Betuwe Express BV

Fantastische ervaring: We zijn vandaag met jullie naar Beverwijk geweest.was top.tot de volgende keer

Negatieve ervaring: De airconditioning werkt niet op een reis van 3 en een half uur. En de chauffeur moet weer naar de rijschool.

Fantastische ervaring: Beste Touringcar bedrijf dat er is!

Fantastische ervaring: Dag reisje wezen uitzoeken voor 4juni goed advies gekregen

Negatieve ervaring: BetuweExpress reed voor Sunweb vanuit Alpe d’Huez terug naar Nederland. De chauffeurs hadden er duidelijk zin in! De Hollandse hits stonden lekker hard aan. Na anderhalf uur werd ik ze wel een beetje zat, maar de muziek kwam dwars door m’n koptelefoon. Toen ik vroeg of de muziek wat zachter mocht werd er niks aan gedaan. Om 22:30 staat de muziek nog hard aan en zitten de chauffeurs lekker mee te blairen. Lekker klantvriendelijk.

Fantastische ervaring: Professioneel geholpen. Goede service

Negatieve ervaring: Buschauffeur jochem heeft zich niet gehouden aan rijtijden en wij als passagiers zaten met onze jassen aan in de bus en nog te trillen van de kou in de bus waar ook kinderen van jong naar oud in zaten hij bedacht van allerlei redenen waardoor dit kwam, zelf zat hij met een sigaret in de bus en volop fel blauwe lichtlijnen in de bus heel veel over deze dagtocht te melden ,hij reed ook als een mafkees met de touringcar en interesseerde zich niet zo zeer voor zijn passagiers ijskoud(mensen zaten te rillen en hij had de verwarming voor de passagiers uitstaan er werd alleen maar koude lucht de bus in geblazen in de bus verschillende passagiers hadden dit al aan hem gemeld maar hij deed er niks mee ,niet aan rijtijden houden etctra en steeds door flinke snelheden volop in de ankers gegaan , en bij einde dagtocht wegscheuren met de lege bus Deze chauffeur jochem is niet geschikt voor busreizen als chauffeur Een dagtocht naar parijs en dan op de.heenweg maar 2 stops van 1 van 15 minuten en 1 van 30 minuten,en op de terugweg 1stop gehad in België van 15minuten en verder niet en doen alsof zijn passagiers achterlijk waren en reageren als of hij met kleine kinderen praat ,hij nam zijn passagiers niet serieus

Negatieve ervaring: Buschauffeur (jochem) dacht dat het leuk was om de lampen harstikke fel te zetten om 8 uur savonds. Hele bus koppijn en lampen mochten absoluut niet uit.

Fantastische ervaring: Top chauffeur (Joris)! Was gezellig, betrokken en heel erg chill! Heeft onze groep veilig vanaf de Duitse grens naar Wenen gebracht en weer terug. Schone, comfortabele bus. Top ervaring gehad!

Positieve ervaring: Vriendelijke mensen bij het touringcar bedrijf

Negatieve ervaring: 1ster voor de heen reis van afgelopen zaterdag. Daarna was het waardeloos. Geen communicatie. Te laat komen. en dan te horen krijgen dat het aan ons lag. De wereld op zijn kop. Een dame die oproep dienst heeft en haar taak te zwaar vind als ze dan opgeroepen wordt. Misschien tijd voor een nieuwe baan als jij je betalende kanten niet eens te woord kan staan.

Negatieve ervaring: Afgelopen zaterdag 20 juli naar dominator in Eersel geweest. Heen weg was top met chauffeur Arno. Terug weg ellende, buschauffeur ziek, geen ander nummer gecommuniceerd. 2 uur later pas opgehaald dan afgesproken. Vervolgens wordt er 3 dagen later contact gezocht met dit bedrijf en krijgen we te horen dat we maar gewoon hadden moeten wachten en dat ze zich aangevallen voelden. Echt wat een flut bedrijf! Voor ons NOOIT meer Betuwe expres!

Negatieve ervaring: zaterdag 20/07 een busrit naar en van een festival voor 25 personen. heen een perfecte rit gehad hele aardige chauffeur. helaas terug een uur geen contact gekregen met de chauffeur die ons zou halen. bleek ziek te zijn. de organisatie was ons vergeten in te lichten en pas na het bellen van een nood nr kregen we de contact gegevens van de chauffeur. (heel handig als je de bus moet zoeken tussen 100 bussen.) dit bleek niet gewaardeerd te worden door de dame die dienst had. vond dat wij er niet z'n probleem van moesten maken. bedankt voor deze on klant vriendelijke afhandeling. geeft absoluut geen vertrouwen en kunnen dit daarom niet aanraden.

Negatieve ervaring: Als ik mijn kind in de bus had bij de chauffeur die net bij waalwijk reed.. had ik persoonlijk mijn kind eruit gehaald.. chauffeur denkt 90 te kunnen blijven rijden naast een vrachtwagen. Als mensen hem paseren doet meneer knipperlicht naar links aan terwijl er autos naast hem rijden.. hij gooit hem gewoon naar links waardoor iedereen hard moet rennen, ook 2 zaten bijna in de vangrail.. wanneer mensen voorbij gaan steeds chauffeur doodleuk zijn middelvinger op terwijl de bus en naast hem vol zit met kinderen van 6-12 jaar.. kenteken: 48-bls-5.. volgende keer zal ik een klacht telefonisch doen maar waarschijnlijk zal ik niet de enige zijn die dit meld

Fantastische ervaring: Samen met mijn zoontje gekeken naar de bussen van het Nederlands elftal. Super vriendelijk ontvangen en mochten zelfs alle bussen in! Vriendelijke man die m'n zoontje een super middag heeft gegeven!

Negatieve ervaring: Geen goede service met een schoolreisje mochten geen tassen mee of wat drinken

Fantastische ervaring: Top bedrijf, staat voor mij in top 10 bedrijven touringcars.

Fantastische ervaring: Top service ,voor altijd aanrader

Negatieve ervaring: Prima busreis als vervoerder van Sunweb Val Thorens. Chauffeurs wel erg gehaast en druk en ze hielden beneden verdieping vrij! 35 plekken onbezet omdat ze zelf rust wilden! Bovenin iedereen op elkaar gepropt! Heenreis collega vervoerder gaf iedereen lekker twee stoelen ( superservice!!) zij dus niet. Jammer. Achterdeur werkt ook niet naar behoren ( veiligheids issue)

Fantastische ervaring: Leuke goedkope reis gehad naar Düsseldorf! Goede chauffeur/chauffeuse gehad!

Negatieve ervaring: Waarom rijden deze bussen 50 op een 80 weg?

Negatieve ervaring: Onbeschofte chauffeur dacht dat die mij van de weg moest drukken bij een wegvesmalling, had wel een mooie middelvinger

Fantastische ervaring: Betreft chauffeur Henk Heijman: Met Labrysreizen zijn wij recent 8 dagen op stap geweest naar de Bourgogne. Onze chauffeur tijdens deze reis was Henk Heijman. Op zijn verzoek beschrijf ik onze ervaringen met hem tijdens deze reis. Dhr. Heijman hebben wij ervaren als een zeer aimabele man die met uiterste zorg omging met zijn vervoermiddel en bijbehorende passagiers. Veiligheid staat bij hem hoog in het vaandel. Rust en overzicht tijdens het rijden maakt deel uit van zijn handelingsrepertoire, alsmede het nauwkeurig in- en terugsteken van de bus in de veelal nauwe passages in de steden/dorpen die wij aandezen. Kortom alle lof voor Henk Heijman!

Fantastische ervaring: Prima busbedrijf

Fantastische ervaring: Ik vind echt leuke

Negatieve ervaring: Vanochtend had ik een bumperklever van Betuwe Express die een poging deed mij recht in te halen toen ik achter een vrachtauto zat die een andere vrachtauto inhaalde. Klacht doorgebeld ovv van kenteken. Meisje aan de telefoon was aardig maar bood geen excuses aan, dus kan ik nu even lekker zeuren met een 1-sters review. Heerlijk is dat. Maar het was nog heerlijker geweest als de chauffeur mij en zijn passagiers niet in (levens) gevaar had gebracht op de snelweg met een touringcar van 10.000 kilo op 3 meter van mijn uitlaat. Ik lach er maar om, maar eigenlijk is het diep triest dat een beroepschauffeur er voor kiest om zo gevaarlijk te rijden met zo'n groot voertuig met passagiers erin. Ga die man eens helpen om zijn verantwoordelijkheid te kunnen nemen om jullie klanten veilig op hun bestemming te krijgen .

Positieve ervaring: Helpful staff - responded to my request to delay departure for a few minutes because of our late train.

Negatieve ervaring: De buschauffeur rijd 1000 kilometer om en het is 80 graden in de bus echt een slechte bus

Negatieve ervaring: Thank you for your service

Fantastische ervaring: Als je voor kwaliteit gaat hoef je niet verder te zoeken. Alles kan en wordt geregeld zoals je dat wilt. Complimenten.

Positieve ervaring: Geen ervaring. Alleen een offerte aangevraagd.

Fantastische ervaring: Leuk

Negatieve ervaring: Chauffeur kon niet rijden. We botsten zelfs bij een zebrapad tegen een wit busje aan.

Positieve ervaring: Verry expensive

Negatieve ervaring: Waardeloos ze belde me week van te voren dar ik om.8.10.moest zijn en 8.30 vertrekken nou de bus was weg en gebeld heel moeilijk doen, nou uit eindelijk kon ik naar anderen opstap punt moest wel.met de auto zeker 40 min rijden en terug ik verwacht zeker wel een vergoeding nou ik kreeg niks??? Ik boek altijd bij jullie maar dit heb ik nog nooit mee gemaakt ! Waardeloos dit dus ook de laaste keer,

Fantastische ervaring: Dagtocht geboekt, snel en correct afgehandelddoor medewerkster. Zeer bekwame chauffeur in sneeuwbuien en opgebroken Amsterdam.

Fantastische ervaring: Met de Betuwe express naar de vrienden van Amstel live geweest goed geregeld allemaal een fijne chauffeur (Michel ) voor herhaling vatbaar

Fantastische ervaring: Great company, good operators.

Fantastische ervaring: Prachtig bedrijf, super goede sfeer onder medewerkers. Goede uitleg, gewoonweg top bedrijf. Ik werk er nu pas net 5 dagen, maar enorm naar me zin en de hulp die ik krijg van collega's is enorm netjes en duidelijk. En niet geheel onbelangrijk: zeer goed en mooi wagenpark. Echt een bedrijf die het tot in de puntjes goed geregeld heeft, en dat in deze tijden van personeelstekorten. Echt een aanrader voor mijn familie en vrienden om te reizen vis Betuwe Express. Gr. Davey

Fantastische ervaring: Goed verzorgd

Fantastische ervaring: Fijne busreis naar oberhausen, met perfecte chauffeur, goede afspraken met elkaar gemaakt, Lekker muziek inde bus en duidelijke aanwijzingen

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen Familie bedrijf. Ben een opleiding gestart en ze helpen me echt heel goed mee staan altijd open voor hulp en of vragen. Als ik me bus rijbewijs en code 95 in me zak heb ga ik daar zeker aan de gang

Positieve ervaring: Uitvalsbasis voor een mooie bustocht. Ruime parkeergelegenheid.

Fantastische ervaring: Fijne bus en Ron als geweldige chauffeur.

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen en bellen terug als ze dat afspreken

Fantastische ervaring: Fijn bedrijf, fijne mensen

Negatieve ervaring: Heel slecht bedrijf in juli daar een solicuitatie gesprek gehad wat positief was en nooit meer wat gehoord van ze heb ze een bericht gestuurd waarom ik niks meer heb gehoord krijg je het antwoord we hebben je een paar keer proberen te bellen nou liegen kunnen ze daar heel goed want Als je gebeld word kun je het nummer zien en anders hadden ze ook de voicmail in kunnen spreken gewoon een slecht bedrijf die heel veel beloven maar niks na komen

Negatieve ervaring: Voor treinvervangend vervoer meegereisd met Betuwe Express. Zit in een bus waar over de ramen gigantisch grote reclame stickers zitten. Op sommige plekken kan je niet eens naar buiten kijken! Dat is toch geen porem.

Negatieve ervaring: Ik heb nog niet vaak zo’n onaangenaam bedrijf mee gemaakt om mee te communiceren. Nadat er sprake was van een communicatiefout, waren zij niet in staat om dit op een vriendelijke en professionele manier af te handelen. Ik kreeg te horen dat ik pech had en dat dit mijn eigen probleem was. Ik werd door een ontzettend onvriendelijke en onprofessionele vrouw afgekat, die alles behalve coulance toonde. Geen fijn bedrijf en alles behalve klantvriendelijk.

Negatieve ervaring: Wij hebben geen fijne ervaring met dit bedrijf. Ze zijn alles behalve professioneel of klantvriendelijk. Alles is prima geregeld wanneer alles volgens planning gaat, maar wanneer er onverwachte dingen gebeuren zijn zij niet in staat om met je mee te denken of problemen op te lossen. Als je op zoek bent naar een commercieel bedrijf moet je bij hun zijn.

Fantastische ervaring: Xhxhkxnjdbdhbdhs dmsensjneejudis d sieos Hddjdgndebdhdevrbkdd enebhebebd ejeii Skdndjsdnhdnens dhmhebdnrjdsms mskdj Mdndbd.djdndjbenbsndndndbdbddubduri98ffnmxkdjdndjd dbzheJdnsndjrbrur d kdiee87 Smkss djd hebehe ebe hebebs deietu8ew9. 32rqqthfafggfcgSERRHXAETF4ENJD45H DE SASBCSD.AAFBVSAYJNDDGMXDTNRE4HM

Positieve ervaring: Prima

Negatieve ervaring: Very dangerous drivers, almost causing accidents on the road.

Fantastische ervaring: Fantastisch bedrijf...!!!

Fantastische ervaring: Top bedrijf goede service

Fantastische ervaring: Goed geholpen

Fantastische ervaring: Een touringcar huren bel met de Betuwe Express, mooie bussen en vriendelijke chauffeurs

Fantastische ervaring: Wie weet, mijn nieuwe job, Alles netjes voor mekaar

Positieve ervaring: Netjes en verzorgd

Fantastische ervaring: Wat een top service echt super fijne chauffeurs en het bedrijf heeft alles top voor elkaar

Fantastische ervaring: Fantastisch goed georganiseerde busreis naar Lübeck. Top chauffeur. Héél gezellig

Fantastische ervaring: Het is een mooi en een gezellige bedrijf

Fantastische ervaring: Klant gericht. Vriendelijk. Mooi materiaal.

Fantastische ervaring: ❤️great company and great people. What a shame for the CN virus❤️

Fantastische ervaring: Voor het eerst als gezin een dagtocht meegemaakt. Vriendelijke chauffeur waar we ons veilig bij voelde. Voor herhaling vatbaar!!!

Fantastische ervaring: Always punctual, comfortable clean busses and friendly chauffeurs!

Fantastische ervaring: Erg vriendelijk en behulpzaam bedrijf met fijne medewerkers

Fantastische ervaring: Klasse!!! Betuwe Express, In deze moeilijke tijd, ook in jullie branche, zo adequaat te reageren op besluiten van de Overheid en klanten hun reeds betaalde reissom voor inmiddels afgelaste evenementen zo snel terug te betalen. Alle goeds voor de toekomst.

Fantastische ervaring: Geweldige organisatie. Top service. Zeer vriendelijke chauffeur. Punctueel, goed materiaal en ook nog eens zeer betaalbaar.

Positieve ervaring: Vriendelijke mensen die hun best doen om het iedere keer weer een top trip te maken

Fantastische ervaring: Our go-to address for our bustrips.

Fantastische ervaring: Net terug van een skivakantie Frankrijk Geboekt bij Sunweb /Bizztravel Lekker weekje geweest Alleen op de heenweg lompe en onbehouwen chauffeurs van cebo toer ergens uit Groningen Lomp rijden tassen gewoon op de grond gooien Niet vriendelijk kort om gewoon slecht En dan kom je op de parkeerplaats voor vertrek na je weekje skiën En dan zie je tot grote verrassing een bus van de Betuwe Expres Met MIEP EN HAAR ZOON DIRK vorig jaar hadden we hen ook Wat een wereld van verschil echte vakmensen klantvriendelijk super netjes en veilig rijden Gewoon toppertjes Misschien dat Sunweb een wat selectiever naar de kwaliteit van het bus personeel kan kijken Het is geen vee vervoer maar personen vervoer Gelukkig maakte voor ons de terugreis een hoop goed Miep en Dirk bedankt Ga zo door jullie mogen trots zijn op wat je doet Mvg Fred Ps zelf 42 jaar chauffeur dus heb er ook wel enigszins kijk oo

Positieve ervaring: Mooie accomodatie waar je makkelijk de bus kan wassen, tanken en schoonmaken.

Fantastische ervaring: Mooi bedrijf met een modern goed wagenpark

Fantastische ervaring: Beste busbedrijf van het land

Fantastische ervaring: Wij hebben als vereniging een schitterend uitje gehad richting de Grolsch brouwerij. Ondanks dat dit meer dan een uur rijden is hebben wij ons heerlijk vermaakt met onze chauffeur Erik Jonker. Erik bedankt voor het heen en weer rijden!

Fantastische ervaring: Fijne bus bedrijf klantvriendelijk ga elke jaar op reis met de betuwe

Fantastische ervaring: Ze zijn ook zo gehoor zaak en luisteren niet naar de bussen van de jong tours

Positieve ervaring: Goede bus chauffeur!

Negatieve ervaring: Een zeer asociale chauffeur tegengekomen op de weg. We reden op een 80 km weg waar we door een behoorlijk oude chauffeur die op de afrit vanaf de snelweg zijn joekel van een bus zonder omkijken voor ons de weg op draaide. Gevolg was een flinke slippartij en een zoontje die flink overstuur was omdat hij alles zag gebeuren.

Negatieve ervaring: The Driver of the bus was causing several dangerous situations at A4 motorway close to Wroclaw, Poland. She exceeded the speed and did not keep the safe distance. She was forcing the way right twice!

Fantastische ervaring: Excellent service good prices, smiling drivers

Positieve ervaring: Professioneel bedrijf en klantvriendelijk

Negatieve ervaring: Slecht geregeld kaartjes te weinig en moeten we meer dan half uur wachten wordt hem nooit meer

Negatieve ervaring: Not profit

Fantastische ervaring: zeer fijne busmaatschapij veilig en vertrouwd nette vriendelijke chaffeurs

Fantastische ervaring: De personen vervoerders Top bussen Goede chauffeurs Perfect bedrijf

Fantastische ervaring: Prachtig bedrijf, uitstekende service dagtocht naar kerstmarkt in Aken Duitsland was top geregeld. voor ons een aanrader!

Fantastische ervaring: Mooi touringcarbedrijf.

Negatieve ervaring: Warme dag! Geen enkele frisse lucht in de bus. Volgens de bus chauffeur doet de airco het. Nou echt niet... Iedereen zit te zweten en te puffen. Bus chauffeur heeft bij hem zelf wel lekker het raam open staan. Niet normaal dit! Ook niet even zichzelf voorstellen... Nee dit niet nog een keer! Ik ga liever met Leen en de Happy bus! !!!

Positieve ervaring: ook weg geweest 4uur onderweg dan maar 3uur in monchau en dan 2uur al in Zeeland voor een hongermaal tijd wat een 3 gangen menu daar moet de baas maar heen gaan nooit meer gaat alleen maar omzet maken en dän snel weg kan ook anders dän Maar geen eten en dan langer in monchau en een 10euro er af doen is veel beter

Negatieve ervaring: Onze buschauffeur reed heel slecht, en heeft voor de terugreis te weinig geslapen waardoor we in een ongeluk terecht kwamen

Positieve ervaring: Mooie bus

Fantastische ervaring: Is een super bedrijf om een vakantie of dagtocht mee te maken.

Fantastische ervaring: Rozładunek szybki

Positieve ervaring: Mooi bedrijf

Positieve ervaring: Altijd vriendelijk geholpen. Niets is te veel

Negatieve ervaring: Beste mensen van Betuwe Express, Vandaag zijn wij met jullie organisatie naar de Huishoud beurs geweest. We moesten om 18.00 uur terug bij de bus zijn. Helaas konden wij niet op tijd de uitgang vinden, en reed de bus om 10 minuten over 6 zo voor onze neus weg! We hebben nog gerent achter de bus aan. We vinden dit niet erg netjes en snappen niet dat de chauffeur zomaar weg rijdt. Ben heel benieuwd hoe jullie dit gaan oplossen want wij zijn laaiend.