SUNtip

Fantastische ervaring: Alles snel, duidelijk en zeer vriendelijk afgehandeld. Heel klantgericht.

Positieve ervaring: Alles prima geregeld. Blij mee.

Positieve ervaring: Vraag gesteld over vliegen met andere maatschappij, aantal mooie voorstellen gekregen en uiteindelijk geboekt.

Fantastische ervaring: Wij zijn naar Gran Canaria geweest met Suntip. Het was echt een geweldige vakantie, alles was tot in de puntjes geregeld. Dankjewel voor de supervakantie!

Negatieve ervaring: De nacht van zaterdag 12 oktober een vakantie naar kos geboekt voor 20 tot 27 oktober. Ppfff blij dat we waren na een weekje zoeken. Mail terug gehad en gelijk betaald. We zouden 14 oktober de reis gegevens krijgen. Maar inplaats van de gegevens. kregen we te horen dat de reis niet doorging. Ivm met een technischestoring. Nogmaals we hadden betaald en een mail terug gekregen.??? Ik kan hier dan ook zo verschrikkelijk boos om worden. Suntip legt het probleem dan gewoon bij ons neer. We kunnen ons geld terug krijgen en proberen een nieuwe vakantie te vinden. Wij kunnen hier toch helemaal niks aan doen en we zijn ook al 2 dagen verder alles is bijna volgeboekt. Je mag dan toch wel verwachten van een reisorganisatie Suntip dat ze er alles aan gaan doen om ons nieuwe vakantie aan te bieden voor het zelfde budget.( dit is wel heel triest en makkelijk wat ze nu doen.)

Negatieve ervaring: Ben je opzoek naar een leuke reis en dan denk je ach voor 615 pp kan ik wel doen maar aan het eind van de streep moest ik toch even slikken

Negatieve ervaring: Hier een vakantie 6 maanden voor vertrek geboekt naar Spanje. Komen we aan bij het hotel in Barcelona , heeft suntip een heel ander hotel met dezelfde naam in Madrid geboekt. Hierdoor 2 uur bij de receptie gestaan en de eerste nacht zelf moeten betalen . Vervolgens volgende ochtend gedwongen tot 12 in het hotel moeten blijven zodat ze hun fout op konden lossen. Uiteindelijk opgelost en eerste nacht terug gekregen maar de telefoon kosten die gemaakt moesten vergoeden ho maar, ook niks van schade vergoeding voor de verloren uren van de vakantie . nou mij zie je NOOIT MEER terug

Fantastische ervaring: Heel prettig contact gehad en snel terugkoppeling van Sanne van Suntip.

Fantastische ervaring: Heerlijke vakantie met 4 personen naar Mallorca gehad. Alles prima geregeld door Suntip. Per email ben ik goed op gehouden en de documenten zijn allemaal tijdig opgestuurd. Bij thuiskomst nog een handgeschreven welkom thuis kaartje ontvangen. Top.

Negatieve ervaring: Prijzen zijn niet wat het lijkt. Bekijk al een paar dagen de prijzen en wat blijkt, er is er geen 1 die klopt. Zelf geven ze aan "De prijzen in bovenstaande tabel worden elke ochtend ververst". Erg gek dat elke ochtend de prijzen (terwijl ze al ververst zouden zijn) ± 33% hoger zijn dan in de tabel staat.

Negatieve ervaring: We hadden hier een vakantie geboekt voor 8 personen. Dit was een kleine week voor de vertrek datum. Last minute dus. Waar vaak ook mee geadverteerd wordt. Een paar uur naar de boeking werden we gebeld dat hij niet door kon gaan. Dat er toch geen plek was. Wel is er natuurlijk al betaald. Wat met 8 personen om een flink bedrag gaat. Ze zouden ons terugbellen met een oplossing maar dat gebeurde niet. We bleven er zelf maar achter aan gaan. Ze moeten er nu nog terug opkomen, maar het duurt wel 3 dagen voordat het geld terug is gestort. Wordt zo ook lastig om een andere vakantie te boeken.

Negatieve ervaring: Hel vakantie meegemaakt in dubai 8 uur lang in de lobby gestrand na lange nacht vlucht transfer op terug weg niet gekomen moest we zelf met taxi naar luchthaven ontbijten de eerste en de laatste dag gemist en niet vergoedt gekregen

Negatieve ervaring: Slechte ervaring, kwamen in een heel smerig hotel, hebben voor een reis van 5 dagen 2500 euro betaald, we zaten 11 hoog lift kapot, moesten we Via de dienst ingang om de hoek met een trap omhoog , fotos gestuurd van hoe ranzig en vies onze kamer was, ik meld dit meerdere keren via de mail, bij suntip en NIEMAND reageert die ronde vlekken waren geen natte plekken op de vloer, heel vies Ik vind dit absoluut niet netjes Tijdens het douchen vielen stukken van het plafond omlaag, bruine vlekken op het beddengoed, geen ontbijt, etc etc bedankt suntip voor deze vreselijke slechte service. Nooit meer!! en ik hoop dat anderen ook goed nadenken! Voordat ze hier boeken. Ik ben niet de enige met klachten. Tot op heden geen enkel bericht van suntip geen enkele reactie op mijn mailtjes, doen alsof hun neus bloed! SCHANDALIG!! Mijn boekingsnummer doorgegeven maar NIEMAND reageert,…… Nu uiteindelijk een reactie melden ze dat TUI 65 euro vergoeding geeft….. excuses voor het ongemak Ik heb een paar fotos de rest is doorgestuurd naar suntip.

Negatieve ervaring: Nee, geen betrouwbare reisorganisatie. Je kan niet afgaan dat je krijgt waarvoor je betaald hebt.

Positieve ervaring: Eenvoudig online je vakantie plannen.

Fantastische ervaring: Al 3 keer geboekt via suntip. Keurig bedrijf die snel reageert via de mail of telefonisch.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de aangeboden reis, de afhandeling en de tips via Whatsapp.

Fantastische ervaring: Fijne duidelijke site om je vakantie te boeken voor een scherpe prijs

Fantastische ervaring: Zeer goed geholpen door Angelo. Kwam met goede alternatieven voor onze reis naar Kos en reageerde erg snel. Nogmaals dank!

Fantastische ervaring: Zeer goede service en begeleiding

Fantastische ervaring: Prima organisatie om een reis te boeken. Via mail alles geregeld. Via de FNV ook nog 5% korting te verkrijgen.

Fantastische ervaring: Super reisbureau heel duidelijk en prima prijs-kwaliteitsverhouding. Nog een kaartje ontvangen bij thuiskomst top service!

Negatieve ervaring: Boek nooit via SunTip. Nog nooit zo’n onduidelijke reis beschrijving gehad als via SunTip. Ik kon ook niet zelf inchecken of stoelen reserveren voor de vluchten. Er is ook geen app of duidelijk overzicht van wanneer en hoe je reist. Ik wist niet waar ik werd opgehaald ( niet bij hotel ) met transfer en kreeg geen bericht toen ik al een half uur stond te wachten op onze bus. Ook maar goed dat ik zelf heb bedacht waar het meest logische punt was on opgehaald te worden. Zeer teleurstellend.

Negatieve ervaring: Er ging te veel fout... veel stress voordat we op vakantie gingen en ook op vakantie... door nalatigheid van Suntip... absoluut geen aanrader als reisorganisator!

Fantastische ervaring: Alles prima geregeld. Tijdens onze vakantie nog appjes gekregen, over allerlei bezienswaardigheden. Het complete verhaal over onze accomedatie was precies zoals het is. Ennnnnnn een persoonlijk kaartje! De volgende reis, is zeker weet met SUNtip.

Fantastische ervaring: Zeer behulpzaam als je iets niet begrijpt Duidelijke uitleg en heel geduldig Adviseren jou als je er om vraagt

Fantastische ervaring: Lekker goedkoop!!! En voornamelijk betrouwbaar.

Negatieve ervaring: Nooit meer vakantie boeken met jullie. Vakantie zeer slecht. Jullie din er niks aan.

Negatieve ervaring: De prijs van Suntip vakanties zijn prima. Ook het personeel is vriendelijk. Maar als je een klacht hebt, kunnen ze niks voor je doen. Dan word je doorverwezen naar een grotere organisatie (FTI in ons geval). Ook geprobeerd FTI te bellen. Krijg je een Arabisch antwoordapparaat aan de lijn. Bij het boeken specifiek gevraagd of er airco in het hotel is, Marokko 50 gr., astma. Tuurlijk zeiden ze. Dus niet! Hebben ze ook niet in het hotel, zei de hotelreceptie. Ook gemeld bij Suntip dat het hotel vies vuil en smerig is. (Inmiddels 40 euro telefoonkosten verder).Kunnen ze ook niks aan doen. Nog even 6 dagen de vakantie uitzitten.Sorry Suntip, maar ik boek niet meer bij jullie.

Fantastische ervaring: Ontzettend fijne service, 2x gebeld ivm vragen over onze reis en ondanks de drukte in de zomerperiode werd ik snel geholpen en hoefde ik niet lang te wachten tot ik een medewerker te spreken kreeg. Ook hebben ze een ruim aanbod met erg voordelige prijzen, de voordeligste prijs die wij konden vinden voor ons vakantie!

Fantastische ervaring: Top organisatie. Alles netjes en op tijd geregeld. Klantenservice is ook goed bereikbaar. En wat ik erg fijn vond, je krijgt tijdens de vakantie via WhatsApp tips doorgestuurd.

Fantastische ervaring: Is een goede reisorganisatie, die met je meedenkt, je adviseert en de juiste dingen regelt voor je ivm bijvoorbeeld je gezondheid e.d. Het is zeker de moeite waard om bij deze reisorganisatie je reis te boeken. Het gaf ons een rustig gevoel en gingen dus FIJN op vakantie.

Fantastische ervaring: Goede service. Alle reispapieren super snel in huis. Fijne app tijdens reis met tips.

Fantastische ervaring: Enorm tevreden over jullie service. Snelle (re)acties, goed bereikbaar en klantvriendelijk. Onwijs bedank en jullie hebben ons goed geholpen. Ik zou Suntip iedereen aanraden en zeker nog eens bij jullie boeken.

Negatieve ervaring: Alles wat je aanklikt is ineens niet beschikbaar.

Fantastische ervaring: Prima. Krijg appjes met de info over Gran Canaria. Echt leuk

Fantastische ervaring: Zojuist terug van Stedentrip Marrakech , met gezin en vrienden Ontzettend genoten! Alles goed geregeld, goed hotel, transfer van en naar luchthaven, heel duidelijk en optijd Zeer tevreden, op naar de volgende!

Positieve ervaring: Prima reisbureau die Pelikaan reizen verzorgt

Negatieve ervaring: Suntip... Beetje jammer dat je niet krijgt wat je boekt. Geen tennis, boogschieten, biljart, pool of binnen zwembad. All inclusive is hier letterlijk honger als je aan komt om 21:30.... En betalen voor 2 fitnesstoestellen en stoomhok.

Fantastische ervaring: Suntip nu voor de tweede maal als reisorganisatie gehad. Zeer tevreden. Zwembad van het hotel was zonder kennisgeving gesloten voor onderhoud. Het Suntip team heeft meegedacht en gezorgd voor een passende oplossing. Voor de komende vakanties zal ik zeker weer voor Suntip kiezen!

Fantastische ervaring: Goede reisorganisatie, welke goedkoper was de de rest. Goede service. Online inloggen en telefonisch goed bereikbaar

Fantastische ervaring: Goede service. Vriendelijke en zeer behulpzame klantenservice.

Fantastische ervaring: Suntip is een vlot reagerend en meedenkend reisburo!

Fantastische ervaring: We hebben hele goeie ervaring Suntip. Prima service en je betaal geen boekingskosten.

Negatieve ervaring: Geklooi met vluchten en stoelen waardoor je zelf achter dingen aan moet die hun geregeld zouden moeten hebben en waardoor er van een vijfdaags uitje maar 3 echte dagen overbleven. Knudde dus.

Fantastische ervaring: Erg tevreden over dit reisburo. Na telefonisch contact met n vriendelijke medewerkster is onze reis voor 10 personen snel en goed geregeld. Ook als ik nog n vraag had werd er steeds snel via de mail op gereageerd, aan de telefoon alleen maar vriendelijke attente medewerkers gehad.

Positieve ervaring: Prima klantenservice die goed met je meedenkt

Positieve ervaring: Goede service, no-nonsens

Fantastische ervaring: Een vliegreis naar Spanje geboekt. We hadden een geannuleerde terugvlucht maar Suntip heeft dit perfect opgelost. Zeer goede service

Positieve ervaring: Fijn reisbureau en goede service

Fantastische ervaring: Heerlijke vakantie gehad, leuke locatie en mooie prijs. Suntip is bereikbaar. Helaas was er iets mis gegaan bij de vliegmaatschappij waardoor we niet allemaal online konden inchecken. Ze hebben dit snel geregeld.

Fantastische ervaring: Ik kan niks slecht zeggen, alleen dat onze volgende reis terug via Suntip zal geboekt worden

Negatieve ervaring: Tot nu toe tevreden over boeking (we moeten nog gaan). Heldere mail communicatie dus dat is oké. Wel de tip om hier GEEN extra ruimbagage bij te boeken. Gewoon zelf doen via de vliegmaatschappij. Wij moeten hiervoor € 91,98 betalen en dit kost bij de vliegmaatschappij € 55,74. Dat voelt als een verdienmodel… een paar euro verdienen snap ik maar ruim 35 euro?! Voelt niet oké.

Fantastische ervaring: Zojuist terug gekomen van een geweldige reis naar Cyprus. Alles was prima geregeld via Suntip. Onze dank voor deze zorgeloze vakantie. Volgende keer weer.

Fantastische ervaring: Goeds service Geen wachttijd aan de telefoon

Positieve ervaring: Door de drukte van Schiphol na boeking geen contact meer gehad. Online boeken.

Positieve ervaring: vervoer van luchthaven nar Hotel geboekt. wordt je uit de bus gezet ivm laatste passagiers .op het spaans hier naar rechts en dan naar links .Moet je naar je vliegreis een trap aflopen met 5x 14 treden en 400 meter naar het hotel . Als je 20 jaar bent oke maar 65jaar is dit geen doen en de terug reis omhoog.

Fantastische ervaring: Makkelijk online boeken en prima service. Fijne en vriendelijke communicatie via email en telefoon. Geen vraag was hun teveel. Echte aanrader!

Negatieve ervaring: Nemen geen verantwoordelijkheid voor de fouten die ze zelf maken, slechte service.. Zal hier nooit meer boeken…

Fantastische ervaring: Goed hotel, goed eten, mooie omgeving.

Fantastische ervaring: Ik vond hun website echt fijn om te gebruiken. Ook was onze reis naar Zakynthos prima geregeld. Ga mijn volgende reis ook bij hun boeken.

Fantastische ervaring: in korte tijd 3 vakanties geboekt, ook tijdens coronatijd. Klantvriendelijke service, snelle reactie, persoonlijke benadering, meedenken met de klant, helemaal top. Zeer tevreden.

Negatieve ervaring: Slechte communicatie. In de bevestigingsmail stond dat we de stoelen konden reserveren, dit lukte niet. Een uur telefonisch in de wachtrij gezeten en heel wat euro’s kwijt daarvoor. Zeiden ze dat dit niet ging omdat ze samenwerkten met anderen. Ze gingen ons hierover nog een mail sturen zeiden ze en wimpelden ons af dat we niet de enige waren die ze een mail moesten sturen… ondertussen ontving ik wel al een andere mail met extra info en dat we onze reisdocumenten later krijgen

Positieve ervaring: Zou geen tussen stop hebben maar uiteindelijk toch moeten overstappen

Fantastische ervaring: Ik ben nog niet eens op vakantie maar al echt een super service! Via whatsapp met Alicia En Inge, ze hebben mij echt geweldig geholpen met me belachelijk lange lijst met veel vragen! Thank u lady’s voor jullie top hulp en alles bij elkaar te zoeken voor me vragen Booking ging super makkelijk Duidelijke bevestiging van de booking in de mail met alle datums en op welke datum ik de reisdocumenten kan verwachten Super top, Goede prijs, Nu nog op vakantie ! Komt update

Fantastische ervaring: Tweede keer dat we via Suntip geboekt hebben. Eerste keer was het een lastminute. Geen enkel probleem gehad, niet met boeken, niet met de reis en ook niet met betalingen. Ook voordat we vertrokken regelmatig contact gehad via telefoon en app. Nu weer vakantie geboekt, vantevoren met uitzoeken waar naartoe, iets gevonden maar na overleg werd dit voor ons te duur. Weer andere bestemming gevonden en door Suntip het goedkoopste en gunstigste uitgezocht. Geboekt en ik verwacht dan ook geen problemen verder.

Fantastische ervaring: Heel vriendelijke medewerkers. Heb er meerdere aan de lijn gehad en allen waren zeer behulpzaam. Uiteindelijk een reis gevonden voor 8 personen tegen een leuke prijs. We zullen voor een volgende vakantie zeker Suntip weer raadplegen.

Fantastische ervaring: Snelle service, vriendelijk personeel en denken met je mee.

Positieve ervaring: Vriendelijke medewerkers van Suntip die ons op uitstekende wijze hebben geholpen.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de vroegtijdige boeking van onze pakketreis voor 2022 ! Het telefonisch kontakt is zeer vriendelijk en de informatie via email is duidelijk en ziet er ook verzorgd uit !

Negatieve ervaring: Slechte communicatie, slecht te bereiken en komen de afspraken die zij maken niet na! Er wordt onjuiste informatie op de website verstrekt, en als compensatie kun je een andere kamer boeken voor ruim 300€ extra.

Negatieve ervaring: Zeer slecht bedrijf die alleen maar aan hun eigen portemonnee denken en niet aan hun klanten en zo laks zijn dat het hun klanten alleen maar extra geld kost boek hier nooit een vakantie

Negatieve ervaring: Zou hier echt nooit meer boeken. We hadden een vakantie geboekt, we vlogen begin augustus 2020. Ze stuurde ons een dreigmail dat we de reis moesten betalen want niks stond onze vakantie nog in de weg. Toen wisten wij al dat het hotel niet open zou zijn. Maar deze informatie hadden ze niet en we moesten betalen. Ze waren nauwelijks te bereiken. 2 maanden na de annulering aan ze gevraagd hoe ik mijn stoelreservering terug kon krijgen. Maar moest geduld hebben was het antwoord. Afgelopen augustus ons geld terug gekregen van de reis. Maar de stoelreservering nog niet. Weer gevraagd hoe we dat terug komen krijgen. We moesten bij de luchtvaartmaatschappij zijn. Ik gemaild met ze binnen 1 uur wist ik dat het geld in september 2020 al op de rekening van het reisbureau stond. Maar dit hadden ze niet terug gestort. Weer contact gezocht, het moest uitgezocht worden en zou binnen 24 uur antwoord krijgen. Maar hoorde niks. Na een aantal dagen kreeg ik een mail, terwijl we afgesproken hadden dat ze me zouden bellen dat ze inderdaad het geld hadden ontvangen en dat ik het binnen 2 weken terug zou krijgen. Op mijn klachten mail hebben ze niet gereageerd. Kort samengevat, slechte communicatie, slecht bereikbaar en slechte service.

Positieve ervaring: Wachttijden aan de telefoon zijn veel te lang Sommige medewerkers zijn bekwaam en lossen problemen netjes op Andere medewerkers geven verkeerde informatie Heb er begrip voor ivm corona dat het druk is Maar meer dan 1 uur in de wachtrij is een beetje overdreven

Positieve ervaring: Heel tevreden over het aanbod en de klantvriendelijkheid, goede bereikbaarheid via telefoon of Whatsapp en email. Bij kleine tegenvaller direct en netjes opgelost. Zeker aan te raden om bij Suntip te boeken!

Fantastische ervaring: Helaas door corona 2x onze reis moeten annuleren. Super goed geholpen met zowel het boeken, annuleren en snel antwoord op alle vragen. Uiteindelijk na de 2e keer annuleren al binnen 4 dagen al ons al ons geld terug. Volgende keer boeken we zeker weten weer bij suntip!!!

Negatieve ervaring: Een hele slechte organisatie die totaal geen enige medewerking verleent aan hun klanten. Ook is Suntip een bedrijf die geen waarde hecht aan de tevredenheid van hun klanten. Voor mij is dit de laatste keer dat ik bij Suntip heb geboekt.

Positieve ervaring: Ontzettend slecht en onduidelijk over reisvoucher

Fantastische ervaring: Ondanks zeer moeilijke tijden en aanvragen, toch erg goed geholpen en gecommuniceerd, Top!

Negatieve ervaring: Geen hulp bij repatriëring uit Marokko. Een telefoontje met mededeling: ga naar airport en probeer een ticket te bemachtigen, Niet gelukt natuurlijk. Uiteindelijk hebben kids in Nederland tickets geboekt. Bij terugkomst aan Suntip gevraagd mij de ticketkosten te vergoeden. Moest alles opsturen. Uiteindelijk bericht dat ze ivm overmacht niet tot vergoeding konden overgaan. Verwezen naar ANVR voorwaarden. Ik had een pakketreis geboekt. Het reisbureau is dan verplicht om je terug naar huis te brengen en dit te regelen. Zie ACM Consuwijzer onder punt 6. Pelikaantravel is het overkoepelend orgaan waar men naar verwijst. Het heeft mij ruim €700,= gekost die men niet wil vergoeden. Dus in deze CORONA tijd.!!!!!!!!! BOEK GEEN REIS BIJ SUNTIP. Je staat er helemaal alleen voor en de kosten vergoeden ze ook niet.

Negatieve ervaring: Mijn moeder en ik hadden een vakantie gepland in maart en die is door de Corona niet doorgegaan (logisch) maar het is inmiddels juli en wij hebben nog steeds geen vouchers ontvangen. De communicatie met het bedrijf is heel slecht en krijgen alleen maar standaard mails die geen antwoord geven wanneer wij de vouchers zullen ontvangen. HEEL SLECHT, teleurstellend.. 1 keer geboekt maar nooit meer.

Negatieve ervaring: Geen voucher ontvangen! Dit betekent dat je geen nieuwe reis kan boeken, want op de voucher staat een code! verder kan ik ook niet meer in mijn reisoverzicht, want de inlogcodes zijn verlopen! Ze zeggen dat je dan telefonisch contact moet op nemen met Suntip. Nou dat heb ik gedaan en ik probeer nu al 3 dagen contact op te nemen, maar niet bereikbaar. Dus toen maar gemaild en je raadt het al, ook hier geen antwoord op! Dus iets anders boeken gaat niet lukken zo. De enige optie is om naar Zevenbergen te rijden en dan maar hopen dat ze open zijn. Schandalig!!!

Negatieve ervaring: Niet bij boeken. Afzetters. Proberen een meisje van 18 geld af te troggelen, waarvan niets klopt.

Negatieve ervaring: Hoor graag hoe jullie mensen uit Marokko thuis gaan halen ipv aan hun lot over te laten. Hebben van alles geboekt om onze moeder thuis te krijgen (omdat ze naar het vliegveld moest en het maar uit moest zoeken) maar door het sluiten van andere luchtruimen moest ze weer terug vliegen en heeft ons 1000,- gekost. Verder nog niks van jullie gehoord, schandalig!!!

Fantastische ervaring: Super geholpen met boeken van de vakantie.

Negatieve ervaring: Vreselijke ervaring, doordat er een verkeerde selectie (volgens suntip) van aanhef is gemaakt moeten wij extra betalen om dit recht om te laten zetten, Kortom men betaald 2k+ voor een vakantie via een website waar de prijzen willekeurig van het de een op het andere moment kunnen variëren (dit is echt je reinste misleiding), moeten wij door een fout van het systeem van deze organisatie geld neerleggen. Absolute afrader!!

Positieve ervaring: site geeft duidelijk weer wat er geboden wordt. Helaas betaling lukte telkens niet, maar met telefonisch contact hebben zij de boekingen binnen een dag geregeld. Ook een wijziging in het pakket binnen no time geregeld.

Positieve ervaring: Correcte en snelle afhandeling cq boeking

Fantastische ervaring: Ik wordt bij iedere boeking weer onwijs happy. Ik boek altijd bij suntip en blijf elk jaar weer tevreden. Met dit jaar alle dank aan Renate. Onwijs goede tips gekregen en adviezen m.b.t. de hotels op locaties. Vanwege het coronavirus vele formulieren moeten invullen waar ik niet uitkwam. Ook hierbij heeft suntip weer onwijs goed werk geleverd. Hartelijk dank.

Fantastische ervaring: Dit is een heel klantvriendelijk webshop waar alles heel duidelijk is en bij het boeken gaat het stap voor stap met voorbeelden wat goed verduidelijkt. Ook kun je bellen als je probleem hebt en word je erg vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Voor 25€ regelen ze hetgeen je nodig hebt bij het reserveren, dit vind ik erg handig. Ik ben erg tevreden over SUNtip.

Positieve ervaring: Vandaag via chat contact gehad met een medewerkster. Zéér tevreden over dit gesprek, goede uitleg en duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Fantastische ervaring: Helaas ben ik de naam van de telefoniste/medewerkster vergeten, maar haar hulp was fantastisch!!!

Fantastische ervaring: Goede bereikbaarheid en uiterst vriendelijke medewerkers. Vragen worden echt nagevraagd en niet zomaar uit de losse pols beantwoord. De mogelijkheid om een optie te nemen wordt vrijblijvend aangeboden. Zojuist voor de derde keer geboekt bij Suntip en ik hoop dit keer ook weer tot het eind van de trip met veel genoegen. Ik heb er alle vertrouwen in.

Fantastische ervaring: Hebben geboekt voor 12 jongens en goed en netjes geholpen door Rachel.

Fantastische ervaring: Al eerder geboekt met SUNtip en daar zeer goede ervaringen mee. Nu ook een snelle reactie op al mijn vragen!! En dat waren er veel. Tot volle tevredenheid binnen een paar dagen ook nu weer kunnen boeken,. Niets was teveel, terwijl het nog niet online stond. Steeds adequaat gereageerd. SUPER!!

Positieve ervaring: Bij het boeken van onze vakantie voor 2020 zijn we telefonisch goed geholpen.

Fantastische ervaring: Lieve meiden die ons goed helpen, nu afwachten hoe de vakantie is. Helaas moeten we nog even wachten.

Fantastische ervaring: we hebben nu de 2 de reis geboekt via Suntip en ik moet zeggen dat weer alles super geregeld is voor mij zat een foutje in de boeking verkeerde geboorte maand ook weer super opgelost met veel geduld door de dames TOPPERS

Negatieve ervaring: Ook wij hebben een vakantie geboekt bij Suntip [Pelikaan reizen] via internet geboekt en direct betaald. Dan krijg je een mail met bevestiging van boeking . dan krijg je de volgende dag een mail met de mededeling of je wilt bij betalen als je de reis nog wilt hebben. dit heb ik nog nooit mee gemaakt en heb toch al erg veel reizen gemaakt. contact opgenomen met Linda Martens van Suntip om te vragen hoe dat zit. Ze hakkelde dat het bijna nooit voorkomt maar de prijzen van de stoelen waren ineens duurder geworden. Maar als je de reviews lees is dit meer regel dan uitzondering. dit is misleidend en een zekere vorm van oplichting ,mensen voor het blok zetten om meer te betalen dan afgesproken is. Jammer dat er zulke organisaties bestaan en schijnbaar zich onaantastbaar voelen omdat volgens hun de ANVR achter hun staat.vreemd!!!!! Uiteraard heb ik deze reis geannuleerd omdat ik van mening bent als je een prijs afspreek deze ook moet nakomen . Dus mensen wees gewaarschuwd als je niet voor verrassingen wilt komen te staan boek niet bij Suntip.

Fantastische ervaring: Geweldige reis-organisatie, goed bereikbaar, snelle service, komen afspraken na, goede shuttle-service buitenland, prima vakantie, goede prijs-kwaliteit verhouding.