat je bij het reisbureau boekt, wat logisch is!! Maar als er 's avonds online staat, dat er nog maar 1 kamer beschikbaar is, ben ik toch sneller via internet...

Positieve ervaring: Goed kantoor

Positieve ervaring: Informatief, duidelijk, goede service en leuke vakanties.

Positieve ervaring: Reis geboekt voor 2023. Heerlijk rustig om nu te reserveren.

Positieve ervaring: Ik kwam voor wat vragen super fijn geholpen veel met tui gevlogen ..en na een pauze nu weer.

Negatieve ervaring: goedemiddag ! We zijn een stel uit Oekraïne, we werken en wonen in Vaassen, we wilden een kaartje kopen naar Egypte, voor de eerste keer dat we op consultatie kwamen, werden we opgewacht door een aardige en lieve meid. Aangezien we geen Engels en Nederlands kennen, communiceerden we via een Google-vertaler, alles ging goed. Vandaag (15/10/2022) kwamen we met het volledige bedrag (1800 €) om ons kaartje te bemachtigen. Maar we werden service geweigerd, we werden opgewacht door een vrouw die zei dat ze niet met ons zou communiceren, omdat we geen Engels kennen. ze zei ook dat we woensdag moesten komen om met de directeur, tolk te praten. Het was een vreselijke service, ik zal nooit meer naar je bureau komen. Ik hoop dat er rekening wordt gehouden met mijn feedback.

Negatieve ervaring: Je wordt hier alleen geholpen met het boeken van je vakantie. Daarna trekken ze hun handen er vanaf en, hoor je niks van tui Apeldoorn en moet je zelf alles regelen. Meerdere dingen mis gegaan in het proces richting de vakantie en het enige wat je hoort van tui Apeldoorn is niks. En als ze wel reageren zeggen ze dat ze niks kunnen doen. Vandaag ook een lange vertraging op het vliegveld dan vraag je aan tui Apeldoorn of zij iets kunnen zeggen of ergens achteraan gaan maar nee dat doen ze niet. Ze hebben het te druk met andere dingen maar de klant helpen doen ze niet. Al met al een zeer slechte ervaring en zeker niet voor herhaling vatbaar.

Negatieve ervaring: Nemen geen verantwoordelijkheid voor gemaakte fouten. Schuiven verantwoordelijkheid af naar hoofdkantoor. Bieden geen oplossing. 'Kunnen we niets aan doen' mentaliteit. Vele jaren met TUI gereisd, maar de kwaliteit van deze organisatie is achteruit gehold. Nooit meer TUI voor ons!

Fantastische ervaring: Een duidelijk professionele uitleg en service

Fantastische ervaring: Prima geholpen. Leuke reis geboekt.

Fantastische ervaring: Ontzettend goed door Marja geholpen. Dat is iemand die hart voor haar werk heeft. En waar de klant koning is, niets was haar teveel. Nogmaals bedankt Marja xx

Fantastische ervaring: Zeer behulpzaam, responsief en erg goed te woord gestaan door Marike.

Fantastische ervaring: Super vriendelijke medewerkster die echt de tijd voor je neemt en goed mee denkt!

Fantastische ervaring: Vriendelijke deskundige medewerkers

Fantastische ervaring: Nadat onze geboekte reizen naar Kreta, en daarna Rhodos werden geannuleerd, hebben we met hulp van TUI Apeldoorn toch nog een leuke bestemming kunnen vinden. Dank daarvoor.

Positieve ervaring: Goed geholpen Wel wat traag allemaal

Fantastische ervaring: Vriendelijk geholpen en altijd goed op vakantie geweest met tui zonder problemen.

Fantastische ervaring: Tui apeldoorn wordt you friendelijk geholpen en je vertrek met een goed gevoel vul met informatie

Fantastische ervaring: In 1 woord top

Fantastische ervaring: Echt fantastisch geholpen met het boeken van onze vakantie. Heel enthousiast personeel en erg vriendelijk en nemen echt de tijd voor je. Bij terugkomst van onze vakantie hadden ze zelfs een persoonlijk kaartje naar ons huis gestuurd en gebeld hoe onze vakantie geweest was. Echt een top service!!

Fantastische ervaring: Echt fantastisch geholpen met het boeken van onze vakantie. Heel enthousiast personeel en erg vriendelijk en nemen echt de tijd voor je. Bij terugkomst van onze vakantie hadden ze zelfs een persoonlijk kaartje naar ons huis gestuurd en gebeld hoe onze vakantie geweest was. Echt een top service!!

Fantastische ervaring: Nemen de tijd voor je, ook al zijn er heel wat mensen die wachten! Super service en expertise.

Fantastische ervaring: Corine en haar collega's hebben onze reis perfect verzorgd (17 personen). Bedankt en tot ziens bij de volgende boeking!

Fantastische ervaring: Onze vakantie hier geboekt naar de Dominicaanse republiek. Erg fijne medewerkster die weet waar ze over praat. Goede informatie over het land. Zoekt een hotel die aansluit bij de behoefte. Top!

Fantastische ervaring: Al een paar keer daar geboekt. Je wordt daar goed geholpen en geadviseerd. Prima bureau. Blijf daar mijn reizen boeken.

Fantastische ervaring: Fantastische service

Fantastische ervaring: Tui super bedankt voor de goede zorg alles was top geregeld en Sanur geweldig wij verbleven in 1 voor ons top verblijf Sudamala suite villa & resorts @ Sanur Bali mijn 1e trip richting Indo top ervaring wij gaan zekers heel snel terug en hopelijk willen jullie weer voor ons een leuk trip boeken naar deze mooie Bali heel veel dank TUI Apeldoorn

Fantastische ervaring: Een heerlijke vakantie geboekt bij dit bureau.

Fantastische ervaring: goede service

Fantastische ervaring: Een erg goed kantoor met een zeer goede mede werkers en een zeer goede leiding gevende.

Fantastische ervaring: Nette en zeer klantvriendelijke mensen

Fantastische ervaring: Goede service bij boeken en in ons geval goede hulp bij onverwachte annulering

Positieve ervaring: Goed en netjes geholpen.

Positieve ervaring: Heel goed.

Negatieve ervaring: Dingen zegen en daarna niet meer weten wat ze gezegd heeft. Vervolgens fan we naar een reisbureau.

Fantastische ervaring: Zelfs een kaartje gekregen op de dag van thuiskomst.

Positieve ervaring: Goed geholpen bij ons probleem