D-reizen Denekamp

Fantastische ervaring: Wordt altijd heel goed geholpen door Pia. Ze zoekt alles voor je uit en neemt de tijd. Dus als we op vakantie gaan dan boeken wij bij D Reizen in Denekamp bij Pia Smelt.

Fantastische ervaring: Wij zijn nu twee keer geholpen door Pia smelt en twee keer uitstekend geholpen voor de herfstvakantie

Fantastische ervaring: Leuke mensen professionele hulp

Negatieve ervaring: Via D reizen een vakantie geboekt. Als ik belde voor een kleine vraag werd vaak geadviseerd om even langs te komen en dat was best vervelend soms omdat ik niet in Denekamp woon. Tijdens het omboeken van de vakantie werd er naar 1 vakantie gekeken en kreeg ik niet meer vakanties te zien met onze wensen waar we dan uit konden kiezen. Ook wist ik niet dat ik mijn eigen mailadres niet aan de vliegmaatschappij moest geven, daardoor waren ze niet meer gekoppeld aan Dreizen en dit kon niet teruggezet worden. Wat ik wel erg schrikbarend vond is dat onze transfer ons niet heeft opgehaald bij het hotel op de terugweg en wij bijna onze vlucht gingen missen daardoor. We hadden de transfer al meerdere keren gebeld, de hotel eigenaar ook maar niemand nam op. Hierop belde ik Dreizen Denekamp en werd er daadwerkelijk gezegd: "Ik heb nu geen tijd, ik heb klanten aan de balie". Ook vertelde D reizen Denekamp mij dat wanneer wij op het vliegveld aankwamen er een persoon met een bordje in de lucht zou staan met onze naam om ons naar het hotel te brengen. Er stond niemand. Midden in de nacht hebben wij 2 uur lang gezocht op dat grote vliegveld met een kind van 2. Wat bleek? Wij moesten ons melden bij een balie en dit heeft Dreizen ons dus niet verteld. Voor ons geen D reizen Denekamp meer!!

Fantastische ervaring: Goede service, vriendelijke dames en zeer professioneel

Fantastische ervaring: Geholpen door een vriendelijke dame. We hebben aangegeven wat onze wensen waren en budget. Binnen dit budget iets moois gevonden en daar heeft ze alle tijd voor genomen.

Fantastische ervaring: We hebben een geweldige vakantie gehad in gran canaria. Hotel Kumara Serenoja Lopasan. Geweldig hotel. Goede voorlichting van D reizen . Een min punt. Het vertrek vliegveld Düsseldorf was een grote ellende. Wat slecht geregeld door Eurowings .

Fantastische ervaring: Hier wordt je goed geholpen. Er wordt geluisterd naar je wensen en goed gecommuniceerd over wat er mogelijk is. Online kun je zelf al veel, maar deze mensen weten het net even wat beter. Wij gaan weer zorgeloos op vakantie, wetende dat alles goed geregeld is!

Fantastische ervaring: Vriendelijk, verplaatst zich in cliënt