TUI Alkmaar
Informatie over TUI Alkmaar
Openingstijden
- maandag: 09:30–18:00
- dinsdag: 09:30–18:00
- woensdag: 09:30–18:00
- donderdag: 09:30–18:00
- vrijdag: 09:30–18:00
- zaterdag: 09:30–17:00
- zondag: Gesloten
Onze opmerking van TraTraTravel Nederland over TUI Alkmaar:
TUI Alkmaar is een populaire reisbureau dat bekend staat om zijn uitstekende klantenservice en deskundigheid. Klanten hebben de volgende positieve ervaringen gedeeld:
- Persoonlijke begeleiding: Veel bezoekers waarderen de persoonlijke aandacht die zij krijgen bij het plannen van hun reis. Het team neemt de tijd voor elke klant en biedt op maat gemaakte oplossingen.
- Vriendelijk en behulpzaam personeel: De medewerkers worden vaak beschreven als erg vriendelijk, behulpzaam en deskundig. Klanten hebben uitstekende ervaringen gehad met hun reisadviseurs, evenals waardering voor hun kennis over verschillende bestemmingen.
- Goede service ondanks drukte: Ondanks enkele negatieve ervaringen met de klantenservice, hebben veel klanten gemeld dat ze een goede ervaring hebben gehad bij het boeken van hun vakanties, met enkele zelfs meer dan zes keer terug te keren.
Toch zijn er enkele kritische opmerkingen geweest. Sommige klanten hebben te maken gehad met problemen met zitplaatsreserveringen en technische storingen die impact hadden op hun reiservaring. Ook zijn er meldingen van onbeleefdheid van enkele medewerkers, wat leidt tot frustraties bij klanten.
Desondanks blijft TUI Alkmaar zich inzetten om de verwachtingen van klanten te overtreffen en ze te ondersteunen bij het organiseren van hun ideale vakantie.
TUI Alkmaar: Meningen
Fantastische ervaring: Geweldige plek. Er was een annulering van mijn boeking, maar ze hebben me heel goed geholpen en een alternatief geregeld.
Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our shop. Our team is committed to providing exceptional service, and we are pleased we could assist you with the booking cancellation and arrange a suitable alternative. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Team Alkmaar
Fantastische ervaring: De vakantie geboekt naar Turkije
Bedankt voor de mooie beoordeling. Alvast een hele fijne vakantie gewenst!Groet Team Alkmaar
Fantastische ervaring: Super goed geholpen, hele aardige man. Gelet op onze wensen hebben we een mooie bestemming gevonden voor moeder en zoon
Bedankt voor de mooie beoordeling. Alvast een hele fijne vakantie gewenst met TUI. Graag tot de volgende keer :) Groet Team Alkmaar
Negatieve ervaring: Ik raad het echt iedereen af. Voor 25.000 euro een reis geboekt met de hele familie. Puntje bij paaltje blijken de stoel reserveringen niet geregeld door een storing. Ze schepen je gewoon af en nemen geen enkele verantwoording… zoek het maar uit op het vliegveld, we kunnen niks doen, verder komen ze niet. Volgende keer boek ik wel weer met SilverJet of een andere echte organisatie.
Beste meneer Schouten,Allereerst hartelijk dank voor de review met feedback over de gang van zaken.Het spijt ons ten zeerste dat de stoelreservering voor jullie reis niet naar wens is verlopen. Zoals aangegeven in zowel de reisspecificatie als de e-tickets, bieden wij de mogelijkheid om 30 dagen voor vertrek een stoel te reserveren. We begrijpen dat er een technische storing geweest is, maar dit heeft geen 30 dagen in beslag genomen.Ondanks onze inspanningen, die we tot het laatste moment hebben voortgezet, moeten we helaas constateren dat alle stoelen reeds gereserveerd zijn, slechts 2 dagen voor vertrek. Elke luchtvaartmaatschappij en organisatie hanteert haar eigen regels, waarbij dit helaas ook kan voorkomen.Desondanks hopen we oprecht dat jullie alsnog een onvergetelijke vakantie zullen beleven. We willen benadrukken dat we ons blijven inzetten om in de toekomst aan jullie verwachtingen te voldoen en zullen altijd klaarstaan om jullie te ondersteunen binnen de mogelijkheden die we hebben. Wij hopen, ondanks dit voorval, dat wij jullie voor een eventuele volgende reis weer van dienst mogen zijn. Met vriendelijk groet, team Alkmaar
Negatieve ervaring: De klantenservice was vreselijk en luisterde niet eens naar mijn vraag
Fantastische ervaring: Gezellige mooie winkel met reisadviseurs die weten waar ze het over hebben.
Fantastische ervaring: Ze nemen alle tijd voor je. Top service
Bedankt voor de mooie review! Graag tot ziens bij TUI Alkmaar!
Fantastische ervaring: Fijne mensen
Bedankt voor de mooie review! Graag tot ziens bij TUI Alkmaar!
Fantastische ervaring: Gezellige mooie winkel met reisadviseurs die weten waar ze het over hebben.
Fantastische ervaring: Goede plek vriendelijke medewerkers erg behulpzaam
Fantastische ervaring: Goede informatie
Positieve ervaring: Vriendelijk personeel en goede service
Fantastische ervaring: Prettig om persoonlijke begeleiding bij het plannen van een reis te hebben, wij zijn dan ook zeer goed geholpen door Ilona.
Fantastische ervaring: Met grote kennis en zorgvuldigheid super vriendelijk geholpen
Fantastische ervaring: Hulpvaardig, beter dan het internet. Kennis aan de balie
Negatieve ervaring: Slechte service Tui Alkmaar. Uiterst onbeleefde medewerkster die geen tijd neemt als je belt want ze is 'druk'.
Beste Denise, Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik vind het jammer te horen dat je niet blij bent met TUI Alkmaar. Zou je een email willen sturen naar de winkel zodat ik kan kijken wat hier is gebeurd?
Negatieve ervaring: Heel onaardige vrouw achter de balie. Ze weigerde me te helpen ‘omdat ik alles zelf thuis achter de computer kan doen’. Ik juist naar het reisbureau gegaan voor hulp omdat het zelf niet lukte. Regelrechte ramp aan klantenservice… GA HIER NIET HEEN!
Beste Sam, Hartelijk dank voor het plaatsen van een reactie. Jammer te horen dat je een slechte ervaring hebt. Ik wil graag kijken wat ik voor je kan doen. Wil je een email sturen naar de winkel zodat ik kan kijken wat hier is gebeurd?
Fantastische ervaring: Al 6x bij deze bijzonder vriendelijke dames mijn vakantie geboekt. Ondanks covid-19 tijd hebben zij reizen naar Curaçao, Griekenland, Spanje en Portugal mogelijk gemaakt 10+ voor service
Negatieve ervaring: Alles gaat achteruit en word minder, zwembad Spa is gewoon te koud en vooral het eten viel tegen in vergelijking met de vorige keer. Jammer... Voor ons de laatste keer daar.
Positieve ervaring: Hier voor de eerste keer een reis geboekt. Zelf thuis alles al voorbereid maar op het reisbureau e.e.a. nagevraagd en afgerond. Plezierig en met kennis van zaken geholpen.
Fijn dat de ervaring in ons reisbureau positief is! Bedankt voor de mooie review!
Fantastische ervaring: We komen hier zeer regelmatig een reis boeken, ivm meer service. We worden altijd heel fijn geholpen, alles is altijd goed geregeld.
Fantastische ervaring: Geweldig voor gelicht
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk en behulpzaam
Beste Maren, bedankt voor je mooie recensie en graag weer tot ziens bij TUI Alkmaar.
Fantastische ervaring: Net mijn vakantie ticket naar mijn huis in Portugal geboekt bij TUI PER TELEFOON PRIMA SERVICE Vr.groet Norma Snoek
Wat leuk om te lezen Norma dat je onze service prima vindt. Dank voor je 5 sterren waardering!
Fantastische ervaring: Erg goede medewerkers daar in de winkel top
Dank je wel Cor, dat horen we graag. Bedankt voor je waardering en graag tot ziens!
Fantastische ervaring: Al 6x bij deze bijzonder vriendelijke dames mijn vakantie geboekt. Ondanks covid-19 tijd hebben zij reizen naar Curaçao, Griekenland, Spanje en Portugal mogelijk gemaakt 10+ voor service
Negatieve ervaring: Belachelijk onbeschoft personeel, niet bereid om op enige manier service te verlenen.
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke dame aan de lijn gehad ondanks dat ik online geboekt had, top!
Fantastische ervaring: Geweldig
Fantastische ervaring: Reisbureau met vriendelijk personeel en leuke aanbiedingen.
Fantastische ervaring: Super snelle service en leuke medewerkers! Gelijk een reis geboekt en super handige informatie gekregen, zeker een aanrader!
Fantastische ervaring: Prime shop voor een vakantie boeking. Heel goede uitleg en advies
Fantastische ervaring: Heel leuk bureau, zeer vriendelijke service, ze helpen altijd om een excursie te kiezen en adviseren, ik raad aan!!!
Positieve ervaring: Goede ontvangst, drankje nemen, tijd voor je, mooie grote ruimte
Laat uw mening over TUI Alkmaar:
TUI Alkmaar verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere reisbureaus die u mogelijk interesseren
Elektrisch varen Alkmaar
ANWB winkel Alkmaar
Alkmaar Tours
Esmee Heijneker Personal Touch Travel
Bootjesverhuur De Kraak Actief & Alkmaar Citytours
Voeg uw reisbureau gratis toe aan onze directory
Als u een reisbureau beheert en in onze gids wilt verschijnen, voeg dan uw bedrijfsgegevens toe en u kunt volledig gratis verschijnen.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay