Sunair Vakanties B.V.

Fantastische ervaring: alles perfect geregeld bij een 2e weekse rondreis Kanaaleilanden. Totale onthaasting door alles uit handen te geven. wel goed verdiepen in de aangeboden hotels qua locatie.La Barbarie op Geurnsey niet aan te raden,gezien dat deze in the middle of nowhere ligt.

Negatieve ervaring: Website kan echt nier meer. Komt uit jaar 0 denk

Positieve ervaring: Alles goed geregeld en conform afspraak. Bij aankomst met 2 uur vertraging bleek het hotel de keuken op die dag gesloten te hebben. Da's lastig als je verder nog niets weet te vinden. Zaterdag was het hotel zwembad afgehuurd dus niet voor de hotelgasten te gebruiken. Erg vervelend, maar de manager heeft het een beetje goed gemaakt. Compliment voor de man. Tocht naar Sark had te weinig tijd ruimte om het eiland echt te zien. Vroeger vertrekken zou tot de keuze moeten horen. Verder alle complimenten voor de hele organisatie.

Fantastische ervaring: Top vakantie naar Guernsey, alles duidelijk en goed geregeld. Alle afspraken liepen soepel.

Fantastische ervaring: Overzichtelijke website.

Positieve ervaring: Behulpzame medewerkers die met je meedenken.

Positieve ervaring: Door het corona ging zowel Rome als Praag (na om boeken) niet door . Ik kon wel weer om boeken. Jammer want ik weet niet of ik nog dagen heb. Ik had liever een tegoed gehad

Positieve ervaring: Met 1 telefoontje 8 daagse reis naar Guernsey geregeld. Tijdig alle papieren ontvangen, alles heel duidelijk en overzichtelijk en heel compleet. Prima reis en verblijf genoten. Geen vervelende verrassingen maar alleen aangename. Complimenten voor de prima organisatie. Sunair is een aanrader.

Fantastische ervaring: Onze vlucht was op zondag 13 mei 2018. Terwijl we wachtten op boarding las ik nog even de hotel voucher na. Daarin stond dat het beste even gebeld kon worden als we na 18:00 zouden aankomen, wat ook het geval was. Ik belde naar het betreffende hotel maar daar werd in de eerste instantie niet opgenomen, in de tweede poging wel. Een gebrekkig Engelssprekende dame liet weten dat ons hotel 'niet meer bestond', en daarna ging ze mij te snel af met wat we moesten doen. Ik stotterde nog wel een dankwoordje uit maar bleef verbijsterd achter. Wat nu? Op zondag? Ik zocht contact met Sunair Vakanties B.V. en daar vond ik een spoednummer welke ik belde. Ik kreeg een vriendelijke dame, Mascha, aan de lijn die mij uitmuntend aanhoorde en te woord stond. Ze vroeg me een half uurtje de tijd om naar de oplossing te zoeken. En inderdaad; ze had de beste oplossing ooit. Een schitterend hotel in Nice, Frankrijk. Ze benadrukte dat alles voor ons geregeld was en dat we ons geen zorgen meer hoefden te maken, de hotelmedewerker van ons nieuwe hoteladres was op de hoogte gesteld. En dat was ook zeker het geval. Super klantvriendelijk, professioneel en kordaat optredend en uitvoerend. Zo wil ik de medewerkers, en in het bijzonder natuurlijk Mascha, bedanken voor de perfecte hulp. Ik beveel Sunair Vakanties B.V. aan. Ze zijn goed. Ik wil nadrukkelijk aangeven dat het opgeheven hotel Sunair vakanties B.V. niet op de hoogte had gesteld van de verandering.

Negatieve ervaring: Het is bij de vliegreis naar Jersey vanaf Rotterdam Airport niet duidelijk wanneer je aanwezig moet zijn. In de algemene reisbeschrijving staat drie uur van te voren op het vliegveld en bij de vluchtgegevens staat 1.5 uur. Online inchecken is niet mogelijk bij CityJet. Voor de volgende reizigers kunnen we uit ervaring vertellen dat de incheckbalie voor de koffers pas bemand wordt 1.5 uur voor de vlucht. Gelukkig is het restaurant prettig en kan je mooi op het buitenplatform naar een vliegtuig kijken. Wellicht kan sunair de algemene beschrijving aanpassen?

Positieve ervaring: Beste mensen van Sunair bt onze vakantie reservering nr S173859 vertrek datum 01-07 tot 08-07 graag willen wij reageren op de fantastisch vakantie op Guernsey met 2 hele mooie excursies naar de eilanden Sark en Herm die heel goed geregeld waren. Zelf nog een bus tour over het hele eiland gemaakt met hop on/hop off verder vele mooie wandelingen gemaakt. we moeten er wel bij vermelden , dat we heel mooi weer hadden! Hotel Le Chene is een leuk maar wel wat gedateerd Hotel met een zeer vriendelijke en behulpzame staf Maar de kamers kwamen niet overeen zoals ze op de site staan !klein en sober ingericht, bedden waren wel uitstekend