D-reizen Duiven

Negatieve ervaring: nemen klachten niet serieus

Fantastische ervaring: Helpen je erg goed! Er zijn hier ook meer opties dan online!

Fantastische ervaring: Wij zijn heel fijn geholpen doorManon .we willen haar een dikke duim geven ..

Negatieve ervaring: Zeer onprofessioneel

Fantastische ervaring: Ik moest snel naar een ander hotel worden omgeboek in Egypte . Om privé problemen. Maar heeft het team van Duiven fantastisch gedaan mijn complimenten. Dankjewel supper En ik heb al meerdere malen daar geboekt en altijd supper geholpen. Jacco Haalboom

Positieve ervaring: Prima reis bureau Afspraak moet je online maken

Negatieve ervaring: Schandalige behandeling 4 dagen achter elkaar beloven de volgende dag terug te bellen terwijl je gewoon de volgende dag vrij bent en wij maar wachten. Dus steeds zelf maar bellen terwijl we een boeking hadden voor 17 personen. Geen excuus en voor de vijfde keer weer beloven dat ze terug bellen. En dan beledigd zijn dat je geïrriteerd raakt.

Fantastische ervaring: Goed personeel, ze weten waar ze het over hebben. Samen een leuke vakantie in elkaar gezet.

Fantastische ervaring: Super geholpen

Positieve ervaring: Duidelijke uitleg om een vakantie te boeken

Fantastische ervaring: Fijn personeel in duiven.

Negatieve ervaring: Hotel geboekt in tenerife wat uiteindelijk toch niet helemaal op een goeie locatie zat. Wilde omboeken naar een ander hotel. Hierover al 3 weken aan het bellen en mailen, elke keer weer hetzelfde: binnen 3 dagen reactie met prijslijsten en opties. Zelf maar even langs geweest na meerdere malen geen reactie te hebben gehad, omdat de prijzen ook oplopen en er anders niet veel opties overblijven. Daar werd ons verteld dat ze niks voor ons konden betekenen omdat het online geboekt is (prima snap ik en alsnog werd er even meegekeken dus hierom blij). Nog maar keer 3 keer gebeld en nog steeds niks

Fantastische ervaring: het is een erg fijn reisburo met behulpzame medewerkers die met je meedenken, we komen er al meerdere jaren, het is veel persoonlijker dan online en ook betrouwbaarder

Fantastische ervaring: Geweldig de service

Fantastische ervaring: Super geholpen,door Femke.

Positieve ervaring: Goede reisbureau

Fantastische ervaring: Super goed geholpen vanaf mijn vakantieadres. Alles geregeld van het begin tot het eind.

Positieve ervaring: Top winkel! Super vriendelijke mensen.

Fantastische ervaring: Samen met mijn vriend hebben wij onze reis geboekt naar Zell am See in Oostenrijk. Danique heeft ons hierin perfect begeleid en gaf ons alle informatie. Ook als we tussendoor nog een vraag hadden, kregen we snel reactie met de juiste gegevens. Vooral in deze tijd van Corona waar alles onzeker is, is dit natuurlijk heel fijn! Het hotel was helemaal top in orde. Kortom de service van D-reizen (Duiven) kan ik zeker aanbevelen!

Negatieve ervaring: Weinig echte informatie, alles uit reisgids en internet, niets extra's

Positieve ervaring: Ze houden er een rare betaalpolicy op na.

Fantastische ervaring: Via d reizen kan je fijn een reis boeken, Daar werken deskundig personeel. Fijn advies krijg je van hen. Mocht er iets zijn, dan wordt je door medewerkers van d reizen gehoord.

Negatieve ervaring: Geen reis geboekt.. kwam daar informatie opdoen. Drie keer contact gehad en in die drie keer werd me elke keer duidelijk gemaakt dat er meteen geboekt zou worden. Dat was bij de eerste keer al duidelijk en zulke agressieve verkoop wens ik niet bij het kijken na een vakantie.

Positieve ervaring: Op een geweldige manier geholpen voor een vakantie volgend jaar.