TUI Barneveld

Negatieve ervaring: Al wel 10 jaar geboekt bij Tui Barneveld. Was altijd zeer vriendelijk en goed. Vorig jaar was er al het een en ander op aan te merken. Waren niet bereid om iets uit te zoeken, bij een ander eisbureau was dit geen probleem. Ik wilde weer een reis boeken, Ging naar de winkel. Ik weet dat je 's morgens een afspraak moet maken en 's middags vrij naar binnen kunt lopen. Er was niemand. Het eerste was heel bits: Heeft u een afspraak? Ik zei: Ik heb alleen maar een paar vragen. "Dat kunt u in de folder vinden". Maar ik had al gekeken, in de folder stond het niet. "Dan kijkt u maar op internet". Ik heb zo een afspraak en ik kan u nu niet helpen. Dan maakt u maar een afspraak. De dame was niet van plan enige korte vragen te beantwoorden terwijl er niemand in de winkel was. Ik ben maar naar huis gegaan. Resultaat: geboekt bij een ander reisbureau waar ik heel vriendelijk ben geholpen. Ook mijn vriendinnen hebben hier geboekt. Dus door onvriendelijkheid 4 boekingen gemist!

Fantastische ervaring: Goed geholpen!

Fantastische ervaring: Goede service erg klantvriendelijk

Negatieve ervaring: Zeer slechte klantenservice. Hebben een huisje gehuurd op belvedre village. Was supersmerig bij aankomst. overal glas op de parkeerplaats. En ze laten je gewoon stikken. Voor ons nooit meer TUI!!!! Als je bel gooien ze de telefoon erop!!!

Negatieve ervaring: Zeer slecht meer dan half uur zitten wachten. Geen koffie aangeboden gekregen. Gesprek met leidinggevende belangrijker dan helpen van klant.

Fantastische ervaring: Top!!

Fantastische ervaring: Fijn personeel duidelijke uitleg nemen echt de tijd voor je

Positieve ervaring: Goede service

Negatieve ervaring: We kregen geen tips of advies, ik had zelf een betere vakantie geboekt. TUI in NL werkt niet met tui-leden in andere landen, dat leerden we op vakantie. TUI vertegenwoordigt ook hotels waar ze geen kennis van hebben. U kunt zelf betere deals vinden.

Fantastische ervaring: Super service! Vriendelijk personeel die meedenkt en met geduld al je vragen beantwoord!

Fantastische ervaring: Top!!

Fantastische ervaring: Goed geholpen

Fantastische ervaring: Heel vriendelijk personeel en keurig geholpen

Fantastische ervaring: Positive: Professionalism , Quality

Positieve ervaring: We zijn op een vriendelijke manier goed geïnformeerd over prachtige reizen. Er werd goed met ons meegedacht... over prijs en kwaliteit.

Fantastische ervaring: zeer goed en fijn advies nemen alle tijd voor je

Fantastische ervaring: Goede service van alle dames hier.

Fantastische ervaring: Wat een geweldige service. Maureen heeft ons en onze dochter geweldig geholpen. Groet van Castricum

Fantastische ervaring: Top zaak

Fantastische ervaring: Daar wordt je geweldig goed geholpen en hebben nog tijd voor je!!!!!!!!!

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel, goede adviezen. Waarom zou je boeken via internet als de dames van TUI alles voor je regelen.

Positieve ervaring: Goede service