Alkhatem Travel & Tourism

Negatieve ervaring: ⭐☆☆☆☆ Slechte service en geen betrokkenheid – Nooit meer! Onze ervaring met Alkhatem Travel & Tourism was ronduit slecht. Mijn ouders gingen met hen op reis naar Medina, maar de organisatie was chaotisch en de begeleiding was minimaal. Ze hielden zich niet aan hun beloften en waren nergens te bekennen toen mijn ouders hen nodig hadden. Nog erger: ze brachten mijn ouders maar liefst 10 uur van tevoren naar het vliegveld, zonder enige reden of uitleg. Daarnaast waren ze niet telefonisch bereikbaar en namen uiteindelijk helemaal niet meer op. Dit is absoluut onacceptabel voor een reisbureau dat mensen op zo’n belangrijke reis begeleidt. Wij raden Alkhatem Travel & Tourism ten zeerste af!

Negatieve ervaring: Komen afspraken niet na, laten je over aan je lot nadat je bent aangekomen in Jeddah. Wees gewaarschuwd mijn ouders zijn daar in de steek gelaten zondere enige begeleiding tijdens hun Umrah! Op appjes reageren ze ook niet. Ze hebben zelf moeten betalen voor een groep in Medina en zijn zwaar verwaarloosd! Komen met loze beloftes. Jammer dat jullie zo een familie moeten oplichten!

Negatieve ervaring: Had me hier in november `24 aangemeld voor Hadj 2025 en of zij alles konden regelen. Regelmatig ben ik teruggegaan om te vragen of er al een update was. Telkens gaven zij aan dat het wachten was op Nusuk. Via een andere organisatie had ik vernomen dat de aanvragen allang goedgekeurd moeten zijn. Afgelopen maandag 11-2 wederom langs gegaan. Ik zag op de laptop dat zij tussen eind november en begin februari helemaal niets hebben gedaan!!! Bij het inloggen stond mijn aanvraag nog steeds op "wachten op verificatie". Als zij echt serieus waren, hadden ze minimaal gebeld/gemaild met Nusuk om het rond te maken. Echt luie mensen die snel geld willen verdienen. Wat een slechte service zeg, je wordt hier niet ontzorgd! Heb deze punten uiteraard met hen besproken, ik hoefde niet meer terug te komen ... sterker nog ìk wil hier niet meer terug! Bent u voornemens om op Hadj te gaan, kiest u liever een gerenomeerd reisbureau dat veel ervaring heeft en vermijd Alkhatem! Dit bureau heeft géén ervaring met Hadj-reizen. Dank Alkhatem, NOT!!!

Negatieve ervaring: Mijn vader heeft zich hier aangemeld, echter door onduidelijkheid heb ik voor hem alles zelf geregeld via een andere partij. Echter na het registreren via Nusuk, bleef de melding staan dat mijn vader al een account had. Dit bedrijf netjes benadert om mijn vaders account te verwijderen, maar geen reactie gekregen. Erg balen. Mijn vader kan dit jaar niet naar hadj door dit probleem.

Fantastische ervaring: Dank u wel, had deze reis voor mijn Ouders geboekt en zij waren heel erg tevreden, het was voor hun de eerste keer en MASHA'ALLAH is hun heilge reis voltooid. Ook dank aan de begeleiders Mohammed en Faisel jullie worden gemist. Wel jammer van het Rawdaw bezoek dat niet geregeld kon worden uiteindelijk niks gehad aan de nusuk app! Technologie is niet altijd het handigst. Wel hadden ze liever een langere reisperiode willen hebben als u dat in de toekomst kunt aanbieden dan verneem ik dat graag van u, Allah Hafiz.

Fantastische ervaring: Zeer betrouwbare, professionele en vriendelijke service. Ik zou ze elke dag weer gebruiken. Dank je.

Fantastische ervaring: Met Alkhtem Travel & Tourism ben ik samen met familie naar umrah oktober 2024, alles was top van het regelen van visum tot begeleiding en verrichten van umrah alles was perfect de begeleiders mashallah hebben grote kennis over alles broeder Mohamed en broeder Faisal ga zo door jazakum allah gairan

Fantastische ervaring: Hartelijk dank voor uw diensten en opvolging met klanten.

Fantastische ervaring: Het beste kantoor om mee om te gaan. Ik raad het iedereen aan.

Fantastische ervaring: Alkhatem Travel & Tourism blinkt uit met hun uitstekende begeleiders en gedetailleerde uitleg, wat elke reis verrijkend maakt. Als top reisbureau nemen ze de tijd om persoonlijke aandacht te bieden, wat elke vakantie naadloos en zorgeloos maakt. Een absolute aanrader voor iedereen die een onvergetelijke ervaring zoekt!

Fantastische ervaring: Al Khatem verdient zeker 5 sterren. Alles is was al hamdoulilah goed geregeld. De begeleiders leggen het haarfijn uit in zowel het Nederlands als Arabisch.

Fantastische ervaring: Ik wil graag mijn oprechte waardering delen voor Alkhatem reisbureau dat de Umrah-reis van mij en mijn ouders heeft verzorgd. Vanaf het moment dat ik contact met hen opnam, tot aan mijn terugkeer, hebben ze alles van top tot teen voor ons geregeld. Hun toewijding aan het verstrekken van uitstekende service, professionaliteit en continue begeleiding was boven verwachting. Wat deze reis echt speciaal maakte, was hun bereidheid om er altijd voor ons te zijn, klaar om te helpen en te ondersteunen wanneer dat nodig was. Tijdens de excursies deelden ze waardevolle informatie die niet alleen leerzaam was, maar ook mijn islamitische kennis verdiepte. Ik ben dankbaar voor deze verrijkende ervaring en voor de steun die ze aan ons allemaal hebben geboden. Nogmaals, bedankt voor alles! Moge Allah swt jullie rijkelijk belonen

Fantastische ervaring: Ik heb recent samen met mijn gezin de Umrah verricht via Alkhatem Travel. Zeer fijne reisorganisatie en geweldige reisleiders; Mohamed en Faisel. Ze spreken Nederlands en Arabisch. Wil je luxe en gemak tegen een betaalbare prijs? Kijk dan niet verder, dan is dit plek waar je moet zijn.

Fantastische ervaring: Een prima reisbureau. Ik ben twee keer op umrah geweest met Alkhatem en dat is heel goed bevallen.

Positieve ervaring: Bijna goed

Fantastische ervaring: I tried there multiple services & it was more than what I look for. Trustworthy team,amazing following up shows the high experience & wonderful personality . Go ahead guys

Positieve ervaring: