D-reizen Valkenswaard
Informatie over D-reizen Valkenswaard
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 9h-17:30
- Dinsdag: 9h-17:30
- Woensdag: 9h-17:30
- Donderdag: 9h-17:30
- Vrijdag: 9h-20h
- Zaterdag: 9h-17h
Ben je op zoek naar het reisbureau met het grootste, onafhankelijke assortiment van Nederland? Dan ben je bij ons reisbureau in Valkenswaard op het juiste adres. Om wat voor vakantie het ook gaat, onze Reisadviseurs vinden én vergelijken erg snel de juiste vakantie voor jou
Onze opmerking van TraTraTravel Nederland over D-reizen Valkenswaard:
D-reizen Valkenswaard is een gewaardeerd reisbureau dat bekend staat om zijn deskundige en vriendelijke medewerkers, zoals Christel en Emmie, die altijd klaar staan om klanten te helpen bij hun reisplanning. Veel klanten hebben positieve ervaringen gedeeld over de persoonlijke aandacht en het goede advies bij het boeken van hun vakanties. Het team is attent, heeft uitgebreide kennis van zaken, en wordt vaak geprezen om hun geduld en klantvriendelijkheid.
Enkele kenmerken van D-reizen Valkenswaard zijn:
- Klantgerichte service: Klanten waarderen de grote bereidheid om naar hun wensen te luisteren en samen een passende vakantie te vinden.
- Professioneel personeel: De medewerkers zijn deskundig en hebben veel ervaring, wat bijdraagt aan een zorgeloze planning.
- Flexibiliteit: Ondanks enkele negatieve ervaringen over minder flexibele boekingsmogelijkheden, zijn er veel klanten die goede ervaringen hebben met de dienstverlening bij problemen.
Echter, er zijn ook enkele kritieken te melden. Sommige klanten hebben aangegeven teleurgesteld te zijn over de klantvriendelijkheid in bepaalde situaties, vooral met betrekking tot wijzigingen en annuleringen. Verzoeken om snelle boekingen of advies sluiten soms niet aan bij wat klanten verwacht hadden. Zo zijn er meldingen van ontevredenheid over overboekingen en het gebrek aan respons in dringende situaties.
Al met al kan D-reizen Valkenswaard worden gezien als een betrouwbaar reisbureau, waar veel klanten met een goed gevoel terugkomen voor het plannen van hun volgende avontuur, ondanks enkele gevallen die om verbetering vragen.
D-reizen Valkenswaard: Meningen
Fantastische ervaring: Vaker geweest en toen heel goed geadviseerd. Nu weer een zeer goede ervaring rond het bedenken van een rondreis. Christel is deskundig en vriendelijk. We komen een volgende keer weer terug.
Beste Karin, bedankt voor je mooie review en geniet alvast van de voorpret voor jullie aanstaande vakantie!
Met vriendelijke groet-Christel-D-reizen Valkenswaard
Negatieve ervaring: Teleurstellend en niet echt klantvriendelijk. 45 minuten voor sluitingstijd 8pm even gebeld terwijl al onderweg om langs willen te komen voor een korte vraag ivm reis en de boeking later op een geschikere tijdstip te doe, maar geweigerd omdat “het door logistieke wijze niet mogelijk was” omdat ze moeten voorbereiden voor af te sluiten . Conclusie geen flexibiliteit, geen service. Eerste en laatste keer hier, er zijn genoeg reisbureaus die wél klantgerichter zijn.
Beste,
Wat jammer dat dit uw ervaring is geweest. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen graag met u in contact komen om uw ervaring te bespreken. Zou u ons in een privébericht uw contactgegevens willen sturen? U mag dit ook mailen naar [email protected] Dan neem ik persoonlijk contact met u op.
Hartelijke groet,
Emmie
Manager D-reizen
Fantastische ervaring: Prima service
Negatieve ervaring: Gewoon echt slecht. De. Klant staat beslist niet voorop! En als er dingen fout gaan neemt niemand verantwoordelijkheid. Je boekt hier 9 mnd van te voren, en betaald dan ook meteen alles. En dan krijg je de dag voor de reis om 16:30 uur (11 uur smorgens vliegen de dag erna) een telefoontje dat je niet in het hotel kunt want het is dubbel geboekt. Alle anderen van de groep, 30 mensen kunnen wel daar vertoeven, maar 1 persoon, een vrouw alleen niet??? Iets anders boeken gaat dan ook niet meer, en daar schermen ze dan ook volop mee. Het is wat wij aanbieden of niks. En anders succes ermee. En idd de anderen hadden idd niet bij D-reizen geboekt (hun verweer ) maar die zijn allemaal gewoon gegaan zoals besproken was! Dus dat is een excuus van lik mijn vestje! Alles stond klaar het pension van de hond was besproken en was geregeld. Mensen om je. Plantjes te doen en de post E. D. En ja jullie boden mij een ander hotel, waar ik verplicht was het eten en drinken te nuttigen, er kon nl ook niet geregeld worden dat ik met die 30 vrienden mee kon eten of ik moest alles op eigen kosten doen. 2 maal in mijn eten. (Wat eigenlijk gewoon bij de prijs in zat) voorzien. En dat jullie mij kostenloos mijn geld terug hebben gegeven,. Lijkt mij gewoon normaal. Jullie hebben jezelf toch niet aan de afgesproken reis gehouden? is dat iets wat je normaal gesproken niet doet dan? Ik ben toch ook niet geweest.. Zo kan je net zo goed zelf online boeken, want als er iets fout gaat, regelt D-reizen ook niks, of een idiote oplossing. Ik boek NOOIT meer bij D-reizen. Dit is nl de tweede keer dat er van alles fout gaat bij een groepsreis. NOOIT MEER !!! 2 reizen/vakanties vernacheld door jullie ! ( in Valkenswaard)
Beste mevrouw Nent,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Wij begrijpen heel goed hoe vervelend het is als er een overboeking plaatsvindt en zeker op zo'n korte termijn.
Onze leverancier heeft ons laten weten dat het hotel overboekt bleek te zijn en zij hebben een alternatief geboden, een hotel in de buurt van het oorspronkelijk geboekte hotel. U bent hier niet mee akkoord gegaan en wij hebben u voorzien van een kosteloze annulering en het volledige bedrag teruggestort
Bij ons is er géén groepsreis geboekt, alleen voor u een pakketreis, de reizigers zijn niet naar elkaar verwezen, dit omdat de groep van 30 personen ieder een eigen boekingen heeft gemaakt bij verschillende partijen en organisaties.
Het spijt me dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest.
Als er nog verdere vragen zijn, horen we dat graag!
Hartelijke groet,
Emmie D-reizen
Fantastische ervaring: Eindelijk een reisbureau die luisteren naar je wensen en er vervolgens ook echt wat mee doen. Dat was de reden voor ons om voor D-reizen Valkenswaard te kiezen. We zijn al twee keer super goed geholpen.
Fantastische ervaring: Super goede ervaring
Fantastische ervaring: Vriendelijk ontvangen en goed advies gegeven
Fantastische ervaring: Vakkundig geholpen door Kristen, zeer geduldig en bedreven in meedenken en uitzoeken van de juiste vakantie en vluchten
Fantastische ervaring: Altijd vriendelijke ontvangst. Heel vriendelijk personeel met uitgebreide kennis van zaken. Steeds weer met plezier daarheen en met brede glimlach weer weg. Super.
Fantastische ervaring: Heel goed ontvangen geweest bij D reizen Valkenswaard. Alles was goed geregeld en wij konden optimaal genieten van onze vakantie. Hotel en transfers waren prima geregeld en dik in orde. Ik kom graag nog eens terug
Beste mevrouw Peerlings,
Bedankt voor uw mooie review, heel fijn om te horen dat u een fijne reis heeft gehad.
Wij zien u graag een keer terug in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Team D-reizen Valkenswaard
Negatieve ervaring: Binnen 12 uur aangegeven dat we om wilden boeken. Maar de service hield op bij de deur. Omboeken was net zo duur als annuleren. Omboeken of annuleren was 800 euro?
Beste Marian Bekelaar,
Dank voor de terugkoppeling. Vervelend om te horen dat de kosten voor een annulering en/of omboeking zo hoog uitvielen. Het kan zijn dat er een pakket staat geboekt met strenge voorwaarden waardoor (kosteloos) wijzigen en/of annuleren niet mogelijk is.
Echter zie ik geen boeking terug in de winkel Valkenswaard, kan dit kloppen? Heeft u deze boeking online gemaakt?
U mag ons altijd een e-mail sturen of telefonisch contact met ons opnemen zodat ik met u mee kan kijken naar de mogelijkheden, graag onder vermelding van het boekingsnummer.
Hartelijke groet,
Emmie
D-reizen Valkenswaard
Fantastische ervaring: Mooie knappe medewerkers waardoor je meer zin krijgt om te gaan reizen
Fantastische ervaring: Heel erg tevreden met de hulp bij boeken van een reis, maar ook tijdens ons reis. De dames zijn geweldig.
Dank Anita voor deze mooie review!!
Positieve ervaring: Helaas iets minder tevreden over de ontvangen reisadviezen, welke niet helemaal goed aansloten bij waar wij naar op zoek waren. Meerdere aangeboden opties kwamen niet overeen met waar we naar zochten. Uiteindelijk hadden we op een zaterdag een reis gevonden die we (telefonisch) wilden boeken, echter bleek er een storing in het systeem te zijn en kon de boeking dus niet gemaakt worden. Hierdoor moesten we de maandag erop naar de vestiging komen om het alsnog definitief te maken. Toen bleek dezelfde reis ineens 500 euro duurder... Uiteindelijk hebben we zelf maar een reis geboekt via Dreizen.nl
Fantastische ervaring: Fantastisch word je hier geholpen!Die meiden denken bij boeken vakantie echt aan dingen waar ik zelf niet aan denk.Grote voordeel van 'echte' winkel ipv online boeken vind ik dat als je nog vragen hebt of ergens mee zit je gewoon ff binnenloopt.Geen kopzorgen voor mij:zij regelen alles.Dankjewel Emmie en Christel!!
Beste Marian, dank voor deze mooie review! Leuk dat we wederom weer een mooie reis voor jullie hebben geboekt! Groetjes Christel & Emmie
Fantastische ervaring: Fijne vriendelijke personeel met goede uitleg
Fantastische ervaring: Een super fijn reisbureau we komen er graag
Fantastische ervaring: Altijd goede service! Dames zijn uitermate attent en hebben heel veel kennis van zaken.
Dank Marc Smeets voor deze mooie review!
Negatieve ervaring: D-reizen faillisement waardig bedrijf. Bij de online boeking aangegeven kind 14 jaar alles lijkt in orde blijkt een "adult only" hotel te zijn. Contact opgenomen: "Oh dat is een fout op de website sorry" Geld terug gevraagd nee doen we niet wordt alleen door D-reizen de geboekte reis gedowngrade van een 5 sterren naar een 4 sterren hotel en ook nog 400 euro bij moeten betalen! We gaan nu gedwongen naar een hotel wat niet onze keuze was, 2e faillissement is een kwestie van tijd. In mijn ogen flessentrekkerij.
Beste Paula van Hoof,
Bedankt voor je bericht. Uiteraard heel erg vervelend dat je, door een fout op onze website, een adults only hotel hebt geboekt. Dit is meteen doorgegeven en wordt zo snel mogelijk aangepast zodat we situaties zoals deze in de toekomst kunnen voorkomen.
Verder vind ik het ontzettend jammer om te horen dat je ontevreden bent over onze service, vooral nadat ik je persoonlijk heb geholpen met het vinden van een alternatief hotel bij ons in de winkel in Valkenswaard. In mijn beleving hebben we samen naar een passende oplossing gekeken en heb ik je ontevredenheid zo niet ervaren tijdens het vastleggen van het alternatief. Daarom vind ik het vervelend dit achteraf te lezen. Graag had ik telefonisch contact met je opgenomen, maar momenteel ben je op bestemming. Laten we na je vakantie nog even contact hebben hierover. Voor nu hoop ik dat je alsnog geniet van een fijne vakantie!
Met vriendelijke groet,
Emmie
D-reizen Valkenswaard
Fantastische ervaring: Super
Positieve ervaring: Vriendelijk en behulpzaam personeel
Fantastische ervaring: Heel leuke reisbureau. Super personeel.
Negatieve ervaring: Helemaal niks. Ga ook niet meer via D-reizen boeken.
Fantastische ervaring: Goede reisorganisatie waar je altijd goed geholpen wordt
Fantastische ervaring: Ondanks de moeilijkheden die Covid-19 met zich meebracht zijn we erg goed geholpen en werd er steeds de tijd voor ons genomen. De échte reis moet nog komen, dus we komen zeker terug ;)
Fantastische ervaring: Super service. Heel goed geholpen! Volgende keer weer boeken bij D-Reizen Valkenswaard. Aardige behulpzame dames.
Fantastische ervaring: Correcte afhandeling.
Fantastische ervaring: Prima reis-bureau, vriendelijk personeel.
Fantastische ervaring: Goed reisbureau. Kundige mensen aan de deel , vriendelijk en geduldig , gewoon top
Positieve ervaring: Leuke zaak met goede service
Fantastische ervaring: Altijd vriendelijk steeds weer goed
Fantastische ervaring: Wij boeken al enkele jaren via d-reizen Valkenswaard en zijn al iedere keer super geholpen door Natalie. Zeer vriendelijk personeel en ze luisteren echt naar wat je wil. Ze verdienen allemaal een dikke pluim.Danny en Sabine uit Limburg België
Fantastische ervaring: Super vriendelijk personeel en ze hebben ons fantastisch goed geholpen!
Positieve ervaring: Hebben ons netjes geholpen aan een fijne vakantie
Negatieve ervaring: Wachtijd te lang
Fantastische ervaring: Echt super. Je wordt geweldig geholpen. Ik ga er graag heen voor mijn reizen.
Fantastische ervaring: Hartstikke fijne mensen. Er wordt goed naar je geluisterd. Ze nemen echt de tijd om de perfecte vakantie samen uit te zoeken.
Laat uw mening over D-reizen Valkenswaard:
D-reizen Valkenswaard verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren
Rusland Tours & Travel
Reisbureau Waalre - Yvonne Walters
TUI at Home Yvonne Walters
Margit de Vos Travel Counsellor
Bakhus Reizen
Toerkoop Reisburo van Gerwen
Reisadviseur aan huis - Rolf Buijze
VoyEdge
D-reizen Veldhoven
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay